原標題:開設服務專區(qū)、提供綠色通道、協(xié)調問題訴求 “數(shù)字政府”助企復產(chǎn)復工

　　欲獲取權威疫情信息、疫情線索尋人、個人健康申報，可登錄“粵省事”或廣東政務服務網(wǎng)的“疫情防控服務專區(qū)”。

　　車主自駕車返粵要應對返程人流高峰，可提前通過“入粵登記”辦理信息登記，在經(jīng)過各大聯(lián)合檢疫站時快速“掃碼”，既加快檢測速度，又減少了現(xiàn)場檢測登記時的接觸。

　　在粵企業(yè)要復工復產(chǎn)，“粵商通”平臺上的“粵企政策通”專欄不僅有涉企疫情信息、企業(yè)員工健康信息管理等功能，還有全省企業(yè)訴求響應系統(tǒng)，協(xié)調解決影響企業(yè)復工復產(chǎn)關鍵環(huán)節(jié)問題。

　　就連政府內(nèi)部防控管理，也有“粵政易”協(xié)同辦公平臺建立的政府內(nèi)部應急聯(lián)絡、在線即時通訊渠道，推動網(wǎng)上辦公，支撐內(nèi)部運轉和人員管理。

　　在抗擊新冠肺炎疫情這場不見硝煙的戰(zhàn)爭中，廣東“數(shù)字政府”充分發(fā)揮一體化平臺優(yōu)勢，強化數(shù)據(jù)分析應用，優(yōu)化線上服務供給，全方位支持企業(yè)復工復產(chǎn)有序開展。

　　為口罩企業(yè)加急核定票種

　　半小時提供1.5倍發(fā)票供應量

　　“您好，這里是番禺區(qū)稅務局，您已預約辦稅，為了疫情防控和您的身體健康，建議您通過電子稅務局、微信公眾號辦理或改期預約。”“電子稅務局怎么申報?”“我來教您。”

　　防疫關鍵時期，為避免人群聚集，廣州市番禺區(qū)稅務局辦稅服務廳逐個電話聯(lián)系已預約的200多個納稅人、繳費人，引導他們改期預約或通過電子稅務局等“非接觸式”服務更安全地辦理稅費業(yè)務。

　　在鼠年的第一個工作日，番禺區(qū)稅務局即為春節(jié)加班加點生產(chǎn)防疫物資的廣州永益醫(yī)療器械有限公司加急辦理了票種核定。在“不見面、不接觸”的情況下，半小時為企業(yè)提供了1.5倍的發(fā)票供應量，幫助企業(yè)迅速達到日產(chǎn)3萬—4萬個口罩的生產(chǎn)狀態(tài)。

　　為指導各地開展疫情期間政務服務工作，省政府辦公廳出臺《關于依托“數(shù)字政府”一體化在線政務服務平臺 便利企業(yè)群眾辦事減少跑動的通知》，推動“網(wǎng)上辦、指尖辦、預約辦、就近辦”。應復工企業(yè)之所需，“數(shù)字政府”平臺推出全鏈條網(wǎng)上政務服務，為企業(yè)提供復工復產(chǎn)“綠色通道”。

　　深圳開設“深i您—企業(yè)服務專區(qū)”，為復產(chǎn)復工企業(yè)集中提供復工指引、企業(yè)辦事等多項在線服務。

　　佛山依托“佛山通疫情防控平臺”開通企業(yè)融資快線，企業(yè)線上提交融資申請，線下金融機構會在第一時間主動對接，為復工企業(yè)帶來資金及時雨。

　　茂名通過開通不動產(chǎn)登記“綠色通道”，成功幫助一醫(yī)療科技企業(yè)1小時完成不動產(chǎn)登記，迅速完成抵押貸款，順利采購醫(yī)用口罩等大批防疫物資供應市場。

　　江門則依托“就業(yè)實名制”平臺和電子社?？▽嵜J證體系，設立了網(wǎng)絡招聘數(shù)字化專區(qū)，為全市企業(yè)和求職者組織指尖上的網(wǎng)絡招聘會。

　　整合36.4億條核心數(shù)據(jù)

　　滿足103類防控數(shù)據(jù)共享需求

　　“在本次疫情防控過程中，廣東‘數(shù)字政府’政務大數(shù)據(jù)中心集約化支撐能力和各部門高效的數(shù)據(jù)共享機制優(yōu)勢充分得到釋放。”省政務服務數(shù)據(jù)管理局有關負責人對記者說。

　　他介紹，疫情出現(xiàn)后，廣東在極短時間內(nèi)建立起了疫情數(shù)據(jù)共享工作需求報送和協(xié)調機制，統(tǒng)一匯聚各部門疫情防控最新明細數(shù)據(jù)，整合形成部門所需的結果數(shù)據(jù)，橫向依托省政務大數(shù)據(jù)中心將實時數(shù)據(jù)按需自動分發(fā)到各防控職能部門，縱向分發(fā)到下級相關部門。并建立每日數(shù)據(jù)更新對賬機制，進一步提高一線單位主動防控、精準預防的能力。

　　“粵省事”推出了“粵康碼”服務，并在汕尾市率先試點。市民通過“粵康碼”完成體溫登記后，即可顯示最新一次檢查的地點時間和體溫結果;全市各場所檢測人員通過“粵省事”進入檢測員端綁定場所后，就可以通過掃碼檢測并登記公共場所人員體溫，無需再手工登記被檢查人員的相關個人信息。“粵康碼”通過信息化手段實現(xiàn)體溫檢測結果聯(lián)網(wǎng)、結果互認、軌跡跟蹤，極大地減輕了檢測人員登記壓力，減少了市民體溫重復測量，提高了疫情排查效率。這一服務隨后將向全省推廣。

　　在珠海，針對數(shù)量較大且需重點關注的居家隔離人群這一特殊群體，珠海市政務服務數(shù)據(jù)管理局上線了“居家隔離防控服務平臺”，為隔離人員提供健康自查上報、求助社區(qū)網(wǎng)格員和體溫檢測三項服務。其中，通過健康自查上報功能的相關數(shù)據(jù)將第一時間推送給對應的社區(qū)網(wǎng)格員，網(wǎng)格員可針對特定癥狀為市民提供服務;而體溫檢測的位置共享服務，則能精準定位居家隔離人員的位置，便于根據(jù)體溫變化第一時間進行處置。

　　截至2月14日，全省政務大數(shù)據(jù)中心已收集全省各地各部門疫情防控數(shù)據(jù)需求近600項，圍繞人的基礎信息(工作單位、教育背景、社保醫(yī)保、房產(chǎn)登記等)，生活信息(用水、用電、用氣、有線電視等)，出行軌跡(火車民航、客運水運、ETC信息、入粵申報信息等)等，統(tǒng)一匯聚整合國家、省直、中直駐粵部門、各地市以及公共服務企業(yè)等42家單位與防控相關的113類、共36.4億條核心數(shù)據(jù)，全面滿足54個防控應用場景中的103類疫情防控數(shù)據(jù)共享需求，為有序開展企業(yè)復工復產(chǎn)提供支撐。(吳  哲)