剛剛過(guò)去的三月，是從事外貿(mào)行業(yè)15年的朱雪峰最忙碌的31天。

　　接收國(guó)外客戶要求取消、暫停訂單的郵件和電話，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商一次次的催款......

　　全球新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延，至少50個(gè)國(guó)家已進(jìn)入緊急狀態(tài)。諸多國(guó)家關(guān)閉海陸邊境口岸，貨運(yùn)航班、靠港裝卸貨物須審批。外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)驟增。

　　在政府的幫扶外，和朱雪峰一樣想要公司活下去的外貿(mào)人，開(kāi)啟了一場(chǎng)自救行動(dòng)。

每天一二十個(gè)催款電話

　　“與去年同期相比減少百分之七八十”，江蘇面料出口商朱雪峰3月份訂單量驟減。此前他的成品面料出口到德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、日本等多個(gè)國(guó)家的服裝廠。

　　還有已經(jīng)接到手的單子被國(guó)外的客戶要求取消或暫停。比起還沒(méi)開(kāi)始生產(chǎn)就取消的單子，面料加工到一半被要求取消更“可怕”。

　　“已經(jīng)產(chǎn)生的成本和各種費(fèi)用全打了水漂。”朱雪峰介紹，國(guó)外客戶簽完訂單后經(jīng)過(guò)90天的帳期才會(huì)付款。在此期間，朱雪峰需要墊資與面料半成品的供應(yīng)商合作，將原胚布制成成品出口，而他們與供應(yīng)商之間有30天左右的帳期。

　　“客戶那邊的鏈條一旦斷掉，我這邊會(huì)連鎖反應(yīng)。”朱雪峰談及，有些訂單已經(jīng)從原胚布走到了染色階段，客戶突然取消訂單，自己面臨高額損失。據(jù)估算，目前大概有800萬(wàn)元的訂單發(fā)生類似狀況，意味著朱雪峰要支付240萬(wàn)元的供應(yīng)商款。

　　“這幾天忙于四處借款和貸款”，記者與朱雪峰的采訪推遲了兩次， “月底到月初，供應(yīng)商都會(huì)來(lái)催款，一天一二十個(gè)電話”。

　　朱雪峰告訴記者，行業(yè)內(nèi)，欠供應(yīng)商的款項(xiàng)是否會(huì)支付，一般由貿(mào)易公司的“實(shí)力”和“誠(chéng)信”決定。

　　“實(shí)力強(qiáng)、誠(chéng)信好的就自己給，實(shí)力不強(qiáng)，誠(chéng)信也不怎么好的，可能就倒了，錢也拖著不給了。我們屬于誠(chéng)信比較好的，也想繼續(xù)在這行做下去，現(xiàn)在就是跟親戚朋友借錢，用房子貸款。”

　　此外，部分客戶還向朱雪峰要求將原本簽訂的貨物量“砍半”。國(guó)際疫情的蔓延，給“暫停生產(chǎn)”的訂單增添了一層不確定性，客戶無(wú)法給出一個(gè)確定重啟生產(chǎn)的時(shí)間點(diǎn)，貿(mào)易公司和工廠只能等。對(duì)于講究季節(jié)性和流行趨勢(shì)的服裝業(yè)更是雪上加霜，“客戶下一季度會(huì)不會(huì)用這些產(chǎn)品是個(gè)未知數(shù)。”

兩周時(shí)間，從瘋狂催單到訂單暫停

　　回想起這些天經(jīng)歷的種種，朱雪峰感嘆這場(chǎng)疫情發(fā)展“太快”，對(duì)外貿(mào)行業(yè)的影響“太大”，輻射面積“太廣”。

　　從瘋狂催單到訂單暫停，僅僅兩周的時(shí)間，朱雪峰沒(méi)有想到反轉(zhuǎn)來(lái)得如此之快。

　　3月10日，他接到來(lái)自英國(guó)客戶的訂單。朱雪峰心里沒(méi)底，又怕訂單被搶走，小心翼翼地詢問(wèn)客戶是否受到疫情影響。

　　“客戶說(shuō)肯定沒(méi)問(wèn)題，不會(huì)取消訂單，讓我趕快做，交期晚了，還要索賠空運(yùn)費(fèi)。所以我們拼命地趕。”

　　到了24號(hào)，客戶一封郵件發(fā)來(lái)，要求“全部暫停”。此時(shí)，胚布已經(jīng)上色，所投入的30余萬(wàn)成本也隨著機(jī)器按下“開(kāi)始”鍵的那一刻源源流出。

　　在廣東從事出口貿(mào)易15年的李翔有同樣的感受，他告訴記者，生意的上漲下滑很正常，出口貿(mào)易在以往受到的影響大多是“漸進(jìn)式”的，如國(guó)家之間的貿(mào)易戰(zhàn)、反傾銷政策以及匯率方面的波動(dòng)等，但這次疫情的影響是“突發(fā)性”的，“第一次遇到”。

　　李翔的貿(mào)易公司主要出口電子類和健康類產(chǎn)品，出口地涉及歐美和中東國(guó)家，如美國(guó)、印度、迪拜等，年出口金額八千萬(wàn)左右。春節(jié)時(shí)，他前往迪拜，2月中旬返回國(guó)內(nèi)，彼時(shí)，疫情還未在全球蔓延，其公司訂單也尚未受到影響。但回國(guó)一周后，“所有情況都變了”。

　　2月26日復(fù)工以來(lái)，公司把主要精力用于協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)年前的訂單，第二季度的訂單全部暫停。

　　“現(xiàn)在要做的事情就是把能出的貨趕緊出完，越快越好，因?yàn)椴恢老乱徊綍?huì)發(fā)生什么事情。”

　　李翔判斷，更嚴(yán)重的影響將從四月開(kāi)始，“估計(jì)至少波及百分之六七十的業(yè)績(jī)”。

　　疫情的全球流行，也放慢了外貿(mào)企業(yè)的整體發(fā)展步伐，不少企業(yè)甚至無(wú)法挺過(guò)這個(gè)“寒冬”。

　　2020年1至3月全國(guó)進(jìn)出口企業(yè)注冊(cè)量同比降15.9%。 企查查供圖

　　企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月27日，我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量為641萬(wàn)余家，其中在業(yè)、存續(xù)的企業(yè)有520萬(wàn)家。2020年1月至3月全國(guó)進(jìn)出口企業(yè)注冊(cè)量同比下降15.9%。在此期間，還有3.7萬(wàn)家進(jìn)出口企業(yè)注銷或吊銷。

轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)療物資？難！

　　疫情導(dǎo)致各國(guó)防疫物資緊缺。從事外貿(mào)運(yùn)營(yíng)工作的劉楓告訴記者，中國(guó)制造網(wǎng)付費(fèi)會(huì)員后臺(tái)上可以看到，2020年1月起，我國(guó)內(nèi)地以外的國(guó)家和地區(qū)對(duì)“口罩”和“口罩機(jī)”的搜索量驟增。

　　風(fēng)口下，不少外貿(mào)企業(yè)想通過(guò)轉(zhuǎn)型口罩、防護(hù)服、口罩機(jī)、呼吸機(jī)等醫(yī)療物資出口。

　　2020年1月起，中國(guó)制造網(wǎng)上“口罩”和“口罩機(jī)”的搜索量驟增。受訪者供圖

　　李翔告訴記者，近期，不少國(guó)外客戶跟他求購(gòu)口罩，他通過(guò)尋找國(guó)內(nèi)資質(zhì)尚佳的廠家進(jìn)行配合，并不考慮轉(zhuǎn)型，“自己沒(méi)有做過(guò)的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在臨時(shí)轉(zhuǎn)來(lái)不及。”

　　他解釋稱，出口這類醫(yī)療物資的標(biāo)準(zhǔn)很高，此前從事外貿(mào)行業(yè)的人并不專業(yè)，若突然轉(zhuǎn)型，怕是會(huì)出現(xiàn)因質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題無(wú)法出口的情況。此外，當(dāng)前的防控形勢(shì)下，大多國(guó)際航班已停運(yùn)，醫(yī)療物資的運(yùn)輸也較為困難。

　　“其實(shí)想法都是對(duì)的，但現(xiàn)實(shí)不是想象中那么簡(jiǎn)單”，朱雪峰表達(dá)了同樣的看法，“所謂的轉(zhuǎn)型其實(shí)是鳳毛麟角的幾家企業(yè)在做。”

　　朱雪峰投資的一個(gè)工廠此前生產(chǎn)過(guò)民用防護(hù)服的面料，“已經(jīng)不做了，現(xiàn)在都要醫(yī)用的，我們沒(méi)有資質(zhì)。”

　　他告訴記者，用于生產(chǎn)醫(yī)用口罩和防護(hù)服的原材料要么價(jià)格被炒得過(guò)高，要么質(zhì)量參差不齊，“畢竟是人命關(guān)天的東西，我不是做醫(yī)療的，就不摻和了。”

　　政策已收緊。商務(wù)部、海關(guān)總署和國(guó)家藥品監(jiān)督管理局三部門聯(lián)合發(fā)文，要求自4月1日起，出口新型冠狀病毒檢測(cè)試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服、呼吸機(jī)、紅外體溫計(jì)的企業(yè)向海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)，須提供書(shū)面或電子聲明，承諾出口產(chǎn)品已取得我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)，符合進(jìn)口國(guó)(地區(qū))的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

“活著”是第一重要的

　　逆境之下，想活下去的外貿(mào)人開(kāi)啟了一場(chǎng)自救行動(dòng)。

　　李超在山東經(jīng)營(yíng)著一家工貿(mào)一體的小型機(jī)械制造企業(yè)，主營(yíng)空氣壓縮機(jī)，出口國(guó)家包括印度、土耳其、墨西哥、俄羅斯、南非等。3月至今，其公司沒(méi)有接到任何國(guó)外訂單。工廠2月19日復(fù)工后，也只是在完成年前已簽的訂單任務(wù)。受國(guó)際疫情形勢(shì)和匯率影響，手上還有98臺(tái)機(jī)器無(wú)法發(fā)出，“70%的尾款沒(méi)付，95萬(wàn)左右。”

　　李超出口的產(chǎn)品空氣壓縮機(jī)屬于一種通用機(jī)械，80%的工廠需要其作為配套設(shè)備，他打算將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷。

　　“這是一次0到1的挑戰(zhàn)”，李超說(shuō)，公司此前未接觸過(guò)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，包括定價(jià)權(quán)等尚不掌握，甚至連中文品牌名字也沒(méi)有，“需要從頭去做。”

　　同時(shí)，李超想繼續(xù)在外貿(mào)行業(yè)里深耕下去。“趁此機(jī)會(huì)，修煉內(nèi)功”，對(duì)公司各方面查缺補(bǔ)漏。

　　李翔則做好了今年一年不掙錢的準(zhǔn)備。自稱見(jiàn)過(guò)“大風(fēng)大浪”的他告訴記者，“活著”是第一重要的，其次是“好好地活著”以及“大家好好地活著”。

　　對(duì)于自救，他表示，大型企業(yè)，尤其是成長(zhǎng)型的大型企業(yè)當(dāng)下的壓力更大，困難更多，“船大難掉頭。”李翔建議同行，首先要縮減開(kāi)支，同時(shí)盡快回籠資金，并對(duì)疫情嚴(yán)重程度不一國(guó)家的客戶進(jìn)行分類，做好接下來(lái)的客戶計(jì)劃，維護(hù)好信譽(yù)度高的客戶，保持生意的流動(dòng)性。

　　“今年能撐住就不錯(cuò)了”，朱雪峰說(shuō)，自己什么也不敢想了。身邊有個(gè)別同行打算不干了，公司也不要了，朱雪峰稱他們是“極端分子”。

　　除了還款給供應(yīng)商，朱雪峰還給優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商寫了一份承諾書(shū)，表示對(duì)此次貨款延遲導(dǎo)致的損失，會(huì)在將來(lái)的訂單中進(jìn)行補(bǔ)償。對(duì)于取消或暫停訂單造成的損失，他們正在與客戶溝通，希望對(duì)方與自己一起對(duì)貨款進(jìn)行合適比例的分?jǐn)偂?/p>

　　對(duì)于員工，朱雪峰表示，目前只能盡量安撫，經(jīng)過(guò)溝通，三月的工資發(fā)了80%。考慮到目前的訂單情況，預(yù)計(jì)到4月10號(hào)公司將全面停工，他打算給員工放假，“到時(shí)只能按照昆山的最低工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。”

　　國(guó)家相關(guān)部門和地方政府也在關(guān)注外貿(mào)行業(yè)的困境。稅費(fèi)減免、應(yīng)急貸款、延期繳稅等措施被采用。

　　國(guó)家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，自2月10日實(shí)施出口退稅便利化等措施以來(lái)，全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)共為將近23萬(wàn)戶出口企業(yè)辦理出口退稅2040億元。

　　財(cái)政部、交通運(yùn)輸部發(fā)布公告稱，自3月1日零時(shí)起至6月30日24時(shí)止，免征進(jìn)出口貨物港口建設(shè)費(fèi)，減半征收船舶油污損害賠償基金。

　　一些外貿(mào)大省也紛紛加入了幫扶行動(dòng)。如浙江省出臺(tái)10項(xiàng)幫扶舉措助力外貿(mào)企業(yè)共渡難關(guān)，包括引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)用好進(jìn)出口銀行浙江省分行50億元應(yīng)急貸款、法人銀行機(jī)構(gòu)300億元貸款減免3個(gè)月利息等優(yōu)惠政策，允許受疫情影響申報(bào)稅款困難的外貿(mào)企業(yè)依法辦理延期繳納稅款業(yè)務(wù)等。

　　(文中李翔為化名)