原標題:安排好了!外籍來華人員一部手機游中國
中新網(wǎng)4月15日電(中新財經(jīng)記者 吳濤)在全球化的今天,中國以其獨特的魅力和豐富的文化底蘊吸引著越來越多的外國游客,再加上各地文旅不定時地遇到“潑天富貴”,也勾起無數(shù)外籍人士的好奇。
然而,對于外籍來華游客來說,由于語言、文化、支付習(xí)慣等差異,他們往往難以順利使用一些支付工具,部分情況下面臨著“有錢難花”的問題。對此,國家出手了!
資料圖:留學(xué)生們體驗中華傳統(tǒng)文化。 周數(shù)邑 攝
國家“出招”,掃清支付障礙
對于上述情況,先是政策層面有行動。
今年3月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》對外公布,其中提到“進一步提升移動支付便利性”“更好保障消費者支付選擇權(quán)”等內(nèi)容。
4月,中國人民銀行等四部門印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化重點文旅場所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》(以下簡稱《通知》),其中亦提到要持續(xù)完善移動支付服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,豐富產(chǎn)品功能,提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。
《通知》明確,三星級及以上旅游飯店、國家5A級和4A級旅游景區(qū)、國家和省級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)要實現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋。重點文旅場所相關(guān)經(jīng)營主體應(yīng)保留人工售票窗口,支持現(xiàn)金支付,保障消費者支付選擇權(quán)。積極推進在外籍來華人員較多的文旅場所布設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點,提升外幣兌換服務(wù)水平,等等。
此外,近期,中國人民銀行還發(fā)布了《外籍來華人員支付指南》,用圖文并茂方式介紹移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等5種支付服務(wù)的獲取方式和使用流程,在許多外國友人的朋友圈“刷屏”。
《外籍來華人員支付指南》截圖
多種支付方式供外籍來華人員選擇
除了常規(guī)的“現(xiàn)金兜底”,中新財經(jīng)梳理,外籍旅客還可以通過“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”這兩種主要方式解決支付問題。
所謂“外卡內(nèi)綁”指的是境外用戶下載支付寶、微信等支付工具,綁定銀行卡后(支持的國際銀行卡需查看具體平臺),即可跟境內(nèi)用戶一樣,滿足在中國“吃喝玩樂購”等日常場景,數(shù)千萬商家都支持。
在“外包內(nèi)用”上,據(jù)《外籍來華人員支付指南》顯示,部分境外電子錢包,可直接在境內(nèi)支付,無需另行下載其他App。據(jù)其公布,已經(jīng)有超30個電子錢包可在境內(nèi)使用。
另外,外籍人員還可以持護照等有效證件去銀行網(wǎng)點開立本外幣銀行賬戶,或者下載數(shù)字人民幣(試點版)App,根據(jù)App內(nèi)提示來使用。
支付平臺外籍旅客國內(nèi)交易額猛增
除了持續(xù)修煉“內(nèi)功”,國內(nèi)支付平臺也不斷發(fā)力,努力擴大“朋友圈”,加強與入境游行業(yè)生態(tài)伙伴的合作,包括Visa、Mastercard等卡組以及攜程、飛豬等旅行平臺,方便外籍來華旅客一部手機游中國。
資料圖。供圖
記者從多家國內(nèi)支付平臺獲悉,上述政策出臺后,平臺紛紛升級,例如,將在一定額度內(nèi)進行綁卡后免認證支付;單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元;多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務(wù)陸續(xù)上線;有的還會為用戶承擔(dān)單筆200元以下的國際卡消費手續(xù)費。
據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示,2024年3月份,外籍旅客通過支付寶在國內(nèi)的累計交易金額同比去年3月份增長近10倍,交易筆數(shù)同比增長近8倍,活躍用戶數(shù)同比增長近6倍。
微信發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年3月份,微信支付外卡業(yè)務(wù)日均交易金額對比去年服務(wù)升級前,增長超3倍,日均交易筆數(shù)增長超4倍。同時,越來越多的外籍用戶也愿意選擇使用移動支付,滿足入境游的各類消費需求。
雙向互贏,小店也干起“全球生意”
外籍人士支付更方便了,這也給本地商戶帶來了實實在在的好處。
以豫園商城為例,這里有商家貼上支付寶二維碼后,不僅方便了外國游客的支付,也擴大了店鋪的客源和銷售額。
類似的場景在全國多地“開花”。在北京正陽門外楊梅竹斜街,這是一條有著600多年歷史的老胡同,每天吸引眾多外籍游客。在這條胡同內(nèi)開展各類非遺體驗課程的乾坤空間負責(zé)人王京對中新財經(jīng)介紹,店里支持多元的支付方式,滿足不同游客的需求,這不僅提升了店鋪的營業(yè)額,也促進了中外文化的交流與傳播。(完)
編輯: 陳戍
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