近日，國家鐵路局規(guī)定，火車站男女廁位比例調(diào)整為1∶2，為廣大女乘客提供方便。對此，記者走訪西安北站等處，了解男女廁位比例是否達(dá)到新規(guī)要求。

　　同時，記者走訪了西安部分商場、景區(qū)、醫(yī)院等人流集中區(qū)域，了解男女廁位比例是否達(dá)到住房城鄉(xiāng)建設(shè)部此前發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。

　　西安北站“達(dá)標(biāo)” 如廁偶見排隊情況

　　近日，國家鐵路局發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公告，對《鐵路旅客車站設(shè)計規(guī)范》TB 10100-2018(簡稱《規(guī)范》)進(jìn)行局部修訂。其中，將男女廁位比例由1∶1.5改為1∶2，進(jìn)一步提高了女性廁位比例。

　　根據(jù)新版《規(guī)范》，候車區(qū)(廳、室)內(nèi)廁位數(shù)(不含站位)宜根據(jù)最高聚集人數(shù)按每百人2.5個計算確定。男廁位(不含站位)與女廁位比例應(yīng)為1∶2。男廁位(不含站位)數(shù)量不應(yīng)少于3個，女廁位數(shù)量不應(yīng)少于4個。

　　此番調(diào)整火車站男女廁位比例公布后，引來廣泛好評。

　　9月6日10時許，記者走進(jìn)西安北站，發(fā)現(xiàn)該站目前開放區(qū)域的衛(wèi)生間除站內(nèi)F1層外，南北廣場地下停車場F2層也有衛(wèi)生間。且每處點位除了男女廁所，均配有寬敞的第三衛(wèi)生間。

　　“我們對這里比較熟悉，如果站內(nèi)排隊，我們就會到停車場里面去。從這兒走過去也不遠(yuǎn)，但是初來西安的旅客一般如廁都會在站內(nèi)。”一位市民告訴記者，B1層屬于地鐵、高鐵的到達(dá)站，所以人流量比較大，偶爾也會有排隊如廁的情況，尤其是女衛(wèi)生間。

　　在北站南廣場B1層西側(cè)衛(wèi)生間，女廁蹲位14個、男廁蹲位7個、第三衛(wèi)生間1個。男女廁位比例符合新版《規(guī)范》要求。“我剛剛進(jìn)去，里面干凈整潔，還是有排隊現(xiàn)象。”一位廣東游客說。

　　1分鐘后，排隊現(xiàn)象結(jié)束。一位衛(wèi)生間保潔人員告訴記者，客流高峰期女衛(wèi)生間會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，尤其是中午過后，高鐵班次到達(dá)高峰，排隊明顯。他說，遇到這種情況，他會指引排隊者去南廣場停車樓B2層?xùn)|、西兩側(cè)的衛(wèi)生間。隨后，記者來到南廣場停車樓B2層西側(cè)衛(wèi)生間，其中女廁蹲位11個，男廁蹲位5個(不含站位)，男女廁位比也超過了新版《規(guī)范》要求的1∶2，且配有坐便器。

　　隨后，記者又來到西安北站外元朔路中段免費公共衛(wèi)生間，女廁9個廁位，男廁3個廁位，另外設(shè)一個第三衛(wèi)生間。正在清掃的保潔人員對記者說，這處廁所可以說是站外使用頻次最高的廁所，許多出租車、網(wǎng)約車、接送車輛的司乘人員都會在這里如廁，而這里的衛(wèi)生間男廁使用頻率較高，女廁從未出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。

　　一些景區(qū)商場高峰時段女廁排長隊

　　2016年，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布了《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》，將女性廁位與男性廁位的比例提高到3∶2，在人流集中場所，女廁位與男廁位(含小便器)的比例不應(yīng)小于2∶1。這一標(biāo)準(zhǔn)，因統(tǒng)計男廁位時包含小便器，也就是站位，對女廁位占比的要求更高。

　　按照這一標(biāo)準(zhǔn)，記者走訪西安多處人流集中的商圈、景區(qū)、醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)男女廁位不達(dá)標(biāo)情況較少。

　　大雁塔北廣場大雁塔景區(qū)芙蓉東路路西的公共廁所，除正常的男女衛(wèi)生間及第三衛(wèi)生間外，靠近停車場一側(cè)還設(shè)置了專屬女衛(wèi)生間。其中女廁位9個，專屬女廁位25個，共計34個，遠(yuǎn)超《規(guī)范》要求。衛(wèi)生間大門頂部懸掛的“大雁塔智慧廁所引導(dǎo)系統(tǒng)”電子屏，對衛(wèi)生間內(nèi)廁位使用情況均有圖標(biāo)標(biāo)注。

　　衛(wèi)生間內(nèi)工作人員告訴記者，如果有幾輛大巴車同時?？?，會出現(xiàn)短暫的客流高峰。“大雁塔北廣場上的游客特別多，尤其是到晚上，看噴泉表演的游客會猛增，這個時候就會有擁堵現(xiàn)象。”工作人員告訴記者，大雁塔北廣場進(jìn)入客流高峰后如廁排隊現(xiàn)象明顯，與男女廁位比關(guān)系不大。

　　9月6日，在小寨賽格國際購物中心6層中午就餐高峰時段，記者順著衛(wèi)生間指引牌找到其中一處衛(wèi)生間，這里女廁位10個，男廁位4個，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，無排隊現(xiàn)象。

　　一家火鍋店的員工蔡女士說，這里的客流高峰是周末，周內(nèi)稍微好些。記者在西安多家商場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一層配備衛(wèi)生間的場所較少，二層衛(wèi)生間女廁排隊現(xiàn)象較普遍。商場其他樓層也有廁位多、不排隊的“冷門”女廁。

　　在熱門景區(qū)，順暢如廁成為游客的“剛需”。8月28日傍晚，在社會路北公共廁所外，女廁處排隊排到了馬路上。由于臨近鐘鼓樓，正值游覽高峰，多個女廁位門前都有人在等待，男廁所門前少有人排隊。為了疏導(dǎo)排隊如廁游客，衛(wèi)生間外還專門懸掛了溫馨提示，指導(dǎo)排隊者向東走100米。

　　為什么女性需要更多廁位?

　　根據(jù)世界廁所組織統(tǒng)計，女性如廁所花時間約是男性的2.3倍，女性平均時間約為89秒，男性約為39秒。

　　很多女網(wǎng)友在社交平臺上談起各自經(jīng)歷：“女生生理期時需更換衛(wèi)生巾，如廁頻率比平時更高。”“男生小便用站姿即可，比女生蹲姿更省時間，且女生的連體褲解起來更麻煩”“低齡孩子一般都是女士帶著上廁所，還要照顧孩子，占用的時間就變長了。”

　　“以前，公廁通常采用對稱設(shè)計，相同面積下，男廁小便池所需面積小，所以廁位設(shè)立更多，導(dǎo)致男女廁位比例失調(diào)。后來，有些公廁限于資金、成本等問題，難以及時建設(shè)、改造。”西安建筑科技大學(xué)華清學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院環(huán)境設(shè)計教研室贠文仙介紹。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，廁所排隊現(xiàn)象會受時間、空間的影響，出現(xiàn)一定波動。贠文仙表示，總體來說，客流量越大的地方、短時間有大量人員涌入的時段，廁所更容易出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，如馬拉松開賽前、演唱會結(jié)束、足球賽等活動的中場休息等。

　　在永寧門長安北路附近的多家商場內(nèi)，有市民反映“廁所設(shè)置的是坐便器。坐便器確實可以服務(wù)不方便蹲起的老年人，但是對于年輕人來說，還是希望有一些蹲便，更干凈衛(wèi)生吧。”一位女士說，自己準(zhǔn)備從商場出去，找個街邊的公共廁所如廁。

　　設(shè)“潮汐廁所”緩解高峰需求

　　在城市公共設(shè)施管理中，女性廁所排隊問題一直是一個突出的社會現(xiàn)象。針對這一問題，陜西省決策咨詢委員會民生組組長石英提出可設(shè)置“潮汐廁所”，以緩解女性在公共場所如商場、景區(qū)等地的如廁壓力。通過靈活調(diào)整男女廁位使用，有效平衡供需矛盾，改善女性如廁體驗。

　　石英說，為解決女廁位不達(dá)標(biāo)和排隊問題，相關(guān)部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)研，并結(jié)合實際情況調(diào)整廁所布局。在無法進(jìn)行物理改造的場所，可通過設(shè)置“潮汐廁位”來臨時改變部分男廁位的使用功能，以適應(yīng)高峰時段女性用戶的需求。此外，還應(yīng)在廁所門口增設(shè)提示、加派管理人員進(jìn)行引導(dǎo)等措施，以確保轉(zhuǎn)換過程有序，避免引發(fā)混亂。

　　西安作為全國知名的旅游城市，對公共設(shè)施提出了更高的要求。石英建議，應(yīng)針對游客量的季節(jié)性波動，靈活啟用“潮汐廁所”，以滿足不同時間段的如廁需求。同時，他還提出，可以考慮對男女衛(wèi)生間的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，使其能夠臨時轉(zhuǎn)換為“通用”模式，進(jìn)一步提高廁所使用的靈活性和效率。

　　石英還強(qiáng)調(diào)了提升候廁體驗的重要性。他建議，在一些商場走廊或過道增加舒適的沙發(fā)或椅子作為等待區(qū)，為排隊的顧客提供更加人性化的等待環(huán)境。公廁的設(shè)計也應(yīng)當(dāng)考慮到不同人群的使用習(xí)慣，同時設(shè)置蹲便和坐便，以滿足更多人的需求。

　　文/圖 記者 葛蘭 代澤均