興平市南位鎮(zhèn)張里村一宗跨越16年的治安糾紛被成功化解，在當?shù)貍鳛榧言?。作為當事人一方的張里?組村民騰反反感慨說：“我這16年的艱辛別人真的無法體會，如今楓橋新風工作室的干部幫我把問題解決了，我終于可以踏踏實實睡個安穩(wěn)覺了。”

　　成功化解這起陳年鄰里糾紛的楓橋新風工作室，面對一起起棘手問題，憑借著幾位“土專家”的農(nóng)村工作經(jīng)驗，真正做到了有問題及時管，有糾紛現(xiàn)場處，有難題大家決?，F(xiàn)如今，群眾有了煩心事、麻煩事，都愿意來楓橋新風工作室“決斷”。

　　用心——楓橋經(jīng)驗?zāi)衔粚嵺`

　　半個多世紀前，浙江諸暨干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交”的“楓橋經(jīng)驗”，有效解決了基層各類矛盾和問題。作為中國基層社會治理的一面旗幟，“楓橋經(jīng)驗”形成于社會主義建設(shè)時期，發(fā)展于改革開放時期，創(chuàng)新于中國特色社會主義新時代，歷經(jīng)時代淬煉而不朽，迸發(fā)出穿越時空的旺盛生命力。

　　2020年4月南位鎮(zhèn)成立的楓橋新風工作室，便是鎮(zhèn)黨委書記張春蔚在浙江諸暨考察后受到的啟示，在綜治信訪部門的基礎(chǔ)上，將公安系統(tǒng)的“楓橋經(jīng)驗”移植到化解群眾矛盾上來，通過耐心調(diào)處矛盾，用心感化群眾，全心為民的作為，筑起幸福南位的根基。

　　“之所以起名為楓橋新風工作室，主要還是想以楓橋經(jīng)驗為契機，在南位轄區(qū)樹立起和諧、正氣的新風尚，消除由于歷史原因遺留下的諸多不安定因素，營造小事不出村，大事鎮(zhèn)辦定，不讓群眾‘受做難’，不給上級添麻煩的工作氛圍。”南位鎮(zhèn)武裝部長王小龍說出了楓橋新風工作室的使命宗旨。

　　楓橋新風工作室設(shè)立在南位鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳旁，楓橋新風四個大字格外顯眼，在鎮(zhèn)綜治中心的牽頭下，由有著多年農(nóng)村工作經(jīng)驗的退休村支部書記、信訪干部組成，成立至今，面對村組以及司法部門移交過來的件件“陳案”，王小龍帶領(lǐng)著“土專家”分析成因，找準癥結(jié)，巧妙施策，150余件各類難題很快找到了化解的新辦法。

　　耐心——消除心結(jié)解民憂

　　楓橋新風工作室成立后，南位村洪某信訪案成為首個需要研判解決的事。

　　洪某是陳某軍的弟媳婦，多年前離家出走，去年3月在外漂泊多年的她回到村上，希望能有一個落腳處。但陳某軍卻對當年洪某離家一事耿耿于懷，認為她的出走導(dǎo)致其弟也失蹤多年，且由他代為撫養(yǎng)的侄女、侄子也積怨于他，所以把氣都撒在洪某身上，對其打罵不讓進家門。

　　如何把“土專家”的智慧集合起來，解決好這件麻煩事，考驗著工作室所有成員的能力。

　　了解實情后，工作室成員率先梳理工作思路，了解陳某軍的社會關(guān)系，得知其子是一名教師后，希望通過兒子給老父親做工作。但當工作室成員找到陳某軍兒子時，卻說父親和嬸嬸積怨太深，根本沒有可能調(diào)和，加之代課任務(wù)重，這個事他管不了。

　　碰壁，尋找新的突破口。經(jīng)過細致“會診”分析后，工作室成員一致認為應(yīng)打破常規(guī)思維，全面突破。

　　工作組人員分成兩隊，一隊負責繼續(xù)和陳某軍交心溝通，另一隊從被陳某軍撫養(yǎng)的3個侄子、侄女入手，數(shù)次奔赴西安，給他們講大伯和母親的難處，不僅分析處理不好會帶來的風險，還買好禮品讓侄女去看望伯伯。

　　第一次去禮品被扔了出來，再換小侄女，還是不行。萬般無奈之下又去西安將打工的侄子用車接回，在反復(fù)探訪中親情逐漸在升溫，經(jīng)過一個多月的持續(xù)努力，一場幾十年的親情恩怨最終化解……陳某軍聲淚俱下訴說了自己這些年的委屈，洪某和女兒冒雨到楓橋新風工作室送來錦旗。她激動地說，是南位鎮(zhèn)政府的干部救了自己的命，自己在電視上看見的好干部、好領(lǐng)導(dǎo)，在咱南位鎮(zhèn)也很多。

　　暖心——群眾裝進心里面

　　跨越16年的治安糾紛被成功化解，同樣讓工作室同志印象深刻。

　　今年6月底，鎮(zhèn)黨委接到漢武派出所報告，稱轄區(qū)張里村一村民因鄰居數(shù)年來阻止自己建房，到派出所報警后欲尋短見。鎮(zhèn)黨委把這一難題分派給工作室調(diào)節(jié)處理。

　　接到任務(wù)后，工作室成員率先對糾紛現(xiàn)場進行了查看。調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，雙方當事人在2003年建房時，因各種原因發(fā)生打架，打人一方被法院判刑，被打一方住院治傷。被打一方由于花費較多對判決不服，10余年來持續(xù)信訪均調(diào)解無果，導(dǎo)致賠償數(shù)年均未執(zhí)行，被打一方也一直無法建設(shè)新房，雙方積怨很深。

　　“要想解決好這起糾紛，首要問題是讓雙方都打開心結(jié)，把自己的真實想法說出來。”王小龍與工作室成員開始和雙方當事人進行溝通。王小龍在勸導(dǎo)被判刑一方當事人年邁的母親時，希望老人把他當兒子一樣看待，將心里話都倒出來。經(jīng)過不斷的走訪贏得了老人的信任，“終于有人能替我們做主了，把這事交給王小龍解決我心里放心。”老人淚流滿的說道。最終，雙方當事人各讓一步，放下心結(jié)，簽訂了諒解及補償協(xié)議，跨越16年的治安糾紛得以圓滿解決。

　　“只有心中時刻裝著群眾，把群眾的事當做自己家里的事干，就會得到理解支持，就會有一個滿意的結(jié)果!”南位鎮(zhèn)鎮(zhèn)長閆朝鵬對楓橋新風工作室同志們的干勁表示贊賞。

　　熱心——發(fā)揮余熱有所為

　　鄰里矛盾糾紛、婚姻糾紛、土地莊基糾紛...一樁樁一件件矛盾糾紛的解決離不開楓橋新風工作室的“土專家”。

　　為什么不選擇退休后享享清福?“當了這么多年村干部，忙慣了，閑不住!俗話說三個臭皮匠頂個諸葛亮，我們?nèi)齻€退休下來的‘老家伙’就像三個臭皮匠一樣發(fā)揮著余熱，趁著身體還硬朗，也算老有所為了。”62歲的固顯村原黨支部書記袁清朋未加思索道。

　　“如果下一步事務(wù)增多，我們還會繼續(xù)從村干部中增選人數(shù)，補強新風隊伍。”王小龍表示，“當然，希望通過我們處理的案件能經(jīng)得起時間的檢驗，更希望楓橋新風工作室的成立，能成為基層治理的一次有益嘗試。”

　　“我們要借助楓橋經(jīng)驗全力打造楓橋新風工作室，讓煩心事麻煩事有人管，群眾的苦有人聽，全力打造南位鎮(zhèn)和諧文明新風尚。”工作室成立以來所做的成績讓張春蔚十分認可。(記者 袁晨)