想要繳個(gè)手機(jī)費(fèi)、辦副卡或者給自家電信寬帶辦業(yè)務(wù),未來(lái)市民不用專門跑營(yíng)業(yè)廳,而是到家門口的便利店就行。昨天,北京蘇寧小店與北京電信宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,年內(nèi)就至少有400家便利店中可以辦電信業(yè)務(wù)。
今年3月,蘇寧對(duì)外發(fā)布“智慧快消”戰(zhàn)略,表示要在未來(lái)三年內(nèi)開(kāi)設(shè)5000家蘇寧小店。截至5月31日,蘇寧小店在全國(guó)48家城市已開(kāi)設(shè)超過(guò)500家。預(yù)計(jì)蘇寧小店將在北京地區(qū)開(kāi)設(shè)600家,一躍成為北京市場(chǎng)上規(guī)模最大的便利店企業(yè)。
“此次將電信引進(jìn)蘇寧小店,是對(duì)蘇寧小店服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。”蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)表示,蘇寧小店除提供日常快消品、生鮮、特色餐飲外,還依托蘇寧易購(gòu)健全的服務(wù)體系,構(gòu)建社區(qū)“最后100米”的生活服務(wù)圈。目前,蘇寧小店已接入家電維修、家電清洗保養(yǎng)、家政保潔、快遞代收等一系列便民服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,近年來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳普遍面臨轉(zhuǎn)型難題,與便利店合作不失為一種有益嘗試。中國(guó)電信北京分公司總經(jīng)理肖金學(xué)表示,此次與蘇寧小店深度合作,是中國(guó)電信線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型探索的重要實(shí)踐,為電信客戶解決“最后一公里”的消費(fèi)需求。具體來(lái)說(shuō),以后消費(fèi)者到便利店內(nèi),就可以辦理開(kāi)卡、繳費(fèi)、套餐、寬帶等一系列在電信營(yíng)業(yè)廳提供的各項(xiàng)服務(wù),同時(shí)還能享受一些與便利店合作的特色服務(wù)。
據(jù)了解,北京電信將借助蘇寧小店在北京快速布局的機(jī)會(huì),同步實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)在線下網(wǎng)點(diǎn)的密集鋪設(shè)。目前,北京電信已完成對(duì)安貞橋東蘇寧小店品牌形象和合作營(yíng)業(yè)廳的建設(shè),按計(jì)劃,這樣的合作店面今年將至少完成400家。(記者 孫杰)
編輯: 張潔
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