資料圖：奔馳女車主維權(quán)涉事4S店。 梅鐿瀧 攝

　　中消協(xié)發(fā)布2019年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示，上半年，全國消協(xié)組織受理交通工具類投訴32062件，涉及汽車的投訴16389件，同比上漲26%。中消協(xié)再次談及西安奔馳女車主坐在引擎蓋上哭訴維權(quán)事件時(shí)表示，雖然事件最終得以解決，卻暴露出汽車產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、經(jīng)銷商銷售存在套路、售后不負(fù)責(zé)等行業(yè)亂象。

　　奔馳女車主維權(quán):4S店稱車沒問題 西安三部門調(diào)查

　　“66萬買的車，一公里沒開，讓我換發(fā)動機(jī)，還被迫接受這是三包，我沒有開出這個(gè)門啊!你給我講三包?”

　　視頻一出，女車主立即獲得了全網(wǎng)的同情。

　　中消協(xié)回應(yīng)奔馳女車主維權(quán):金融服務(wù)費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)

　　近期，奔馳女車主維權(quán)事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注。針對汽車消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題，4月17日上午，中國消費(fèi)者協(xié)會在京舉辦“推動解決汽車消費(fèi)維權(quán)難座談會”，就汽車銷售中的金融服務(wù)等費(fèi)用收取、汽車消費(fèi)者維權(quán)難的解決等問題進(jìn)行了深入討論。