自己的高齡補(bǔ)貼有半年沒領(lǐng)到了,86歲的范老問了好些人也沒能明白是咋回事。就此,記者了解到,是因?yàn)榉独襄e(cuò)過了復(fù)審時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)停發(fā)其高齡補(bǔ)貼,要再續(xù)上,得補(bǔ)完復(fù)審手續(xù)。
范老家住電子城街辦轄區(qū)。范老向華商報(bào)熱線反映,說他查詢了自己發(fā)放高齡補(bǔ)貼的銀行卡,發(fā)現(xiàn)從2018年7月以后至今,就再也沒有領(lǐng)到高齡補(bǔ)貼了。他說他問過社區(qū)人員,也問過社保人員,都沒能明白是怎么回事。后來聽社區(qū)工作人員說需要在手機(jī)上復(fù)審,他讓子女幫忙在手機(jī)上操作了,可這錢還是遲遲沒發(fā)來,又跑去電子城街辦也問了,到現(xiàn)在也沒下文。
就范老的問題,1月16日,記者向電子城街辦社會(huì)事務(wù)科咨詢。該科室工作人員介紹說,范老的情況他們是1月初才知道的,1月4日,是電子一路社區(qū)的工作人員拿著老人的銀行流水單來了,流水單上能顯示從2018年7月至12月的確沒有發(fā)放這筆補(bǔ)貼,也就是2018年第三季度和第四季度的都沒發(fā)放,經(jīng)過查詢,了解到老人沒有正常復(fù)審。
據(jù)該工作人員介紹,每年的五六月份,就是高齡補(bǔ)貼年度復(fù)審的時(shí)間,復(fù)審目前有兩種渠道,一種是在微信中添加公眾號(hào)“陜西老齡”公眾號(hào),里面就有自助復(fù)審鍵,這個(gè)是一年一審,要上傳老人的照片,如果老人不會(huì)操作可在子女的幫助下進(jìn)行;還有一種方式就是老人到社區(qū)去找工作人員,工作人員會(huì)登陸自己的賬號(hào),幫老人現(xiàn)場(chǎng)操作,也是需要老人到場(chǎng)拍照上傳到系統(tǒng)的。不管是哪種方式,拍照的目的就是為了證明老人健在,這樣補(bǔ)貼就會(huì)按時(shí)發(fā)放。范老的情況是錯(cuò)過了復(fù)審時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)停發(fā)后,現(xiàn)在只能重新申請(qǐng),1月4日社區(qū)人員送來老人的流水單后,街辦已辦理恢復(fù)老人的賬戶狀態(tài),這個(gè)需要報(bào)區(qū)上審批,用時(shí)一周,即可開通,當(dāng)時(shí)也告知老人一周后來傳照片,但不知為何,老人再?zèng)]來過。他們會(huì)再通知社區(qū)人員,對(duì)老人再次提醒,不過再錯(cuò)過,否則又要重新申請(qǐng)。
在此,也要提醒其他家中高齡老人的子女們,注意老人的復(fù)審時(shí)間,一旦錯(cuò)過,就得重新申請(qǐng),重新申請(qǐng)還需提供銀行流水單等手續(xù),按時(shí)復(fù)審既不會(huì)影響補(bǔ)貼的發(fā)放,還省去了再申請(qǐng)的繁瑣。 記者 苗巧穎
編輯: 羅亞秀
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