各界新聞網(wǎng)訊(白玉鳳)1月19日,榆林交警三大隊(duì)車管所違處大廳和“一站式”查驗(yàn)大廳依舊聚集了大量前來辦事的群眾,查驗(yàn)區(qū)車輛仍然有序的排著長(zhǎng)隊(duì),等待民警查驗(yàn)車。這一天原本是全體民警和輔警放假休息時(shí)間,為進(jìn)一步方便群眾,車管所全體民警和輔警放棄休息,正常上班為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)、機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作。大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、黨支部副書記張倫親自來到車管所查看業(yè)務(wù)辦理情況,并詢問受理群眾急需要辦理的業(yè)務(wù)。
車管所加班服務(wù)這一舉措,讓前來辦業(yè)務(wù)的群眾稱贊不已。通過開展預(yù)約、延時(shí)辦理服務(wù),有效緩解窗口工作壓力,解決群眾辦事業(yè)務(wù)難的問題,這種為群眾無私奉獻(xiàn)的精神,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
今后三大隊(duì)車管所將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),主動(dòng)承接好所有下放業(yè)務(wù),逐項(xiàng)破解造成業(yè)務(wù)辦理效率低下的問題,優(yōu)化流程設(shè)置,提高業(yè)務(wù)辦理量,提升服務(wù)水平,為廣大人民群眾提供高效、便捷、滿意的服務(wù)。
編輯: 羅亞秀
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