6月15日，中共陜西省全面依法治省委員會辦公室、中共陜西省委平安陜西建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室在咸陽召開了全省社會矛盾糾紛排查化解工作會議。會上，省委常委、省政法委書記莊長興，省高級人民法院院長李智，咸陽市委書記岳亮、市長衛(wèi)華，省司法廳廳長王永明及省委和省級國家機(jī)關(guān)有關(guān)部門、各市黨委政法委、法院、檢察院、公安局、司法局主要負(fù)責(zé)人等一行赴咸陽市道路交通事故糾紛多元化調(diào)解中心實(shí)地觀摩。咸陽市司法局黨組書記、局長吳琳，人保財險咸陽市分公司黨委書記、總經(jīng)理郝宗張等人全程陪同。

觀摩組在調(diào)解中心一樓大廳觀摩。

　　觀摩組一行相繼觀摩了調(diào)解中心服務(wù)大廳、人民調(diào)解室、檢察官辦公室、法官辦公室、人民法院交通事故審判庭，詳細(xì)了解了中心工作機(jī)制和流程，通過視頻短片和實(shí)時視頻連線觀摩模擬庭審情況，詳細(xì)了解了中心的搭建機(jī)制和運(yùn)行模式。觀摩后，莊長興、李智、岳亮、衛(wèi)華、王永明等人對調(diào)解中心積極推動矛盾糾紛多元化調(diào)解機(jī)制、服務(wù)平安陜西建設(shè)給予了高度贊賞，對人保財險咸陽市分公司轉(zhuǎn)變服務(wù)職能、積極參與社會治理、主動承擔(dān)央企責(zé)任給予充分認(rèn)可。

　　咸陽市交通事故糾紛多元化調(diào)解中心建成于2019年，是咸陽市司法局貫徹落實(shí)中省市關(guān)于矛盾糾紛多元化解處理理念，協(xié)調(diào)聯(lián)合人保財險咸陽市分公司、市中級人民法院、市公安局、市人民檢察院按照市委市政府“五鏈共治、法在基層”，全力推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作要求，共同打造的五位一體、多元化調(diào)解中心。該中心是在2017年成立的“咸陽市交通事故糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理平臺”的基礎(chǔ)上搭建的多元化調(diào)解中心。

觀摩組查看調(diào)解中心調(diào)解案卷資料。

　　調(diào)解中心秉承“調(diào)解前置、調(diào)判一體、多部聯(lián)動、一站處理”的工作原則，以“數(shù)據(jù)一體化、平臺一站式、理賠一小時、文書一鍵達(dá)、調(diào)解多元化”為工作目標(biāo)，形成以源頭預(yù)防為先、非訴機(jī)制挺前、法院裁判終局為核心的多元化調(diào)解新實(shí)踐。中心嚴(yán)格按照人民調(diào)解員依法調(diào)解、法院司法確認(rèn)、檢察院依法監(jiān)督、保險公司依法理賠等法治要求規(guī)范運(yùn)行，為糾紛化解提供司法保障。依托“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”新機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，對道路交通事故糾紛從立案、受理、調(diào)解、審判、確認(rèn)、執(zhí)行、理賠全程網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行，當(dāng)事人足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)事故理賠，打造了“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)作、行業(yè)引領(lǐng)、多元調(diào)解、數(shù)據(jù)共享”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”咸陽模式。

　　中心自成立以來，共受理案件970余起，調(diào)解941起，調(diào)解成功893起，理賠893起，理賠金額5300余萬元。調(diào)解的案件無一例反悔，案件最快1天審結(jié)。減輕了群眾訟累，也節(jié)約了國家資源。(李利 各界導(dǎo)報記者 韓永國/文 包鑫/圖)