對西安市公安局南大街派出所的大多數民警來說,整日沉浸于冗雜的警務工作中,雖沒有荷槍實彈的威風凜凜,也沒有千里追兇的緊張激烈,但他們以辦好點滴小事盡顯為民真情,推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
“不好,有人倒在路邊。”今年4月的一天,南大街派出所民警張小強在轄區(qū)湘子廟街巡邏時,發(fā)現一位老人躺在路邊。張小強上前查看發(fā)現,老人不僅行動不便,而且雙目失明。于是,張小強立即聯系南院門街道辦和德福巷社區(qū)工作人員,向他們了解老人的情況。得知老人無兒無女、也無固定住所后,張小強將其送到醫(yī)院進行治療。考慮到老人生活困難,張小強又跑前跑后,為老人辦理了低保。
老人出院后,考慮到老人沒有身份證,生活多有不便,張小強帶老人來到轄區(qū)戶籍室,通過“綠色通道”幫助老人順利辦好身份證。“我雖然眼睛看不見,但我知道你是個好民警!”老人激動地對張小強說。
今年83歲的劉大娘有一個兒子,游手好閑,還有酗酒惡習,每次喝酒后都搞得鄰居雞犬不寧。南大街派出所民警王玉娥得知情況后,便經常去看望老人。同時,王玉娥與街道辦溝通協(xié)調,促使街道辦出資,將老人的兒子送到戒酒機構進行科學系統(tǒng)治療。
一天,一位身患多發(fā)性骨髓瘤、靜脈血栓等疾病的八旬老人找到南大街派出所民警姚六一,說她的兒子正被強制隔離戒毒,她要做血栓手術,但因害怕手術失敗,想在手術前見兒子一面。為幫助老人完成心愿,姚六一在多方協(xié)商無果的情況下仍不放棄,最后在省委政法委協(xié)調下,幫助母子二人通過視頻見了面……
近年來,南大街派出所以優(yōu)化窗口服務、預防電信詐騙、破小案保民生等為重點,全力開展“斷卡”行動、“破小案”專項斗爭等,扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動落實落細,先后涌現出張小強、王玉娥、姚六一等先進典型。2021年共破獲盜竊案45起,抓獲犯罪嫌疑人48人,向群眾返還被盜摩托車、電動車十余輛,返還被盜手機20余部、被盜財物3萬余元;深入社區(qū)、企業(yè)、校園等570余次,為群眾辦實事200余件次,排查化解矛盾糾紛120余起。
傾情付出,就一定能贏得群眾認可。自2021年3月以來,南大街派出所共收到群眾送來的錦旗16面、感謝信5封。“今后,我們將繼續(xù)踐行為民服務宗旨,在群眾有需要時,第一時間站在群眾身邊,切實把群眾滿意與否作為檢驗我們工作成效的標尺。”面對榮譽,南大街派出所民警這樣表示。(楊慧)
編輯: 穆小蕊
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