近年來，西安市新城區(qū)司法局聚焦“一站式”和“多元化”司法服務(wù)，打造全市首個“律幫幫”服務(wù)平臺，實現(xiàn)法律服務(wù)從“一對一”到“一對多”的轉(zhuǎn)變。

　　目前，“律幫幫”法律服務(wù)品牌下設(shè)“幫幫咨詢”“幫幫說法”“幫幫調(diào)解”“幫幫直播”等欄目，為轄區(qū)群眾切實提供普惠性、公益性公共法律服務(wù)產(chǎn)品，并取得了突出成效。

　　建立“一站式”服務(wù)體系

　　何為“律幫幫”?

　　據(jù)新城區(qū)司法局普法與依法治理科科長辛欣介紹，“律幫幫”作為綜合性法律服務(wù)窗口平臺，整合了法治宣傳、人民調(diào)解、法律服務(wù)等司法行政“三大資源”，建立了集法律援助、基層法律服務(wù)等功能于一體的“律幫幫”品牌工作室，推出了法律咨詢解答、法律援助“一站式”服務(wù)以及法律援助“訴訟+調(diào)解”等全新工作模式。

　　圍繞“律幫幫”品牌，現(xiàn)已形成了由線下工作室、線上視頻號和微信公眾號組成的“一站式”服務(wù)體系。“律幫幫”通過細(xì)分領(lǐng)域，為民營企業(yè)送法上門、提升青少年法治素養(yǎng)、引導(dǎo)老年人防范養(yǎng)老詐騙……同時，“律幫幫”提供24小時線上服務(wù)，確保人民群眾的每一個法律需求都能得到及時回應(yīng)。

　　辛欣說：“鑒于‘律幫幫’公益法律服務(wù)與律師原本從事的收費(fèi)服務(wù)有所重合，我們與轄區(qū)律所厘清了不收費(fèi)、低收費(fèi)、高收費(fèi)項目，明確基礎(chǔ)性服務(wù)與高端定制服務(wù)之間的界限，為‘律幫幫’公益服務(wù)項目建立起長期的內(nèi)在驅(qū)動。”

　　目前，“律幫幫”品牌在針對未成年人、老年人以及其他弱勢群體的法律援助中，均取得了突出成效。

　　幫未成年人改過自新

　　未成年人小濤(化名)因入室盜竊，被公安機(jī)關(guān)抓獲并移送檢察機(jī)關(guān)。得知小濤父母離異，且自身只有小學(xué)文化后，新城區(qū)司法局啟動“律幫幫”機(jī)制，指派律師為他提供法律援助。

　　在律師多方努力下，小濤最終知錯認(rèn)錯，并表示要改過自新。“鑒于此，我們及時與檢察部門溝通，促使小濤被取保候?qū)?，并由檢察官送其回家。”新城區(qū)司法局工作人員表示。最終，檢察機(jī)關(guān)決定對小濤作出附條件不起訴處理，確定幫教考察期限為6個月。

　　王某等7名人員偽裝成美少女，在百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等婚戀交友平臺添加男性微信，引誘7名男性到特定平臺觀看網(wǎng)絡(luò)直播，先后獲打賞2萬余元，王某等7人因此被捕。

　　新城區(qū)法律援助中心指派律師擔(dān)任王某的辯護(hù)人。律師向檢察機(jī)關(guān)出具不予逮捕法律意見書，認(rèn)為王某等人直播引流方式似有不妥，但直播活動真實存在，觀眾也是基于真實直播做出打賞行為，且王某是未成年人，網(wǎng)上引流也是受他人安排的工作行為。最終，“律幫幫”團(tuán)隊促成公安機(jī)關(guān)撤案。

　　這是“律幫幫”成員針對未成年人落實“教化為主、刑罰為輔”，幫助他們改過自新的典型案例。

　　為弱勢群體代言

　　某城中村拆遷改造過程中，遺漏了村里王某的社保參保手續(xù)。王某多次要求居委會為其補(bǔ)辦社保無果，遂向新城區(qū)法律援助中心求助。

　　受托律師帶著王某前往法院立案，并促成他與居委會在法庭上和解。之后，王某很快便收到居委會的賠償款項。

　　八旬老人職某某育有6個子女，多年來，其生活只有兩名子女負(fù)責(zé)，其余4位子女基本沒有盡過贍養(yǎng)義務(wù)。

　　沒有勞動能力的職某某，不但缺少生活來源，更因煤氣中毒入院搶救。長期照顧她的兩名子女心力俱疲，便以職某某的名義向新城區(qū)法律援助中心申請法律援助。法律援助中心指派律師受理此案，最終促使其他子女自覺承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)。

　　“律幫幫”團(tuán)隊除了積極幫助老人爭取合法權(quán)益、渡過生活難關(guān)，更是著力幫助進(jìn)城務(wù)工人員等弱勢群體維護(hù)合法權(quán)益。

　　來西安打工的黃某某因工傷導(dǎo)致肋骨骨折，卻一直拿不到賠償款。新城區(qū)法律援助中心工作人員指派律師承辦此案，幫助黃某某拿到了3萬元賠償金。

　　除了打造“律幫幫”品牌，新城區(qū)司法局還依托全區(qū)9個司法所，創(chuàng)建出8個“六好司法所”，并依托太華路司法所和胡家廟司法所，推出“螢火微光·法治聯(lián)盟”法律服務(wù)品牌。在以“律幫幫”為代表的系列品牌加持下，新城區(qū)司法局2022年以來已辦理502件人民調(diào)解案、663件法律援助案件。(楊慧)