為大力弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,持續(xù)深入推進矛盾糾紛排查化解工作,柞水縣司法局乾佑司法所緊緊扭住排查、防范、化解等關鍵環(huán)節(jié),堅持“五化”模式,靶向出擊、精準發(fā)力,做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早穩(wěn)控、早消除,嚴防矛盾糾紛激化升級。
排查精細化。充分發(fā)揮人民調解員、法治帶頭人、樓棟長、片長、網(wǎng)格員等精干力量的職能作用,采取“滾動式”“拉網(wǎng)式”“過濾式”排查方式,扎實做好重大節(jié)日、重要節(jié)點、敏感時期和重大活動矛盾糾紛走訪排查。通過走村入戶,聽取群眾意見建議,及時掌握轄區(qū)內矛盾糾紛情況,有效地排查隱性矛盾糾紛,做到了排查不留死角死面。
防范源頭化。組織村社調委會,扎實做好重點人員及突出問題的防范工作,對排查出的矛盾糾紛,特別是多年積壓、長期未能有效解決的矛盾糾紛,集中精力攻堅化解,特別是對影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和人民群眾關注的難點熱點問題,調委會進行集中研判,理清癥結,及時調配力量,入戶開展政策解讀、心理疏導、法治宣傳教育等,做到了防患于未然。
處置精細化。對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛主動作為、不等不靠,積極與雙方當事人交流溝通,傾聽他們提出的合理訴求和意見建議。在街辦接訪大廳實行領導干部日開門接訪坐班制,對群眾反映的問題當日受理、當日轉辦,及時回應群眾關切。采取聯(lián)村領導和村組干部包抓方式,善于探尋矛盾糾紛的癥結所在,充分運用法情理的結合,依法開展矛盾調處工作,確保矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
宣傳廣泛化。充分利用有利時機,組織街辦包村干部、村社干部及法律顧問,開展《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《土地管理法》《秦嶺生態(tài)保護條例》等相關法律法規(guī)的宣傳教育活動,不斷提高轄區(qū)人民群眾的法律意識和維權意識。同時,邀請縣調委會調解員,現(xiàn)場講解人民調解工作的經(jīng)驗做法及典型案例,組織調解能手巡回村社調委會學習交流,做到了現(xiàn)場講解與實地化解協(xié)調推進。
創(chuàng)建品牌化。堅持把品牌人民調解室建設作為矛盾糾紛大調解系統(tǒng)的前沿陣地,堅持“重心下移、力量下沉、服務下傾”和“成熟一個、設立一個、規(guī)范一個”的原則,在街辦范圍內打造了社會知名度高、調解工作能力強、調解工作業(yè)績突出、廣大人民群眾認可的調解組織和優(yōu)秀調解員。2024年以來,已排查化解矛盾糾紛67件,建成了9個人民調委會組織,2名調解員獲得市級表彰,3名調解員獲得縣級表彰,仁和社區(qū)調委會榮獲“全國模范人民調解委員會”稱號。(通訊員 李紅 記者 王斌)
編輯: 張潔
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