20日，北京世園會(huì)園區(qū)進(jìn)行了全負(fù)荷壓力測(cè)試，這是北京世園會(huì)4月13日第一次試運(yùn)行(3萬人半負(fù)荷壓力測(cè)試)之后的第二次試運(yùn)行，園區(qū)按正式開園標(biāo)準(zhǔn)組織開展運(yùn)營工作，完成全員、全范圍實(shí)戰(zhàn)演練，感受園區(qū)正常游客量，檢驗(yàn)半負(fù)荷壓力測(cè)試工作整改落實(shí)情況，檢驗(yàn)園區(qū)、外圍交通及屬地保障滿負(fù)荷運(yùn)營能力，熟悉、適應(yīng)正式開園工作強(qiáng)度。

　　此次全負(fù)荷壓力測(cè)試參觀者共6萬余人，包括十六個(gè)區(qū)的熱心群眾以及世園會(huì)的組織者、參展者、贊助商、志愿者等世園建設(shè)者，以集中組織、集體前往為主。為綜合測(cè)試市區(qū)至延慶交通保障狀況、園區(qū)周邊道路通行情況、停車場(chǎng)承載能力等，安排部分參觀者采用自駕、公交和步行的方式分散前往園區(qū)。當(dāng)天園區(qū)開放時(shí)間為8:00-21:00，歷時(shí)13個(gè)小時(shí)，檢票入園時(shí)間為8:00-18:30，中華園藝展示區(qū)、世界園藝展示區(qū)、園藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、園藝小鎮(zhèn)、百草園、百果園、百蔬園等室外展區(qū)均可參觀游覽，在13日測(cè)試基礎(chǔ)上增加花車巡游、文藝演出、科幻森林等內(nèi)容，同時(shí)開設(shè)了夜場(chǎng)測(cè)試。

　　壓力測(cè)試當(dāng)天330名票檢人員全部上崗，1、2、5、6號(hào)門區(qū)78條票檢閘機(jī)入園通道全部開放。片區(qū)管理人員全員上崗，工作人員、游客服務(wù)人員、參展服務(wù)人員、保潔、志愿者共1528人為游客提供服務(wù)。上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)安排2場(chǎng)花車巡游活動(dòng)，同時(shí)開展6個(gè)點(diǎn)位的文化活動(dòng)，包括中華園藝展示區(qū)同行廣場(chǎng)的“點(diǎn)睛之筆”活動(dòng)、國際館廣場(chǎng)的“國際風(fēng)采”嘉年華演出、世界園藝展區(qū)的“自然之聲”樂隊(duì)演奏、永寧閣前廣場(chǎng)的非遺文化表演“快樂竹馬”、永寧閣二層平臺(tái)的“登高送福”互動(dòng)活動(dòng)、園藝小鎮(zhèn)的“民族瑰寶”非遺展示，另外于19:30啟動(dòng)采用AR、VR和人工智能等技術(shù)進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)光影體驗(yàn)的科幻森林。為滿足游客購物、用餐等需求，包括60家餐飲在內(nèi)的73家商戶正常開放。此外，為滿足游客乘坐代步工具的需求，170輛14座電瓶車全部投入運(yùn)營，并啟用4輛40座小火車。

　　4月13日北京世園會(huì)第一次試運(yùn)行共計(jì)3萬人次入園體驗(yàn)，整個(gè)試運(yùn)行平穩(wěn)有序，工作人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量獲得游客認(rèn)可。同時(shí)，經(jīng)過第一次試運(yùn)行實(shí)際檢驗(yàn)梳理出的園區(qū)運(yùn)行中存在的各項(xiàng)問題，相關(guān)單位一一進(jìn)行責(zé)任落實(shí)，立即推動(dòng)解決，已于4月17日前完成整改。

　　為了向游客提供全方位的游覽與體驗(yàn)服務(wù)，幫助游客更舒適、更便捷地在北京世園會(huì)園區(qū)中進(jìn)行觀光，北京世園會(huì)推出了“EXPO 2019”——“智慧世園”游客移動(dòng)端APP，游客在家中即可進(jìn)行“進(jìn)入式”的沉浸觀覽、根據(jù)推薦路線選擇自己游覽的路徑，還能直接進(jìn)行購票與場(chǎng)館預(yù)約。此外，應(yīng)用程序還提供園區(qū)場(chǎng)館、展園與景點(diǎn)的介紹和定位、主題活動(dòng)信息、實(shí)景導(dǎo)航和AR功能，令游客感受北京世園會(huì)將科技、文化相融合帶來的創(chuàng)新游覽體驗(yàn)。游客還可以通過應(yīng)用程序查找交通路線、周邊餐飲、住宿、景點(diǎn)等信息，或在“植物課堂”欄目中學(xué)習(xí)植物、花卉、園藝知識(shí)。(尹星云)