本報(bào)訊(記者 趙婧)暑期出游高峰即將來臨,6月29日,省消保委發(fā)布旅游消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者合理規(guī)劃行程,警惕不合理低價(jià)團(tuán)陷阱。
省消保委指出,低價(jià)團(tuán)多以“團(tuán)購價(jià)”“旅游補(bǔ)貼”等噱頭吸引消費(fèi)者,而實(shí)際出行體驗(yàn)卻往往難以保障,易引發(fā)消費(fèi)糾紛,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。省消保委提醒廣大消費(fèi)者在參團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、口碑較好的旅行社或網(wǎng)絡(luò)旅行平臺,注意查看營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等,線上訂購選擇正規(guī)旅行社的官方網(wǎng)站或信譽(yù)較高的大型電商平臺。特別提醒大家,警惕以“健康講座”“買保健品送旅游”等名義招攬組織的“低價(jià)游”或“免費(fèi)游”活動,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
省消保委指出,在旅游途中合法權(quán)益受損時(shí),可先與組團(tuán)的旅行社、導(dǎo)游協(xié)商,要求其按照合同約定的行程時(shí)間、景點(diǎn)、游覽項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作出調(diào)整,繼續(xù)履約,如果協(xié)商后仍不能達(dá)成一致,可以通過拍照、錄音等方式保留相關(guān)證據(jù),并及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織、旅游行政主管部門投訴或向人民法院起訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
編輯: 張潔
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