兩女子往地上扔煙頭還拍照，引起眾多市民、網(wǎng)友的關(guān)注，很多人都懷疑兩女子是故意陷害保潔員。

　　昨日，蓮湖區(qū)城管局表示，扔煙頭的兩女子是該局檢查人員，她們沿途撿拾收集的煙頭傾倒于地面進行清點后，未及時將清點后的煙頭收集處理，違反了標(biāo)準化操作規(guī)范，造成周邊群眾產(chǎn)生一定誤解。

　　華商報記者了解到，蓮湖區(qū)委、區(qū)政府高度重視此事，昨日上午召集區(qū)紀委、區(qū)城管局、紅廟坡街辦等部門召開專題會，區(qū)紀委成立專項調(diào)查組，徹查事情真相。

　　之后，蓮湖區(qū)城管局就此事給華商報出具了函件，其中就事件情況作了說明：經(jīng)調(diào)查，8月14日上午，蓮湖區(qū)城管局兩名工作人員申某某、李某某在自強西路正常履行“煙頭撿拾情況”的督導(dǎo)暗查職責(zé)時，被沿街商鋪的監(jiān)控拍下往地上扔煙頭并拍照的過程。根據(jù)視頻資料顯示，當(dāng)時是檢查人員將沿途撿拾收集的煙頭，傾倒于地面進行清點，并拍照留存。由于是暗查行為，加上暗查工作人員沒有及時將清點后的煙頭收集處理，違反了標(biāo)準化操作規(guī)范，造成周邊群眾產(chǎn)生一定誤解。

　　另外，經(jīng)調(diào)查組核查該區(qū)域保潔服務(wù)公司近半年來所有保潔員的工資表，未發(fā)現(xiàn)有處罰或扣發(fā)工資的情況。并且區(qū)城管局對全區(qū)所有的保潔服務(wù)外包公司均采用現(xiàn)場對區(qū)域煙頭進行撿拾匯總清點的方法進行考核，沒有根據(jù)專項檢查組的檢查結(jié)果對檢查組工作人員進行相應(yīng)的激勵措施或獎勵辦法。

　　同時，蓮湖區(qū)城市管理局工作人員在檢查過程中，存在工作方法簡單、工作過程不細致、責(zé)任心不強、服務(wù)意識不夠等問題。經(jīng)研究，區(qū)委、區(qū)政府對區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)班子進行集體約談，提高管理水平和服務(wù)意識;責(zé)令區(qū)城管局市容科分管領(lǐng)導(dǎo)王某做出書面檢查;對區(qū)城管局市容科科長馬某進行提醒談話;對當(dāng)天檢查人員申某某、李某某進行批評教育并調(diào)離工作崗位;責(zé)令區(qū)城管局對暴露的問題立即進行整改，同時舉一反三完善相關(guān)工作制度。 本組稿件由華商報記者 張成龍 實習(xí)記者 王娜 實習(xí)生 張鵬康 采寫 攝影 陳團結(jié)

六問扔煙頭

　　昨日，針對回復(fù)，華商報記者提出幾個細節(jié)性問題，蓮湖區(qū)城管局方面一一作出解答。

　　問題一：

　　兩女子的具體身份是什么?

　　蓮湖區(qū)城管局：視頻中的兩名女子申某某、李某某是區(qū)城管局市容科兩名工作人員，平時主要負責(zé)對各街道辦衛(wèi)生情況的檢查監(jiān)督，事發(fā)時兩人正按區(qū)城管局安排對自強西路的衛(wèi)生情況進行檢查。

　　問題二：

　　這些煙頭都是哪兒撿的?

　　蓮湖區(qū)城管局：根據(jù)區(qū)城管局要求，檢查人員督導(dǎo)暗查時要隨機檢查相關(guān)路段，即選擇500米左右距離進行檢查，檢查內(nèi)容包括路面上的煙頭、雜物等方面。事發(fā)當(dāng)天，兩檢查人員從自強西路與華強路交口附近一商店開始，沿街向西檢查，到達監(jiān)控拍攝位置結(jié)束。這些煙頭都是在這一路段撿到的。

　　問題三：

　　為何將煙頭集中在一處拍照?

　　蓮湖區(qū)城管局：根據(jù)相關(guān)要求，兩人要將沿街撿的煙頭統(tǒng)一進行清點、拍照，之后通知保潔公司該路段的負責(zé)人確認煙頭數(shù)量，這是她們的工作流程。

　　問題四：

　　當(dāng)時兩人共撿了多少煙頭?

　　蓮湖區(qū)城管局：共32枚煙頭。蓮湖區(qū)城管局8月14日當(dāng)天發(fā)布的一條衛(wèi)生檢查結(jié)果顯示，紅廟坡街道辦自強路段共發(fā)現(xiàn)煙頭32枚。另外，蓮湖區(qū)城管局還出示了事發(fā)當(dāng)天兩檢查人員拍攝的照片。

　　記者核實：照片顯示兩人檢查衛(wèi)生的起點和終點，以及兩人清點地上煙頭的照片，照片上的地點確實是在自強西路上監(jiān)控視頻拍攝的事發(fā)地附近。經(jīng)技術(shù)手段確認，照片確實是8月14日當(dāng)天拍攝。

　　問題五：

　　為什么清點后沒將煙頭清理?

　　蓮湖區(qū)城管局方面表示，根據(jù)相關(guān)要求，檢查人員清點、確認煙頭數(shù)量后，保潔員清掃干凈后才能離開，要保潔員清理煙頭是因為檢查人員沒有工具。而申某某、李某某清點了煙頭數(shù)量后，就到旁邊的執(zhí)法車(監(jiān)控沒拍到的位置)上打電話通知了保潔公司的負責(zé)人，但沒有按要求等待保潔公司負責(zé)人來確認數(shù)字以及保潔員清掃煙頭，而是直接離開，她們工作流程上存在問題，因此才引起周邊群眾的誤解。下一步，會嚴格要求檢查人員按流程執(zhí)法。

　　記者核實：對此，保潔公司該路段負責(zé)人證實，當(dāng)時他確實接到了保潔公司的電話。

　　問題六：

　　檢查后會進行處罰嗎?

　　蓮湖區(qū)城管局方面表示，根據(jù)上級要求，目前區(qū)城管局禁止轄區(qū)內(nèi)保潔公司因衛(wèi)生打掃不干凈對保潔員進行處罰，但城管局對全區(qū)所有的保潔服務(wù)外包公司均采用現(xiàn)場對區(qū)域煙頭進行撿拾匯總清點的方法進行考核，沒有根據(jù)檢查結(jié)果對檢查人員進行相應(yīng)的激勵措施或獎勵辦法，但會根據(jù)檢查結(jié)果對轄區(qū)保潔公司進行月排名、年排名，以此考核保潔公司是否能勝任轄區(qū)的保潔工作。

>>記者手記

檢查人員是環(huán)境的守護者還是破壞者？

　　昨日，“兩女子扔煙頭”的新聞引起廣大市民、網(wǎng)友的關(guān)注。蓮湖城管局方面回應(yīng)稱，兩女子是城管局負責(zé)檢查衛(wèi)生的工作人員，當(dāng)時是在清點煙頭數(shù)量，不過執(zhí)法過程確實存在瑕疵。

　　此回復(fù)一出，不少網(wǎng)友質(zhì)疑既然是檢查人員，為何不清點數(shù)量完畢后自己將地上的煙頭清理干凈?城管局方面回應(yīng)因為“沒有工具”，她們撿煙頭時用的塑料袋，怎么就不能再把煙頭裝回去呢?非得等保潔員打掃是一種典型的“官本位”思想。

　　對道路的打掃情況進行檢查，本來就是管理部門為保證環(huán)境干凈整潔采取的措施。然而，這兩位暗查人員檢查時卻隨手將撿起來的煙頭扔在地上，清點數(shù)量后揚長而去，她們的所作所為，讓大家不禁質(zhì)疑，她倆到底是環(huán)境的守護者，還是在踐踏保潔員辛苦勞動成果的破壞者呢?

　　愛護環(huán)境不應(yīng)該僅僅拘泥于檢查這種形式，自覺自愿不亂扔煙頭、垃圾，共同愛護環(huán)境衛(wèi)生，共同遵守相關(guān)規(guī)定才是環(huán)境得到切實改善的出路，而兩名檢查人員不僅不能在履職時起到帶頭示范作用，甚至忽視了一名公民保護環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任，相關(guān)部門的教育指導(dǎo)工作看來還有很長的路要走。 (張成龍)