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百度競價排名醫(yī)療廣告依然在陜推廣

2018-08-20 09:41:00  來源:華商網(wǎng)-華商報  


[摘要]搜索引擎市場不同品牌之間的競爭,近一段時間成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域關(guān)注度最高的熱點(diǎn)。近期,百度總裁李彥宏聲稱,即使有了某國外搜索品牌的競爭,百度還能再贏一次。...

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  搜索引擎市場不同品牌之間的競爭,近一段時間成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域關(guān)注度最高的熱點(diǎn)。近期,百度總裁李彥宏聲稱,即使有了某國外搜索品牌的競爭,百度還能再贏一次。

  然而,在社交平臺上,絕大部分國內(nèi)網(wǎng)民并不認(rèn)可李彥宏的說法,百度能否再贏,并不是李彥宏說了算,最終還是要看網(wǎng)友選擇的結(jié)果。誰能夠真正服務(wù)好網(wǎng)友,真正為用戶帶來價值,誰才是最終的贏家。

  >>>百度競價搜索廣告仍有非法網(wǎng)址

  事實上,復(fù)盤一下20年來百度的發(fā)展歷程,百度之所以能成為國內(nèi)搜索領(lǐng)域的第一,其核心的商業(yè)模式仍依賴搜索競價排名的廣告,其最大的金主來自于莆田系為代表的醫(yī)療行業(yè)。

  2016年發(fā)生的“魏則西事件”,震驚了整個醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),健康與商業(yè)的糾葛成為人們討論的焦點(diǎn),也讓存在已久的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告“顯露在太陽底下”。隨后,國家網(wǎng)信辦聯(lián)合多部委入駐百度進(jìn)行調(diào)查,要求切實整改,百度也宣布對醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。

  然而,魏則西事件兩年多后,百度并沒有徹底放棄這種模式,目前,其營收的一半以上仍來自搜索競價排名,這種模式在國內(nèi)早已備受詬病,無論是大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶還是百度的客戶,對其忍耐程度都已到達(dá)了一個臨界點(diǎn)。

  目前,百度的醫(yī)療競價廣告依舊猖獗,記者日前在百度搜索框中輸入“頭疼如何治療”時,發(fā)現(xiàn)搜索置頂?shù)氖且患颐麨槲靼仓须H中西醫(yī)結(jié)合腦病醫(yī)院(民營醫(yī)院),通過點(diǎn)擊搜索結(jié)果進(jìn)入這家醫(yī)院的網(wǎng)址后,迅速就會彈出一個對話框,有專門的客服詢問患者(記者)的病情等信息,并會有專門的“醫(yī)生”撥打記者的手機(jī)親自問診。

  在等待接聽電話的過程中,記者發(fā)現(xiàn)這家醫(yī)院在搜索結(jié)果中居然有兩個官方網(wǎng)址,一個打不開,另外一個可以打開,但網(wǎng)站卻沒有ICP認(rèn)證,按照國家規(guī)定,經(jīng)營性網(wǎng)站(該醫(yī)院為經(jīng)營性醫(yī)院)必須要有備案信息,否則為非法注冊網(wǎng)站。

  此外,在這家醫(yī)院的搜索結(jié)果頁面里,還能看到一些用戶對這家醫(yī)院的評價,記者注意到,在一共九條評論中,有三條評論認(rèn)為該醫(yī)院是騙子醫(yī)院,存在不合理收費(fèi)。但百度口碑給出的好評率卻是73%。

  >>>百度競價排名醫(yī)療廣告依然在陜推廣

  陜西省部分醫(yī)療行業(yè)的人士向記者透漏了在百度上投放醫(yī)療廣告的內(nèi)幕,一家醫(yī)院在百度推廣上花的費(fèi)用主要根據(jù)醫(yī)院規(guī)模大小來定,有八、九萬的,也有二、三十萬甚至更多,醫(yī)院規(guī)模越大,整體的推廣費(fèi)用越多,一般來說,大約占到整體宣傳推廣費(fèi)用的15%-50%。在百度上進(jìn)行推廣形式其實挺多的,貴一點(diǎn)的一般都是人們最先想到、要搜的那些,比如眼科、腎病、種植牙等。

  記者在百度搜索“男科”兩字后,便搜出好幾家男科醫(yī)院,排在第一位的是“用心打造,專業(yè)男科”,點(diǎn)擊進(jìn)去是陜西省老醫(yī)協(xié)生殖醫(yī)學(xué)醫(yī)院,可以在線咨詢、預(yù)約掛號。

  提起百度推廣,西安一家不愿透露姓名的民營醫(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者,他們醫(yī)院每年在百度推廣上的宣傳費(fèi)用在數(shù)萬元,具體數(shù)額不便透露。百度推廣的方式主要是購買關(guān)鍵詞。比如當(dāng)患者搜“胃痛”時,就會跳出某某醫(yī)院。患者搜“婦科”時,就會跳出某某醫(yī)院。他們購買的部分關(guān)鍵詞,網(wǎng)友每點(diǎn)擊一次,醫(yī)院要為此付費(fèi)10-20元。這類廣告中投放量大的以男科、婦科、不孕不育等“難言之隱”的疾患為主。

  除了醫(yī)療內(nèi)容,記者在百度搜索框中輸入“融資炒股”等詞匯,發(fā)現(xiàn)同樣排在搜索位置前五位的都是一些推薦股票的網(wǎng)站,所有的網(wǎng)站打開,而360安全管家(非百度)都會在這些網(wǎng)站的網(wǎng)址前加注“不安全”的標(biāo)注,提示用戶謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

  記者梳理發(fā)現(xiàn),在百度剛剛公布的二季度財報中,百度的營業(yè)收入為39.3億美元,同比增長32%,在收入構(gòu)成上,百度二季度在線廣告收入為人民幣211億元,同比增長25%。從這個數(shù)字可以看出,百度營收增長仍來自于搜索業(yè)務(wù)帶來的廣告收入。

  >>>百度今年以來股價下跌近5% 與美股持續(xù)上漲的“牛市”不相稱

  三個月前,百度總裁陸奇突然宣布離職,百度股價應(yīng)聲大跌,到現(xiàn)在仍沒有走出股價持續(xù)下跌的陰影。

  今年5月16日,百度股價曾創(chuàng)下每股284美元的新高,市值即將突破1000億美元。然后,隨著陸奇的離職,百度轉(zhuǎn)型人工智能突遭變數(shù),當(dāng)日股價應(yīng)聲暴跌,最終出現(xiàn)震蕩回落走勢。上周五收盤,百度的股價報收每股222美元,成為國內(nèi)BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,市值最低的一家公司。

  記者注意到,今年以來美國股市持續(xù)上漲,道瓊斯指數(shù)上漲3.84%,納斯達(dá)克指數(shù)上漲13.22%,而百度股價今年以來卻出現(xiàn)將近5%的下跌,與美國股市大勢并不相符。

  有分析師認(rèn)為,百度股價的下跌主要與投資者對其未來業(yè)績的增長有些擔(dān)心,尤其是陸奇離職后,百度投資了大量物力人力的人工智能領(lǐng)域可能遭遇阻力。

  后PC時代,百度賴以生存的商業(yè)模式在移動互聯(lián)網(wǎng)大背景下,效果已不復(fù)當(dāng)年。2016年經(jīng)歷了魏則西事件、血友吧等事件后,也隨著陷入停滯增長狀態(tài),導(dǎo)致股價多年橫盤。

  在這種僵持的局面下,百度痛定思痛,開始向人工智能全面轉(zhuǎn)型,2016年,微軟出身的人工智能專家陸奇臨危受命,在李彥宏的授意下,對百度進(jìn)行大刀闊斧的全面改革,以適應(yīng)人工智能戰(zhàn)略的要求。

  然而,僅僅兩年時間,百度的人工智能戰(zhàn)略便屢遭打擊,吳恩達(dá)、王勁相繼離職后,陸奇也在上任兩年后正式告退。上月無人駕駛車輛的量產(chǎn)盡管提振了百度股價,但以無人駕駛平臺為代表的人工智能平臺的變現(xiàn)能力目前來看遙遙無期,穩(wěn)定的商業(yè)模式尚未確立。這成為其股價下跌的主要原因。

  >>>百度人工智能前景不明

  僅帶來短期提振

  百度的人工智能戰(zhàn)略出現(xiàn)的這種反復(fù)與其管理和公司定位有必然直接的聯(lián)系,首先是在管理層對人工智能戰(zhàn)略上的認(rèn)識上出現(xiàn)了猶疑和分歧。

  眾所周知,人工智能戰(zhàn)略是李彥宏在三年前最先提出的,他在早期是人工智能最堅定的執(zhí)行者,甚至不惜代價挖來了陸奇等一眾干將,但是隨著時間的推移,百度在人工智能的布局沒有為百度各業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來實質(zhì)性提升,最為關(guān)鍵的是,人工智能戰(zhàn)略和百度目前的搜索業(yè)務(wù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生最為直接的內(nèi)在聯(lián)系,這在一定程度上動搖了包括李彥宏在內(nèi)的百度高管對人工智能的執(zhí)念。

  在陸奇離職前的一段時間,李彥宏及其團(tuán)隊已經(jīng)在各種層面顯示出了對人工智能的閃爍其詞和未來發(fā)展的憂慮。李彥宏從未在公開場合表示過,他甚至還表示,百度的核心價值仍是搜索,這些觀點(diǎn)都與陸奇的AI戰(zhàn)略有所出入。

  另外,在技術(shù)層面,百度當(dāng)下的人工智能應(yīng)用還比較零散,尚未形成一個統(tǒng)一的智能生態(tài)系統(tǒng),如人臉識別、語音助手、菜單翻譯等等,這些應(yīng)用不僅分散,而且較為初級,商業(yè)層面的巨大價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被挖掘。

  而在智能車平臺戰(zhàn)略上,百度已經(jīng)搭建出了自己的阿波羅智能駕駛平臺,而且在上個月正式宣布阿波龍無人車量產(chǎn)。但汽車產(chǎn)業(yè)界的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度的無人量產(chǎn)車目前仍無法實現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營。瑞銀中國汽車行業(yè)分析師鞏旻表示,包括阿波龍在內(nèi),目前國內(nèi)的自動駕駛汽車行駛都有一個前提,那就是在限定的區(qū)域內(nèi),而非開放道路。

  種種跡象都在顯示,由于公司本身的治理結(jié)構(gòu)、管理思路以及戰(zhàn)略收購和布局上的問題,導(dǎo)致百度的人工智能的道路還很漫長,不僅在短期內(nèi)難以盈利,甚至有可能被競爭對手超越的風(fēng)險而充滿變數(shù),百度的人工智能恐怕難以挽救因醫(yī)療廣告而陷入尷尬的百度品牌。

  >>>百度移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型遇尷尬

  過分倚重在線廣告收入,百度其實也意識到了未來發(fā)展所存在的巨大隱患,后PC時代,用戶對于搜索依賴的程度越來越低。盡管百度在搜索市場的份額高達(dá)73%,但并非沒有競爭對手,而其身后的神馬、360搜索以及搜狗搜索等也都來勢洶洶,隨時有可能進(jìn)一步蠶食百度的市場份額。隨著微信對搜狗搜索的整合,借助微信強(qiáng)大的流量虹吸效應(yīng),數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,搜狗搜索的市場份額已提升至3.89%。

  在BAT三強(qiáng)中,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局最晚。在重金收購91無線補(bǔ)課移動互聯(lián)網(wǎng)之后,2013年至今,百度又接連入股了糯米、Uber,以及成立百度外賣、推出直達(dá)號等。然而在AT已經(jīng)發(fā)展壯大的移動互聯(lián)網(wǎng)的大格局下,百度移動互聯(lián)網(wǎng)的嘗試最終并未取得理想效果,以上幾大業(yè)務(wù)相繼被砍,又讓百度的移動互聯(lián)生態(tài)發(fā)展遭遇尷尬。尤其是百度外賣,被餓了么收購后,又接連爆發(fā)外賣代理商違約事件。因此也就不難理解,當(dāng)李彥宏說出“要再贏一次”時,國內(nèi)網(wǎng)民給出了“差評”。而資本市場更是不看好百度前景,李彥宏表態(tài)的8月7日,百度股價下跌2.7%。

  可以看出,百度目前在國內(nèi)市場的發(fā)展仍過分倚重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),人工智能戰(zhàn)略也未能一蹴而就。大部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從更大的格局來看,搜索巨頭們的競爭早已超過了搜索本身,已經(jīng)延伸到了智能終端、操作系統(tǒng)、人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等多個維度的較量。記者 查京京

編輯: 羅亞秀

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