“誰能證明狗是我家的?”“這傷是不是狗咬的，還不知道呢……”“我拒絕回答任何問題。”這些話從養(yǎng)狗者的嘴里說出來，女嬰的父親憤怒了。兩個月前，在甘井子區(qū)大連灣街道元寶山，19個月大的女嬰桐桐遭猛犬撲咬，血肉模糊傷勢嚴(yán)重。家長找到養(yǎng)狗居民索賠，后者在態(tài)度上逐漸發(fā)生的變化，讓桐桐父母心寒不已。記者發(fā)現(xiàn)，狗傷人索賠難已經(jīng)成為多發(fā)現(xiàn)象，值得引起重視。那么，該如何破解這道難題呢?記者進(jìn)行了采訪。

近況

女嬰治傷已花掉近3萬元 養(yǎng)狗者曾探望留下千元現(xiàn)金

　　6月13日，甘井子區(qū)大連灣街道元寶山發(fā)生一起慘劇。市民杭女士帶著19個月大的女兒桐桐遛彎時，女兒突然掙脫了她的手，朝著一戶居民家門前走去。這戶居民家門前擺了一張桌子，桌子旁有一條大型犬。杭女士想把桐桐拽回來，此時大狗猛地將孩子撲倒在地，不停地撕咬著。桐桐的的額頭大面積撕裂、頭骨外露，顱、面部皮膚多處缺損，鼻骨粉碎性骨折，右眼眶也受了傷。此后又發(fā)現(xiàn)，她的淚管也被咬斷了。

　　桐桐的父親蔡先生說，為了給女兒治傷，截至目前已經(jīng)花掉了近3萬元費用。由于桐桐年齡還小，一些受傷部位暫時還不能手術(shù)，只能根據(jù)恢復(fù)情況，擇機(jī)再進(jìn)行治療。同時，一旦額頭部位留下疤痕，將來還要進(jìn)行整形治療。

　　意外的發(fā)生，給這個原本幸福的家庭帶來了沉重的打擊。桐桐的父母除了忙于生計，還要帶著桐桐到醫(yī)院治傷。同時，如何從養(yǎng)狗者那里拿到賠償，也消耗掉夫妻倆不少的精力?？墒?，事情進(jìn)展并不順利。桐桐受傷當(dāng)天，養(yǎng)狗的夫妻倆來到醫(yī)院探望，留下了1000元現(xiàn)金。此后，桐桐一家再未拿到任何賠償。

反轉(zhuǎn)

涉事養(yǎng)狗者拒絕溝通 “誰能證明狗是我家的?”

　　關(guān)注此事件的遼寧宏展律師事務(wù)所副主任律師劉萬昕說，根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任;違反管理規(guī)定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。劉萬昕表示，如果養(yǎng)狗者確有過失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。

　　蔡先生原本寄希望于協(xié)商解決，可所有的想法都在一次見面后變成了泡影。拍攝于不久前的視頻顯示，就事件的賠償問題，養(yǎng)狗居民家的女主人采取了拒絕溝通的方式來應(yīng)對。女主人聲稱：“誰能證明狗是我家的，能提供證據(jù)嗎?”“這傷是不是狗咬的，還不知道呢……”“我拒絕回答任何問題。”至于那條狗的下落，她則干脆稱“跑掉了”。這些話從女主人的嘴里說出來，蔡先生既憤怒，又寒心。“女兒被狗咬成這個樣子，將心比心，當(dāng)父母的什么心情?現(xiàn)在是法治社會，總不能走極端吧?”這次交談，雙方不歡而散。

謎團(tuán)

傷人狗到底是不是寄養(yǎng)?主人究竟是誰?

　　事實上，早在6月18日，蔡先生就曾經(jīng)與養(yǎng)狗居民家的男主人商談過?，F(xiàn)場視頻顯示，男主人稱，“狗把孩子咬了，能不上火嗎?”男子一再堅稱，這條狗是外地的朋友寄養(yǎng)在這里的，想解決問題還得等狗主人到場。他當(dāng)著蔡先生的面，給狗主人撥打了電話。不過，隨后他又表示，狗主人的電話雖然能打通，但對方總是不出聲。蔡先生提出，需要養(yǎng)狗居民墊付醫(yī)療費用，遭到了男主人的拒絕。“不，這是三方責(zé)任：狗主人，自己，孩子家長。這樣，走法律程序得了!”蔡先生認(rèn)為，此事中，作為家長確實疏忽了對孩子的看管，本身有一定的責(zé)任，但養(yǎng)狗者也未盡到對犬只安全管理的義務(wù)，存在過錯。

　　狗主人到底是誰?事發(fā)至今，蔡先生也沒見過。他曾向男主人索要狗主人的身份信息，卻遭到了拒絕?，F(xiàn)在，狗主人的真實身份成了謎題。蔡先生甚至懷疑，是否真的有寄養(yǎng)這回事?小區(qū)鄰居稱，涉事居民家養(yǎng)狗已經(jīng)好幾年了，原來是兩條狗，后來變成了一條，“站起來那么老高，有時拴著，有時就那么散放著。”蔡先生說，為了給桐桐討回公道，夫妻倆決定委托律師向法院提起訴訟，期待通過法律手段解決此事。

　　“女兒被狗咬成這個樣子，將心比心，當(dāng)父母的什么心情?現(xiàn)在是法治社會，總不能走極端吧?” ——女嬰家長

　　“誰能證明狗是我家的，能提供證據(jù)嗎?”“這傷是不是狗咬的，還不知道呢……” ——涉事養(yǎng)狗者

觀察

狗傷人索賠難成為多發(fā)現(xiàn)象

　　對于桐桐一家所面臨的困境，71歲的市民王大娘感同身受。8月4日，在甘井子區(qū)美域盛景小區(qū)附近，王大娘推著外孫女外出散步，未料被一只沒有拴繩的白色小狗咬了一口，傷口可見血跡。狗主人是一名30歲左右的女子。見小狗闖了禍，女子抱著狗撒腿開溜，連句安慰的話都沒有。事后，家人帶著王大娘到醫(yī)院處理傷口，并注射了狂犬疫苗。“希望狗主人能主動承認(rèn)錯誤，賠償藥費是小事，但這種行為令人氣憤。”

　　大連市的寵物狗保有量數(shù)額巨大，狗傷人索賠難已經(jīng)成了多發(fā)現(xiàn)象。2016年7月，在甘井子區(qū)南關(guān)嶺附近的山上，24歲的小伙小杜被兩只藏獒襲擊，兩只烈犬把他攆下了約四層樓高的懸崖。小杜墜崖后，右腿的骨頭刺破皮膚支了出來，更有一塊骨頭“飛”到了外面，近乎與身體脫離。然而，小杜準(zhǔn)備索賠時，卻面臨著無法確定狗主人是誰的尷尬。 狗闖禍后，肇事方常見表現(xiàn)

　　記者梳理多起案例發(fā)現(xiàn)，狗傷人索賠難，多數(shù)都發(fā)生在傷者傷勢較為嚴(yán)重、肇事方需要承擔(dān)高額治療費用的情形下，其特點主要有三個方面：

　　1.轉(zhuǎn)移證據(jù)。發(fā)現(xiàn)飼養(yǎng)的犬只傷人后，肇事方會盡快把狗轉(zhuǎn)移到秘密地點。

　　2.拒不承認(rèn)自己的狗咬了人。

　　3.以各種理由推脫責(zé)任，不兌現(xiàn)為傷者治療的承諾，拒不支付賠償費用。

支招

狗傷人索賠難各方支招如何破解

　　大連某傳媒公司企劃人員劉女士：

　　對養(yǎng)犬實施計分制度

　　如果想養(yǎng)狗，就要承擔(dān)道德責(zé)任和法律義務(wù)。政府可否出臺相應(yīng)政策，對養(yǎng)狗實施計分制度。例如，可以設(shè)定一個基準(zhǔn)分，打比方設(shè)為10分。對于遛狗不拴繩、不清理狗糞等行為，接到投訴予以核實的，每次扣1分;每年扣到剩5分時，就要參加相關(guān)學(xué)習(xí);如果每年10分都扣完，就要剝奪養(yǎng)狗的資格。對于在犬只傷人事件中，狗主人一方有過錯且沒有賠償傷者的，可一次記滿10分，直接剝奪養(yǎng)狗資格。同時，對于表現(xiàn)良好的狗主人，也要給予相應(yīng)的分值獎勵。大連某保險公司從業(yè)人員吳先生：

　　可否強(qiáng)制購買責(zé)任險

　　寵物傷人事件多發(fā)，第三者責(zé)任險也是很多養(yǎng)狗人士有需求的險種。在南方一些省市，早前已有保險公司推出了寵物第三者責(zé)任險。以廣東佛山某保險公司為例，這一險種是在被保險人持有的寵物造成第三者人身傷害或財產(chǎn)的直接損失時，對被保險人需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償給予賠付。保費一年一繳，投保價格從60元到90元不等，保障金額為1.5萬元至3萬元。

　　根據(jù)市場調(diào)查，絕大多數(shù)寵物傷人事件會產(chǎn)生疫苗注射費用，一般在2000元以內(nèi)。目前，大連也有保險公司推出了類似業(yè)務(wù)，但購買者數(shù)量并不多。吳先生說，可否像交強(qiáng)險一樣，要求養(yǎng)狗者強(qiáng)制購買寵物第三者責(zé)任險，相信狗傷人賠償難的問題能得到有效緩解。大連某國有企業(yè)市場人員周先生： 可否納入個人信用信息系統(tǒng)

　　明知自己的狗咬了人，卻一再逃避責(zé)任，實際上屬于一種失信行為。當(dāng)下社會，越來越重視個人的信用。為了給此類失信者予以足夠的懲戒，可否把拒不賠償傷者的行為納入到個人信用信息系統(tǒng)?如此一來，當(dāng)自己的狗咬了人以后，狗主人如果拒不賠償，將會面臨著巨大的壓力。各機(jī)構(gòu)可以實施聯(lián)合懲戒：出行不能乘坐高鐵、飛機(jī)，不能出國旅游等等。