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網(wǎng)約車司機(jī)首次接單賠1300元 因睡懶覺誤乘客火車

2018-10-09 10:15:52  來源:中國(guó)新聞網(wǎng)  


[摘要]原本應(yīng)該在回家的列車上,可如今只能再多呆一天,山西游客王女士(化名)一家人有些郁悶。至于為什么走不了,是因?yàn)樗麄冋业哪俏痪W(wǎng)約車司機(jī)太不靠譜了。...

第一次接單就賠了1300多元 結(jié)果是睡懶覺誤了乘客火車 這個(gè)司機(jī)靠譜嗎

  原本應(yīng)該在回家的列車上,可如今只能再多呆一天,山西游客王女士(化名)一家人有些郁悶。至于為什么走不了,是因?yàn)樗麄冋业哪俏痪W(wǎng)約車司機(jī)太不靠譜了。

網(wǎng)約車遲到,火車開走了

  昨天早上9點(diǎn)過,沙區(qū)110快處隊(duì)民警接到報(bào)警稱,網(wǎng)約車誤點(diǎn)導(dǎo)致乘客沒趕上火車,因賠償問題發(fā)生糾紛。

 

  民警隨后來到重慶西站附近,從報(bào)警的王女士一行人處了解到,王女士和男友及自己母親從山西來重慶旅游,買了昨日7:48從重慶西站回山西的火車票。

  前晚,王女士在某網(wǎng)約車平臺(tái)預(yù)約了昨日清晨6:25的網(wǎng)約車,并與司機(jī)網(wǎng)上交流了,司機(jī)說路很熟,保證次日一早趕到王女士一行在井口所居住的酒店,車費(fèi)為26元。

  昨日清晨6點(diǎn)25分,王女士一家收拾好行李在樓下等待,網(wǎng)約車沒到。王女士電話聯(lián)系司機(jī),司機(jī)稱快到了,讓再等兩分鐘。隨后又經(jīng)過幾次電話聯(lián)系,司機(jī)一直說快到了,再等兩分鐘……最終,網(wǎng)約車司機(jī)劉師傅在6:55才到約定地點(diǎn),遲到了30分鐘。

  王女士等人上車出發(fā),但遇上節(jié)后首個(gè)上班日路面擁堵,7:55才到達(dá)重慶西站,當(dāng)時(shí)列車已經(jīng)開走了,車票作廢。車票每張面值378.5元,3張共1135.5元。

  更關(guān)鍵的是,到山西的列車一天只有一班,王女士一家還需住一晚,產(chǎn)生了住宿費(fèi),還要向單位請(qǐng)假一天。

睡懶覺誤點(diǎn),這下賠大了

  誤點(diǎn)后,劉師傅表示只愿承擔(dān)車票錢的一半,其他費(fèi)用不管,雙方因此發(fā)生了糾紛。

  劉師傅告訴民警,他工作閑暇時(shí)間多,想兼職,昨天是第一次跑網(wǎng)約車,早晨雖然定了鬧鈴,但很困又瞇了一小會(huì),結(jié)果晚到半小時(shí)。沒想到下雨路上擁堵,導(dǎo)致乘客沒趕上火車。自己是有責(zé)任,但是覺得賠償費(fèi)用太高了。

  經(jīng)民警耐心調(diào)解,最終司機(jī)愿承擔(dān)全部費(fèi)用,賠償3張車票加住宿費(fèi)一共1300多元。

  跑網(wǎng)約車第一單就賠了一千多,還因誤時(shí)被平臺(tái)封號(hào)了,劉師傅說,非常后悔多睡了那一會(huì)。

被滴滴車主延誤出行,他獲賠5500元

  2015年,浙江一男子賀某,在滴滴打車上預(yù)約“快車”服務(wù),要求司機(jī)于當(dāng)天下午送他和家人去機(jī)場(chǎng),“快車”司機(jī)約5分鐘后接單。約定時(shí)間到后,司機(jī)種種拖延,導(dǎo)致賀某一家上車時(shí)間比預(yù)約時(shí)間晚了半個(gè)小時(shí),到達(dá)機(jī)場(chǎng)后被告知出票系統(tǒng)已關(guān)閉5分鐘,被迫改簽造成經(jīng)濟(jì)損失5781元。隨后,賀某進(jìn)行維權(quán),滴滴所屬的公司退回了打車費(fèi)并賠償80元。賀某隨后訴至杭州鐵路運(yùn)輸法院。

  2016年6月15日,浙江首例滴滴車主延誤出行案結(jié)案,最終法院判決滴滴所屬的相關(guān)公司和司機(jī)分別補(bǔ)償當(dāng)事人4000元和1500元。

9點(diǎn)半的飛機(jī),司機(jī)8點(diǎn)多了還在兜圈

  今年1月29日,市民張女士早上7點(diǎn)從江北觀音橋出發(fā)去江北機(jī)場(chǎng),9點(diǎn)半飛蘭州,再轉(zhuǎn)動(dòng)車,下午5點(diǎn)半就能到老家張掖的車站。但張女士上車后,網(wǎng)約車司機(jī)連續(xù)又接了兩名“拼車”乘客,早晨8點(diǎn)過車子仍在自家門口轉(zhuǎn)悠。

  最后,張女士打了一輛出租車,于8點(diǎn)15分重新出發(fā),但途中遭遇擁堵,錯(cuò)過了值機(jī)時(shí)間。張女士說,換乘出租車時(shí),她跟網(wǎng)約車司機(jī)說好,由網(wǎng)約車司機(jī)取消行程。結(jié)果,她一上出租車,手機(jī)微信就顯示“完成訂單”,并且自動(dòng)扣費(fèi)。打電話找對(duì)方理論,沒想到網(wǎng)約車司機(jī)拒絕承擔(dān)責(zé)任,并表示不怕投訴。

  張女士最后要求對(duì)方賠償自己的機(jī)票錢、動(dòng)車票退票手續(xù)費(fèi)等損失,返還網(wǎng)約車打車費(fèi)用。但網(wǎng)約車平臺(tái)客服人員表示,可賠償一定金額的代金券,更多訴求還需進(jìn)一步核實(shí)處理……本報(bào)記者 譚遙

編輯: 孫璐瑩

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