每年9月至11月都是“秋招”時(shí)期，不少用人單位開(kāi)始集中招聘。與此同時(shí)，華商報(bào)24小時(shí)新聞熱線029-88880000接到的各類招聘求職投訴也明顯增多。在各種求職糾紛中，有老招數(shù)，也有新騙局，令不少求職者防不勝防。

簽約費(fèi)

投訴人群：在校大學(xué)生

交300元“簽約費(fèi)”找兼職

干完活拿不到錢

　　小牛是西安一所高校的大二學(xué)生，今年10月份，她和幾位同學(xué)一起來(lái)到西安市南稍門附近的中貿(mào)廣場(chǎng)，找到一家“活動(dòng)策劃公司”，希望能找一份兼職。“當(dāng)時(shí)收了我300元中介費(fèi)。”小牛告訴記者，隨后，該公司安排她和同學(xué)做婚禮服務(wù)員，一天工作5小時(shí)，薪酬50元，“但是結(jié)賬時(shí)，他們說(shuō)只能給40元，因?yàn)橐鄢覀冎形绯燥埖⒄`的時(shí)間。”這樣的要求，讓小牛覺(jué)得很不合理，隨即便向該公司提出要退中介費(fèi)，但遭到拒絕，“到現(xiàn)在，他們連我工作一天承諾要給的40元也沒(méi)給。”

　　記者從小牛提供的一份“簽約協(xié)議”上看到，協(xié)議上寫明“乙方簽訂本合同時(shí)需向甲方支付兼職信息簽約費(fèi)300元”，“本合同簽訂后，對(duì)于乙方因個(gè)人原因造成的本合同無(wú)法履行的，用人單位有權(quán)不退還乙方的簽約費(fèi)。”

　　此外，記者還注意到，在該協(xié)議最后還有一條提示：“您將簽訂的是一份雙方合作協(xié)議，您與我公司不存在勞動(dòng)關(guān)系。”

　　10月19日，記者聯(lián)系到該公司聶姓工作人員，他表示：“我們并沒(méi)有不給她發(fā)工資，只是需要她來(lái)公司處理相關(guān)流程，可她一直不愿意來(lái)。”對(duì)于記者提出能否退還“簽約費(fèi)”時(shí)，對(duì)方說(shuō)，“我們簽了協(xié)議，一切得按協(xié)議來(lái)。”

勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)：屬合同關(guān)系 可訴諸法律

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在找兼職過(guò)程中遇到類似問(wèn)題的，大多都是在校的大一大二新生。

　　對(duì)此，西安市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)工作人員表示，大學(xué)生找兼職，從法律層面看，大學(xué)生與中介機(jī)構(gòu)或用人單位之間屬于勞務(wù)關(guān)系，并非勞動(dòng)關(guān)系。因此，雙方簽訂的類似“服務(wù)協(xié)議”或“簽約協(xié)議”屬于雙方的合同關(guān)系，“如果雙方發(fā)生糾紛，就需要走法律渠道。”

　　但在實(shí)際生活中，在校大學(xué)生與中介機(jī)構(gòu)或用人單位發(fā)生糾紛時(shí)，考慮到人力、財(cái)力成本，走法律渠道并不現(xiàn)實(shí)。

　　遇到這類問(wèn)題，大學(xué)生該注意什么問(wèn)題，才能最大可能地保障自身權(quán)益?西安市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)工作人員表示，首先，大學(xué)生找兼職一定要找正規(guī)的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)必須四證齊全，即職業(yè)介紹許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、收費(fèi)許可證。另外，須在服務(wù)場(chǎng)所明示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)關(guān)名稱和監(jiān)督電話等。

　　此外，雙方簽訂協(xié)議時(shí)，必須注意每一條款，“尤其是繳納的費(fèi)用和對(duì)方能提供給你什么樣的服務(wù)，不要隨便就簽約，以免給自己日后維權(quán)帶來(lái)障礙。”

　　該工作人員還提醒，如果大學(xué)生在找兼職過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)無(wú)證照的“黑中介”，應(yīng)在保障自身安全的前提下盡快報(bào)警或向西安市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)舉報(bào)查處。

培訓(xùn)費(fèi)

投訴人群：IT行業(yè)應(yīng)聘者

聲稱招“IT實(shí)習(xí)生”

面試時(shí)要求貸款交“培訓(xùn)費(fèi)”

　　吳先生是西安某高校計(jì)算機(jī)系應(yīng)屆畢業(yè)生，今年10月11日，他接到一個(gè)自稱某科技公司HR的來(lái)電，稱在網(wǎng)上看到了吳先生的簡(jiǎn)歷，認(rèn)為符合他們招聘“IT實(shí)習(xí)生”的要求，希望吳先生到該公司面試。

　　“我之前在好幾個(gè)求職網(wǎng)站上投簡(jiǎn)歷了，對(duì)方能準(zhǔn)確說(shuō)出我的姓名、電話、求職方向，還提醒讓我?guī)е絽f(xié)議去，感覺(jué)挺正規(guī)的。”吳先生告訴記者，兩天后，自己如約來(lái)到位于西安城西的這家公司，在“人力資源主管”辦公室，一名30多歲的男子向他簡(jiǎn)單介紹了公司情況，詢問(wèn)了吳先生的求職意向和薪資要求后表示，公司招聘的雖然是“IT實(shí)習(xí)生”，但實(shí)際是給公司儲(chǔ)備人才，入職后前3個(gè)月月薪6000元，隨后基本能穩(wěn)定在每月1萬(wàn)元左右，因此對(duì)專業(yè)要求較高，“他們說(shuō)我基本符合要求，但還需要更專業(yè)化的培訓(xùn)，希望我參加一個(gè)為期兩月的培訓(xùn)課程。”

　　吳先生說(shuō)，該人力資源主管說(shuō)，這個(gè)課程由專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，1萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)，“我確實(shí)挺心動(dòng)的，薪資水平還可以，還能提供免費(fèi)培訓(xùn)。”讓他沒(méi)想到的是，對(duì)方緊接著表示，培訓(xùn)費(fèi)雖由公司支付，但這1萬(wàn)元得由吳先生先行承擔(dān)，等入職后會(huì)逐步返還，“他們說(shuō)擔(dān)心我們培訓(xùn)完后不在公司干，讓公司蒙受損失。”

　　吳先生當(dāng)即表示自己沒(méi)有那么多錢，對(duì)方則稱，可以介紹網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)給吳先生，“他拿出手機(jī)，讓我下載一款A(yù)pp，說(shuō)在這個(gè)上面可以貸款，選擇12期，每個(gè)月只用支付一千多元就可以了。”見(jiàn)狀，吳先生表示“需要考慮”，還稱家人在樓下等著，就趕緊離開(kāi)了。

“培訓(xùn)貸”維權(quán)很困難

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，在求職過(guò)程中被招聘單位要求培訓(xùn)的不在少數(shù)，其中，就有不少人投訴招聘單位要求交“培訓(xùn)費(fèi)”，而“IT”行業(yè)的最為集中。

　　對(duì)此，IT行業(yè)從業(yè)人員王先生稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)化的推進(jìn)，IT行業(yè)的相關(guān)崗位炙手可熱。很多行業(yè)都有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如外語(yǔ)類、技工類等，IT培訓(xùn)也是一樣，在學(xué)校里更多學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更注重實(shí)際操作能力，“但一般正規(guī)的企業(yè)崗前培訓(xùn)都是不需要繳納費(fèi)用的。

　　“有專家表示，求職者如果已簽訂了貸款合同和培訓(xùn)合同，要想維權(quán)非常困難。因?yàn)榍舐氄咴诤灱s時(shí)已經(jīng)成年，屬于完全民事行為能力人，與借貸機(jī)構(gòu)的借貸條款合法有效。即使碰上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有培訓(xùn)資質(zhì)，也并不直接導(dǎo)致培訓(xùn)合同無(wú)效，學(xué)生的貸款仍然需要按照合同按期償還。如果事后感覺(jué)簽訂培訓(xùn)合同和貸款合同的過(guò)程中，存在欺詐、脅迫、重大誤解等情形，并非本人真實(shí)意愿，可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)撤銷培訓(xùn)合同和貸款合同。但是，求職者必須提供能夠證明欺詐、脅迫、重大誤解事實(shí)存在的證據(jù)。

　　專家提醒，不管是在求職過(guò)程中，還是參加講座時(shí)，但凡碰上有人用各種手段企圖誘導(dǎo)你接受崗前培訓(xùn)、參加職業(yè)培訓(xùn)時(shí)，一定提高警惕，保持頭腦冷靜，拒絕洗腦。

體檢費(fèi)

投訴人群：工廠打工族

想要找工作先交體檢費(fèi)

　　今年10月初，西安市民高先生將自己的求職簡(jiǎn)歷發(fā)布到招聘網(wǎng)上后，當(dāng)天下午就有一家電子公司的人給他打來(lái)電話，告訴他可以到公司先進(jìn)行面試，隨后可以安排他有意向的工作。

　　10月6日上午10時(shí)左右，高先生來(lái)到位于西斜七路的該公司應(yīng)聘，前臺(tái)人員登記了他的身份證、電話等信息，在面試時(shí)他發(fā)現(xiàn)這家公司實(shí)際是一家人力資源的中介公司。

　　“面試時(shí)對(duì)方問(wèn)我找什么工作，對(duì)待遇有什么要求。”高先生表述了意愿后，面試人員說(shuō)可以介紹他去一家通訊公司當(dāng)電子倉(cāng)庫(kù)管理員，一個(gè)月算上加班費(fèi)能拿4000元，而且還包吃住，他覺(jué)得還不錯(cuò)便答應(yīng)了。緊接著，對(duì)方說(shuō)進(jìn)公司前必須要體檢，讓高先生用手機(jī)掃一個(gè)二維碼交266元，高先生覺(jué)得之前找工作時(shí)也要求體檢，就沒(méi)多想便掃碼付款了。面試結(jié)束時(shí)，高先生提出想先到介紹的公司去看看，對(duì)方欣然答應(yīng)，還表示高先生到那里后可以幫忙聯(lián)系。

　　讓高先生沒(méi)想到的是，在回家的路上他用手機(jī)搜索了一下即將去上班的公司，發(fā)現(xiàn)該公司確實(shí)有招聘射頻工程師和其他一些崗位，但點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后，發(fā)現(xiàn)上面有一行提醒，大概內(nèi)容為：近期有不法分子利用找工作收取巨額體檢費(fèi)，且本公司沒(méi)有委托任何勞務(wù)公司進(jìn)行招聘，他這才意識(shí)到自己被騙了。

　　第二天，高先生又來(lái)到該公司，向?qū)Ψ奖硎咀约翰幌朐僬夜ぷ髁耍胍刈蛱旖坏?66元，對(duì)方稱體檢的錢已經(jīng)交給體檢單位了，想退的話必須寫一個(gè)書面申請(qǐng)，等大概四五天審批下來(lái)后有人電話聯(lián)系他?？傻攘藥滋旌鬀](méi)有接到任何退費(fèi)電話，于是他再次去找，沒(méi)想到大廈的前臺(tái)卻說(shuō)面試他的公司已經(jīng)搬走了，之前是臨時(shí)辦公，讓他和面試的人直接聯(lián)系。“我每次電話聯(lián)系面試的人，對(duì)方都讓我繼續(xù)等待，說(shuō)退錢有個(gè)流程，打的多了對(duì)方就不接電話了。”高先生無(wú)奈地說(shuō)。

遇求職問(wèn)題可向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴

　　10月18日，記者來(lái)到西斜七路高先生所面試的公司，敲開(kāi)門后前臺(tái)一名男士表示，原來(lái)面試的公司已經(jīng)搬走，至于搬到哪里不太清楚。

　　10月19日上午，記者聯(lián)系到曾面試高先生的陳姓男子，對(duì)方表示高先生的體檢費(fèi)是可以退的，但因?yàn)榻諞](méi)有上班，需要電話聯(lián)系公司的同事，讓記者隨后再聯(lián)系。過(guò)后，記者再次聯(lián)系這位負(fù)責(zé)人，對(duì)方稱已經(jīng)將高先生的情況匯報(bào)給了公司，公司會(huì)盡快處理。

　　勞動(dòng)部門相關(guān)人士提醒，如果面試時(shí)涉及收體檢費(fèi)等情況，求職者就要提高警惕了，市場(chǎng)上確實(shí)存在一些公司專門騙取求職者體檢費(fèi)，這種“模式”最先在沿海一帶流行。按規(guī)定，不允許用工單位收取應(yīng)聘者體檢費(fèi)、押金、證件費(fèi)、服裝費(fèi)等，如果用工單位收取，一定要提高警惕。遇到求職問(wèn)題可向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第9條規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者，不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物。用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。如需要對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行有償培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)由用人單位支付費(fèi)用，然后雙方約定確定的服務(wù)期限，若勞動(dòng)者違約解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向用人單位支付不超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的違約金。

培訓(xùn)費(fèi)

投訴人群：“追夢(mèng)”女孩

應(yīng)聘模特被要求交3800元“培訓(xùn)費(fèi)”

　　很多女孩都有“明星夢(mèng)”，但“追夢(mèng)”須防騙局。今年9月中旬，楊女士在刷微博時(shí)，突然有人發(fā)私信給她，說(shuō)是招聘淘寶模特。

　　“我們這里招淘寶模特，身高一米五至一米八均可，有意向的話可以來(lái)面試。”聊天中，對(duì)方一直表示干這行很賺錢，而且還能提升知名度。楊女士很是心動(dòng)，便答應(yīng)去面試。

　　楊女士說(shuō)，面試時(shí)對(duì)方一位女士說(shuō)話語(yǔ)速特別快，但很有禮貌，表示首先需要接受公司的培訓(xùn)，費(fèi)用為3800元，簡(jiǎn)單了解后她就將楊女士的名字直接寫進(jìn)了培訓(xùn)合同里，當(dāng)時(shí)楊女士還未確定是否要簽合同，表現(xiàn)出猶豫時(shí)，對(duì)方又說(shuō)這份合同已經(jīng)寫過(guò)名字，如果反悔要收100元。

　　聽(tīng)到這后，楊女士就決定繼續(xù)聽(tīng)一會(huì)，對(duì)方隨即不斷給楊女士做工作，培訓(xùn)完后就可以接活，而且培訓(xùn)的錢一個(gè)月就能賺回來(lái)。

　　楊女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她就很疑惑：為什么還要交培訓(xùn)費(fèi)?工作人員告訴她說(shuō)：“不懂這方面的事，就要學(xué)，學(xué)會(huì)了才能安排工作。”看楊女士有點(diǎn)心動(dòng)，對(duì)方要過(guò)楊女士的手機(jī)打開(kāi)支付寶，在螞蟻花唄里借了3800元，轉(zhuǎn)給了公司，雙方也簽訂了一份培訓(xùn)合同。

　　走出面試公司后，楊女士在手機(jī)上搜索關(guān)于模特兼職收培訓(xùn)費(fèi)的信息，發(fā)現(xiàn)有很多資訊甚至是新聞報(bào)道中都表示此類找工作兼職實(shí)際是騙局。

　　思前想后，第二天楊女士來(lái)到面試公司要求退還培訓(xùn)費(fèi)，可工作人員說(shuō)已經(jīng)簽了合同，就有法律效力，如果單方面反悔就必須按照合同的規(guī)定退款，算下來(lái)只能退900元。由于馬上就放中秋假了，楊女士害怕節(jié)后對(duì)方又反悔，就接受了只退900元的結(jié)果，在退款時(shí)對(duì)方還要求楊女士將所簽合同歸還。

律師：簽合同時(shí)仔細(xì)查看避免糾紛

　　楊女士告訴記者，剩余的錢她也不打算再要了，但是想通過(guò)自己的遭遇提醒大家，找工作和兼職時(shí)一定要仔細(xì)查看對(duì)方的信息，不要輕易被一些不法之人利用高工資、掙錢容易的套路所蒙蔽，而且在與就職單位簽合同時(shí)，須仔細(xì)閱讀合同，明確雙方權(quán)利及義務(wù)并仔細(xì)看清合同條文，避免產(chǎn)生糾紛。

　　記者了解到，有的公司在合同里會(huì)將責(zé)任全部劃分到乙方，甚至有的違約后乙方還要給甲方賠錢，一些招聘模特的公司，實(shí)際上就是專門迎合年輕女孩想做明星快速成名的心理，搞詐騙錢財(cái)?shù)募僬衅?。同時(shí)，記者在網(wǎng)上搜索類似事件，發(fā)現(xiàn)很多投訴者都為年輕女性，有的想圓自己一個(gè)“明星夢(mèng)”，有的想利用休息時(shí)間干一份兼職，既能掙錢也能保持身材提升氣質(zhì)，可等交了錢后卻發(fā)現(xiàn)完全不是之前說(shuō)的那樣。

　　陜西一葉律師事務(wù)所律師徐睿國(guó)表示，關(guān)于退費(fèi)問(wèn)題，如果培訓(xùn)人和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有合同約定，就該按約定執(zhí)行。沒(méi)有約定，培訓(xùn)人可要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解除合同并退還未上課部分的學(xué)費(fèi)，如果無(wú)法協(xié)商一致，可通過(guò)訴訟解決。所以消費(fèi)者在選擇就職單位時(shí)，應(yīng)簽訂正規(guī)合同，明確雙方權(quán)利及義務(wù)并仔細(xì)看清合同條文，避免產(chǎn)生糾紛。記者 馬群 楊平