嘿，伙計(jì)們

　　今天，你“剁手”了嗎?

　　當(dāng)時(shí)鐘指向

　　2018年11月11日零點(diǎn)時(shí)

　　一場全球消費(fèi)的狂歡拉開大幕

　　2分05秒天貓成交額破百億元

　　截止11月11日12時(shí)整

　　在全國城市間成交額排名中

　　西安位列第15名

　　陜西區(qū)域消費(fèi)者

　　貢獻(xiàn)31.9億元成交額

　　各位“進(jìn)步”的陜西同學(xué)

　　敢來“曝光”一下今年雙十一

　　你買買買掉了多少錢嗎?

　　玩

　　除了買買買，還能逛逛逛

　　雙十一的“西安狂歡盛宴”

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　　從2009年的5000萬元，到2010年的9.36億元，再到之后的191億元、350億元、571億元、912億元、1207億元，直至去年的1682億元……“雙11”成交額不斷刷出歷史新高。今年，“雙11”迎來了第十個(gè)年頭，一場電商平臺(tái)促銷已經(jīng)演變?yōu)槿蛳M(fèi)的狂歡。

　　第十個(gè)“雙11”，已不僅僅是線上的購物狂歡。隨著本地生活服務(wù)這支新軍的融入，今年的“雙11”實(shí)現(xiàn)了對(duì)吃喝玩樂場景的全覆蓋，西安作為西北地區(qū)的“主戰(zhàn)場”，氣氛更是濃厚。

　　今天，全國百萬商家將為剁手族加油充電，24小時(shí)外賣不打烊。西安、北京、上海等天貓“雙11”新零售之城的生活體驗(yàn)全部數(shù)字化裝備完畢。

　　西安的市民注意啦，今天包括餐廳、商場、咖啡館、健身房、休閑娛樂、麗人、KTV等所有生活服務(wù)行業(yè)在內(nèi)的100萬口碑商家悉數(shù)集結(jié)，其中不乏星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、海底撈、西貝莜面村、大悅城、王府井、萬豪、希爾頓、悅榕莊等超級(jí)品牌，各種當(dāng)紅爆款商品、雙11定制商品陸續(xù)上架，更有“全場五折”的福利活動(dòng)持續(xù)。

　　除此之外，餓了么還與西安各大品牌推出1元特價(jià)、11.11元吃大餐、霸王餐等多項(xiàng)福利，首次推出電子消費(fèi)券，掀起全新囤貨潮。

　　大潤發(fā)、歐尚、銀泰和居然之家將分別在下午某個(gè)整點(diǎn)11分開啟“全民猜拳”互動(dòng)游戲，每勝一場即可獲得紅包，銀泰、餓了么、口碑、盒馬和各大新零售商超的優(yōu)惠將全面爆發(fā)。

　　購

　　除了買的便宜還能買的“幸福”

　　西安“3公里新零售”幸福圈初具規(guī)模

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　　如果說雙十一是一天的購物盛宴，那新零售之城讓生活每一天都充滿了“盛宴”的儀式感。

　　從過去下班需要直奔菜市場，到現(xiàn)在一鍵下單，到家等著新鮮食材送到門口，這一切的變化都發(fā)生在過去半年的西安，今年4月26日，阿里巴巴盒馬鮮生西北總部正式成立，標(biāo)志著大西安新零售之城建設(shè)正式開始，半年時(shí)間里，盒馬所倡導(dǎo)的利用科技和人情味帶給市民“鮮美生活”的體驗(yàn)在西安體現(xiàn)的淋漓盡致，備受消費(fèi)者喜愛的日日鮮蔬菜、肉、鮮奶都在重塑西安人對(duì)于新鮮的定義，對(duì)此，盒馬西安區(qū)域總經(jīng)理沈剛表示，帶著建設(shè)新零售之城“任務(wù)”來到西安的盒馬，不僅要為古都人民帶來更便捷新鮮的生活，還要帶來有趣、美味的味覺體驗(yàn)。據(jù)悉，預(yù)計(jì)到今年底，西安盒馬門店數(shù)量將達(dá)到7家。

　　除盒馬以外，截止目前，西安已有超過3000家打通線上線下的天貓新零售智慧門店，三年內(nèi)這個(gè)數(shù)字將突破15000;從3月起，“天貓超市1小時(shí)達(dá)”服務(wù)在西安開啟，當(dāng)?shù)?大主城區(qū)升級(jí)為“天貓小區(qū)”;阿里在銀泰“爆改”出來的天貓智能母嬰室、天貓智能衛(wèi)生間等也在西安曲江銀泰城亮相，盒馬已經(jīng)開到4家門店，年內(nèi)至少落戶7家?？梢哉f，西安人的3公里新零售幸福圈已經(jīng)初具規(guī)模。

　　吃

　　網(wǎng)紅城市更需要“網(wǎng)紅餐飲”

　　西安迎來“肉夾饃”到“一切加饃”新變化

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　　如今的游客，除了來西安這座“網(wǎng)紅城市”打卡，更少不了體驗(yàn)“饃加小龍蝦”、“辣條炒飯”、“饃加鮑魚”等西安盒馬的網(wǎng)紅單品。

　　據(jù)悉，常規(guī)的餐飲每年根據(jù)四級(jí)開發(fā)新菜品，但盒馬一直以來都在以每年上百種的新品研發(fā)速度融入西安這座城市，“作為新零售之城建設(shè)的主陣地之一，盒馬一直以來在用數(shù)據(jù)分析支撐產(chǎn)品的更新迭代，尤其是在新品開發(fā)部分，會(huì)根據(jù)顧客的復(fù)購率、口味偏好等大數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析，爭取每一款新產(chǎn)品都能‘打中’消費(fèi)者。”

　　充分考慮到西安“饃都”的餐飲習(xí)慣，盒馬從“饃夾肉”開始探索新零售之城美食，在成功打造“饃加小龍蝦”“饃加鮑魚”等網(wǎng)紅產(chǎn)品后，預(yù)計(jì)還將在未來開發(fā)出“饃加皮皮蝦”、“饃加海膽”等特別、好玩的吃法，以“一切夾饃”的系列吃法滿足西安消費(fèi)者濃郁的飲食口味。

　　快

　　“新零售”遇見“快體驗(yàn)”

　　滿足你的“人在路上，菜在鍋里”

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　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年天貓雙11開場10小時(shí)，全國311個(gè)城市已收貨。西安也已挺進(jìn)簽收量排名前20的城市。

　　菜鳥物流負(fù)責(zé)人介紹，支撐新零售之城建設(shè)的，還有海量包裹的高效送達(dá)，這是中國快遞物流業(yè)數(shù)字化、智能化的全面升級(jí)。目前，菜鳥全力打造智能物流骨干網(wǎng)，協(xié)同全行業(yè)數(shù)千家合作伙伴，普及電子面單和智能分單，推進(jìn)智慧供應(yīng)鏈、智能分倉，探索IoT物聯(lián)網(wǎng)未來園區(qū)、機(jī)器人倉、智能快遞柜等。

　　而根據(jù)口碑發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，西安人均就餐排隊(duì)時(shí)間與全國平均水平相當(dāng)，每次18.7分鐘。隨著新零售之城的深入建設(shè)，“等餐”即將成為過去式。

　　以快餐為例，每天的午餐都是客流高峰，就餐時(shí)間集中，高峰期消費(fèi)者需要在收銀臺(tái)前排隊(duì)5分鐘，再花2分鐘點(diǎn)餐付款;而使用口碑手機(jī)點(diǎn)餐，到店前，消費(fèi)者可提前點(diǎn)好美食，在預(yù)約時(shí)間取走或堂食，到店后，消費(fèi)者可以免排隊(duì)直接用手機(jī)點(diǎn)單，便可省去排隊(duì)等餐的煩惱。

　　記者在曲江銀泰老鋪烤鴨的門店中看到，不少消費(fèi)者一到店，菜就端上桌了，曾經(jīng)的到店落座點(diǎn)菜，已經(jīng)變成了APP下單，人在路上、菜在鍋里、到店不等、直接開動(dòng)的生動(dòng)場面。

　　據(jù)介紹，西安不少餐飲門店都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者用口碑App或在支付寶中選擇商家，就能享受餐廳預(yù)約、點(diǎn)餐、領(lǐng)優(yōu)惠、支付結(jié)賬、開發(fā)票等服務(wù)。而隨著預(yù)點(diǎn)單的出現(xiàn)，給消費(fèi)者帶來了全新的體驗(yàn)，手機(jī)點(diǎn)單也將逐漸成為西安消費(fèi)者新的生活方式。

　　逛

　　“未來商場”滿足你的“未來需求”

　　智能化、人性化體驗(yàn)逐步健全

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　　隨著新零售之城的建設(shè)，傳統(tǒng)商場業(yè)也迎來了全面的升級(jí)，回歸零售本質(zhì)，提供好的貨，提供好的價(jià)格，并圍繞“好東西不貴”提供全鏈路服務(wù)、人貨場數(shù)字化的未來商場正在西安逐步誕生。

　　西安銀泰技術(shù)專家程鑫渝表示，以銀泰為代表的西安新零售之城下的商場，作為阿里巴巴數(shù)集團(tuán)新零售八大縱隊(duì)中的重要一員，在引領(lǐng)百貨行業(yè)新零售重構(gòu)，通過人、貨、場的數(shù)字化重構(gòu)，整體實(shí)現(xiàn)了會(huì)員通、商品通和服務(wù)通。未來，西安的商場將實(shí)現(xiàn)專柜導(dǎo)購跨品類，跨品牌對(duì)客戶進(jìn)行全時(shí)、全域的購物專屬服務(wù)，基于VR、AR體驗(yàn)之上的購物，搭配場景、配飾、身材等因素;商場將不再有收銀臺(tái)，取而代之的是云POS交易，足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)從購買到結(jié)算的無移動(dòng)支付，同時(shí)還可以通過自助收音完成整個(gè)交易。目前針對(duì)于年輕客群也推出了，包括了會(huì)員也推出了定時(shí)達(dá)、任性郵和人性退。

　　如今，新零售八路大軍齊聚西安交出了“不菲”的半年成績單，讓這座古都平添了幾分科技范兒，隨著新零售與傳統(tǒng)商業(yè)的交融交匯，未來，相信西安這座最具特色的"新零售之城"，將給古都市民帶來更加美好便捷的生活體驗(yàn)。

　　文/陳思思 軒轅楊子 王赫