西安市民王先生向華商報新聞熱線029-88880000反映稱,自己在一生活超市購買天然氣時,被工作人員要求買了一份50元的保險費。但蹊蹺的是,對方出示的保險單票據(jù)上卻加蓋著“利安火車票預(yù)售專用章”。
王先生說,11月 16日他在草場坡一生活超市購買天然氣后,被工作人員要求買了一份50元的保險,但保險單據(jù)不正式。“這樣的票據(jù),萬一天然氣真的有問題了,如何證明我購買過保險?”王先生質(zhì)問。
華商報記者昨日看到,這張淺粉色的單據(jù)抬頭印著“利安電子訂單”,票底蓋著“利安火車票預(yù)售專用章”。票面上用機器打印著與票據(jù)本來的表格不相符的內(nèi)容,在項目名稱后打印著“安家保”。
昨日上午,華商報記者和王先生一同來到位于草場坡附近的“沃美年華生活超市”,幾名排隊的年輕市民稱“買保險是自愿的”。王先生向工作人員提出退費,對方不耐煩地說:“昨天(16日)你買的時候,我都給你講清楚了,這個保險可以保全家人。”她還指著墻上一份印著華泰保險,名為”燃氣事故頻率高危害重”的海報,對王先生說:“我昨天給你講得很清楚了。”但問單據(jù)為何不正式后,她未作解釋。
在王先生一再表示不需要該保險后,工作人員有些生氣,但最終還是退給了王先生50元錢,出門前,還沖著王先生喊了句:“以后不要那么糊涂。”
華商報記者問超市工作人員,王先生購買天然氣保險,票據(jù)為何是火車票預(yù)售票據(jù),工作人員拒絕回答。
昨日,華商報記者致電秦華天然氣,一名客服工作人員稱:“天然氣保險都是自愿購買的,如果市民發(fā)現(xiàn)有強制售賣的,可向我們投訴。”對于天然氣票據(jù)和火車票預(yù)定單之間的關(guān)聯(lián),客服人員認為這是利安超市的行為。
華商報記者 付啟夢
編輯: 張潔
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