房子不住人，卻得全額繳納采暖費(fèi)。今年西安明德熱力公司供熱的幾個(gè)小區(qū)，都存在這樣的問(wèn)題。業(yè)主們紛紛提出疑問(wèn)：沒(méi)有住人的房子到底應(yīng)該繳納多少比例的采暖費(fèi)呢?

　　業(yè)主：物業(yè)規(guī)定住不住都得全額繳納采暖費(fèi)

　　昨日，家住長(zhǎng)豐園一區(qū)朱雀公館5號(hào)樓的業(yè)主羅女士打進(jìn)華商報(bào)新聞熱線說(shuō)：“今年我多次到小區(qū)物業(yè)繳納采暖費(fèi)，可物業(yè)工作人員卻以‘熱力公司要求非毛坯房，住不住都得全額繳納采暖費(fèi)’的規(guī)定，要求我們?nèi)~繳納。”

　　據(jù)了解，羅女士家房屋面積為80多平方米，全額采暖費(fèi)用將近1900元，按照慣例，空置房可以繳納30%的費(fèi)用，也就是500余元。“去年冬天我們?cè)谛^(qū)過(guò)冬時(shí)就全額繳納，當(dāng)時(shí)還允許不用熱的業(yè)主交30%的基礎(chǔ)熱費(fèi)。”羅女士說(shuō)，“但今年物業(yè)在小區(qū)張貼的繳費(fèi)通知中卻提到，集中供暖原則是‘抱團(tuán)取暖’，由于冬季房屋本身自然存在輻射及熱傳導(dǎo)性，為杜絕蹭暖現(xiàn)象的發(fā)生，凡有房屋使用權(quán)的業(yè)主必須全額繳納采暖費(fèi)。”

　　“物業(yè)還說(shuō)如果不繳費(fèi)，就要收取千分之三的滯納金，而且還可能遭遇斷水?dāng)嚯姷葐?wèn)題。”羅女士說(shuō)，“我們所有的家具都是新的，以后可能回來(lái)住，所以每周一有人回來(lái)打掃一次，物業(yè)這樣的規(guī)定實(shí)在有點(diǎn)霸王條款。”

　　據(jù)了解，該小區(qū)至少有10名業(yè)主存在相同情況，其中一名業(yè)主稱，這是因?yàn)槊鞯聼崃窘衲陠蜗蛑贫艘粭l供熱規(guī)定，即根據(jù)每個(gè)小區(qū)整體面積的不同情況，小區(qū)內(nèi)總供熱面積不得低于某個(gè)百分比。

　　“按那個(gè)比例，每個(gè)小區(qū)有不同的不開(kāi)通供熱的戶數(shù)，而如果小區(qū)申請(qǐng)不開(kāi)通供熱的戶數(shù)超過(guò)該限額，物業(yè)就得要求其他申請(qǐng)不供暖的業(yè)主全額繳納采暖費(fèi)。”小區(qū)一名業(yè)主說(shuō)。

　　物業(yè)讓找熱力公司 熱力公司讓找物業(yè)

　　華商報(bào)記者致電該小區(qū)物業(yè)，一名工作人員稱：“這是熱力公司的規(guī)定，好幾個(gè)小區(qū)都是按這個(gè)規(guī)定執(zhí)行的。”

　　華商報(bào)記者又致電明德熱力公司，一名工作人員稱：“11月1日是我公司申請(qǐng)‘空置房’的最后期限，現(xiàn)在供暖已經(jīng)開(kāi)始，無(wú)法申請(qǐng)空置。”當(dāng)?shù)弥摌I(yè)主曾在10月初就前往物業(yè)繳費(fèi)，因不愿全額繳納遭拒時(shí)，該工作人員又改口稱：“那這個(gè)業(yè)主有特殊情況，可以和物業(yè)之間協(xié)商，看能否有解決辦法。我們熱力公司也沒(méi)有辦法。”

　　記者問(wèn)其是否存在小區(qū)總供熱面積最低比例時(shí)，該工作人員稱這不好回答。

　　根據(jù)《西安市集中供熱條例》第45條規(guī)定，停止用熱的用戶，應(yīng)當(dāng)向供熱企業(yè)繳納基本熱費(fèi)。根據(jù)西安市物價(jià)局相關(guān)規(guī)定，居民用戶如果整個(gè)供暖期都不用熱，應(yīng)在采暖期開(kāi)始前，由用熱人提出報(bào)停申請(qǐng)，經(jīng)供熱單位采取隔斷處理后，可按總熱價(jià)的30%收取基本熱費(fèi)。華商報(bào)記者也隨機(jī)采訪了海德堡Park、純翠花園等小區(qū)的業(yè)主，發(fā)現(xiàn)大部分小區(qū)都允許不用熱的業(yè)主繳納30%的基本熱費(fèi)。 華商報(bào)記者 付啟夢(mèng)