近期,在京城的一些商場(chǎng)里福袋機(jī)成為新一代“網(wǎng)紅”。但是,在福袋機(jī)“30元贏大獎(jiǎng)”的口號(hào)背后,其實(shí)卻是套路滿(mǎn)滿(mǎn):不僅抽到的禮物往往都是不知名的廉價(jià)商品,就連在一旁“熱心指導(dǎo)”的“粉絲”都是廠(chǎng)家派出的工作人員。
繼抓娃娃機(jī)、口紅機(jī)、盲盒機(jī)、迷你KTV等娛樂(lè)機(jī)之后,又一種福袋機(jī)悄然出現(xiàn)在京城的一些商場(chǎng)里,據(jù)說(shuō)在日本和臺(tái)灣地區(qū)很紅。北京青年報(bào)記者近日走訪(fǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),黃色福袋機(jī)機(jī)身上的超大字體宣傳語(yǔ)是“掃碼贏大獎(jiǎng)”,機(jī)器上還展示了手機(jī)、iPad、拍立得、Dior口紅、硬殼行李箱等獎(jiǎng)品圖片。但是據(jù)觀(guān)察,實(shí)際上抽獎(jiǎng)?wù)呋?0元得到的福袋盒子里面,裝的往往都是一些不知名的廉價(jià)沐浴露、小瓶香薰、男用發(fā)蠟等,令玩家心理落差較大。
“他們?cè)谶@幾個(gè)月了吧,我就沒(méi)見(jiàn)到有得過(guò)手機(jī)的,最好的一次好像是個(gè)迪奧口紅,還不知真假。”附近的一位英語(yǔ)課程推銷(xiāo)員的話(huà)道出真相。尤其令體驗(yàn)者感到不舒服的是,玩過(guò)之后才恍然大悟,方才現(xiàn)場(chǎng)耐心指導(dǎo)自己掃碼抽獎(jiǎng)的熱心人,盡管他們一律自稱(chēng)是路人,就是喜歡玩福袋機(jī),但其真實(shí)身份都是廠(chǎng)家工作人員。
體驗(yàn) 30元抽到一小瓶廉價(jià)沐浴露
西直門(mén)凱德Mall購(gòu)物廣場(chǎng)地下一層是各式簡(jiǎn)餐排檔聚集地,中午時(shí)分各種食物的香味四溢,周邊辦公室白領(lǐng)、購(gòu)物消費(fèi)者都會(huì)到這里解決午飯問(wèn)題。在滾梯附近,矗立著三臺(tái)箱式福袋機(jī),鮮黃底色的機(jī)身上印著巨大黑體字“掃碼贏大禮”,在這嘈雜紛亂的區(qū)域空間中顯得十分醒目。近距離觀(guān)察,就可以看到福袋機(jī)里面碼放著一排排的黃色方形紙盒子,上面寫(xiě)著“幸運(yùn)盒子”4個(gè)大字。這種機(jī)器整體看上去樣子很像那種飲料零食自動(dòng)售賣(mài)機(jī),購(gòu)買(mǎi)和獲取流程也十分相似。
北青報(bào)記者剛在福袋機(jī)前面站定,立即就有兩名中年婦女從旁邊圍上來(lái)熱情搭訕,一位身穿紅色沖鋒衣、一位身穿灰色棉服。她們積極展示自己剛剛抽到的禮物,“你看我剛剛得了個(gè)睫毛膏呢。”紅衣女說(shuō),喜悅之情溢于言表?;乙屡膊桓事浜?,從“雙肩背”里掏出一個(gè)充電寶:“瞧,我在那邊柜子選的18號(hào),得了一個(gè)充電寶。”
這個(gè)福袋機(jī)究竟怎么玩兒呢?正在北青報(bào)記者閱讀福袋機(jī)使用說(shuō)明的時(shí)候,“我來(lái)教你。”紅衣女立即湊了過(guò)來(lái),手把手指導(dǎo)北青報(bào)記者花錢(qián):“你隨便選一個(gè)號(hào)碼,然后掃碼付款,禮物就會(huì)掉到機(jī)器下端的槽子里面,你拿出來(lái)就可以啦。”這位不請(qǐng)自來(lái)的“老師”非常耐心地教授。灰衣女還向“福袋機(jī)小白”分享她的抽獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn):“這兩個(gè)柜子剛出過(guò)大獎(jiǎng),你可以試試那邊那個(gè)柜子,沒(méi)準(zhǔn)能得大獎(jiǎng)呢。”
當(dāng)北青報(bào)記者對(duì)號(hào)碼選擇猶豫不決的時(shí)候,不知從哪里又冒來(lái)一位黑衣男士,主動(dòng)幫助北青報(bào)記者按了機(jī)器上面的一個(gè)按鈕,屏幕上隨機(jī)出現(xiàn)了一個(gè)數(shù)字“81”,“這是你的號(hào)碼,就用這個(gè)吧。”他說(shuō),似乎知道有人會(huì)有選擇困難癥,善于幫人快刀斬亂麻。
北青報(bào)記者掃碼之后,立即進(jìn)入了一個(gè)“心愿先生”公眾號(hào)。由于地下一層信號(hào)弱,公眾號(hào)頁(yè)面打開(kāi)很慢,“沒(méi)信號(hào)?那你就重新掃一下試試。”紅衣女顯得熟門(mén)熟路。當(dāng)北青報(bào)記者詢(xún)問(wèn)他們是不是福袋機(jī)工作人員時(shí),三個(gè)人都連連搖頭說(shuō):“不是,不是。”
不過(guò)在他們?nèi)说难詡魃斫讨拢?1號(hào)幸運(yùn)禮盒終于“哐啷”一聲掉落下來(lái)。仔細(xì)端詳,這個(gè)禮盒非常簡(jiǎn)陋,外面沒(méi)有任何包裝,左側(cè)張開(kāi)一條大縫隙,伸手就可以把禮物掏出來(lái)——是一瓶卡樂(lè)牌水嫩美肌沐浴露,300ml,瓶身上印著生產(chǎn)廠(chǎng)家是“廣州市柏亞化妝品有限公司”,然而查遍這家公司官網(wǎng)商城、京東商城等電商平臺(tái)均未找到該款沐浴露。
發(fā)現(xiàn) 工作人員兼職福袋機(jī)“粉絲”
就在北青報(bào)記者體驗(yàn)福袋機(jī)的時(shí)候,幾名從旁邊路過(guò)的年輕白領(lǐng)也被吸引了過(guò)來(lái),在三位福袋機(jī)“粉絲”的指導(dǎo)下,有的還爽快地參與掃碼抽獎(jiǎng)。他們有的抽到了30ml香氛,有的抽到了一小瓶男用發(fā)蠟,都是一些不知名的品牌。紅衣女這時(shí)的說(shuō)辭是,自己非常喜歡玩兒福袋機(jī),“幾乎天天來(lái)玩呢。”紅衣女言之鑿鑿。而灰衣女則炫耀她昨天花了90塊錢(qián)抽了三個(gè)福袋,里面獎(jiǎng)品都很棒,“有拍立得、耳機(jī)、自拍桿。”她如數(shù)家珍,獎(jiǎng)品個(gè)個(gè)都算實(shí)用。不過(guò)看著她們兩個(gè)人衣著樸素、皮膚黝黑粗糙,可沒(méi)想到玩兒起福袋機(jī)來(lái)卻是樂(lè)此不疲,令人不可思議。
“他們其實(shí)就是福袋機(jī)工作人員,平時(shí)負(fù)責(zé)給機(jī)器補(bǔ)貨,還教人家怎么玩兒。”站在附近的薛先生悄聲透露。他長(zhǎng)期在這里擺攤設(shè)點(diǎn)。據(jù)薛先生稱(chēng),幾個(gè)月之前,這里只有一個(gè)福袋機(jī),因?yàn)橥鎯旱娜吮容^多,于是該公司又送過(guò)來(lái)兩臺(tái)機(jī)器,“他們火的時(shí)候隊(duì)伍能排到我這里。”薛先生的攤點(diǎn)距離福袋機(jī)大約20米。“不過(guò),最近沒(méi)有什么人玩兒了,估計(jì)是新鮮勁兒過(guò)去了。”他猜測(cè)。
果然,北青報(bào)記者觀(guān)察了半個(gè)小時(shí)左右,就在剛才抽獎(jiǎng)時(shí)引起的一番熱鬧之后,福袋機(jī)再無(wú)人光顧,只有“紅、灰、黑衣三人組”留守在機(jī)器跟前。不一會(huì)兒,紅衣女還打開(kāi)了福袋機(jī)柜門(mén),把里面的幸運(yùn)盒子整理一番。這意味著,機(jī)器里面哪只盒子里面放著什么禮物她都了如指掌。如果再有觀(guān)望者出現(xiàn),她還需當(dāng)場(chǎng)表演“盲盒抽大獎(jiǎng)”的戲碼。“這不就是托兒?jiǎn)幔?rdquo;白領(lǐng)周女士剛回過(guò)味兒來(lái),“夠能演的啊,當(dāng)時(shí)我怎么沒(méi)發(fā)現(xiàn)呢,本來(lái)是想圖個(gè)高興,但是體驗(yàn)過(guò)程讓人感覺(jué)很不舒服,簡(jiǎn)直是套路滿(mǎn)滿(mǎn)。”她抽到了一盒面膜,“也不知道這是啥牌子,不敢用,扔了算了。”
在悠唐購(gòu)物中心三層,北青報(bào)記者也找到一臺(tái)福袋機(jī),它與6臺(tái)抓娃娃機(jī)并排而立。北青報(bào)記者在附近停留觀(guān)察了將近一個(gè)小時(shí),看到福袋機(jī)前面門(mén)可羅雀,沒(méi)有見(jiàn)到一位顧客光臨,也沒(méi)有見(jiàn)到工作人員打理,十分“寂寞孤獨(dú)”的樣子。
調(diào)查 一臺(tái)福袋機(jī)網(wǎng)上售價(jià)不到萬(wàn)元
“福袋”源于日本,是日本的商家在新年前后,將多件商品裝入布袋或紙盒中,進(jìn)行搭配銷(xiāo)售,這種袋子或者紙盒就稱(chēng)為“福袋”。
對(duì)于消費(fèi)者而言,福袋相當(dāng)于商場(chǎng)打折優(yōu)惠,而且在購(gòu)買(mǎi)時(shí)對(duì)于福袋內(nèi)商品的期待感也非常有吸引力。部分消費(fèi)者也許會(huì)因?yàn)榈玫揭饬现械纳唐窛M(mǎn)意而歸,但也有部分消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槟玫礁静恍枰纳唐范脝?,因此有些評(píng)論也認(rèn)為福袋其實(shí)是一種變相賭博。從商家的角度考慮,福袋不僅可以吸引消費(fèi)者,而且也帶有處理庫(kù)存積壓商品的目的。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上,福袋機(jī)已經(jīng)被包裝成了低成本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、“一臺(tái)永不停歇的印鈔機(jī)”,每臺(tái)售價(jià)6000元至9000元不等。一家福袋機(jī)加盟公司網(wǎng)頁(yè)上稱(chēng),“96%的創(chuàng)業(yè)者都看好此項(xiàng)目”,不知道該數(shù)據(jù)從何而來(lái)。網(wǎng)頁(yè)上還詳細(xì)說(shuō)明了福袋機(jī)的投資優(yōu)勢(shì):“商品是放在禮盒里面的,給玩家一種更多的神秘感和趣味性。另外,福袋機(jī)器機(jī)身上22英寸液晶屏,可以投放廣告增加老板收入。而且,福袋機(jī)適用的場(chǎng)地有些是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的,比如機(jī)場(chǎng)、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所,那么福袋機(jī)簡(jiǎn)直就是一臺(tái)永不停歇的印鈔機(jī)。”不過(guò),據(jù)北青報(bào)記者調(diào)查,目前在北京各大商場(chǎng)里面,不論是口紅機(jī)、盲盒機(jī)還是福袋機(jī),機(jī)身屏幕上顯示的都是自家產(chǎn)品,并沒(méi)有承擔(dān)街頭廣告載體的角色。
觀(guān)察 不要讓“網(wǎng)紅機(jī)”淪為偽劣產(chǎn)品重災(zāi)區(qū)
時(shí)下,很多商場(chǎng)、影院等公共場(chǎng)所里面設(shè)置的口紅機(jī)、盲盒機(jī)、福袋機(jī)等娛樂(lè)機(jī)器數(shù)量明顯增加。如口紅機(jī),里面碼放的都是標(biāo)價(jià)200元、300元一支的迪奧口紅,每局10元,掃碼支付就有可能獲得名牌口紅,曾極大地誘惑了很多女孩子。但是現(xiàn)在卻已是無(wú)人問(wèn)津。還有盲盒機(jī),里面放著設(shè)計(jì)獨(dú)特的公仔,價(jià)格每個(gè)69元,和自動(dòng)販賣(mài)機(jī)不同的是,盲盒機(jī)的購(gòu)買(mǎi)方式帶有游戲趣味性和隨機(jī)性,到手公仔的款式全憑運(yùn)氣。而福袋機(jī)也是類(lèi)似于盲盒游戲機(jī)的一種,但是游戲規(guī)則又類(lèi)似于口紅機(jī),利用的是玩家以小博大的心理。
消費(fèi)行業(yè)專(zhuān)家分析,上述娛樂(lè)機(jī)利用的是大眾的碎片時(shí)間,比如等電影開(kāi)場(chǎng)、等餐館叫號(hào)、等孩子下課的時(shí)候,花上幾分鐘、幾十元打發(fā)無(wú)聊時(shí)光。但是如果無(wú)聊變成無(wú)趣,消費(fèi)者就不會(huì)再上當(dāng)了。其關(guān)鍵問(wèn)題在于,這種娛樂(lè)機(jī)究竟是真的以高價(jià)商品作為打通渠道的亮點(diǎn),還是“掛羊頭,賣(mài)狗肉”搞噱頭,不免引人深思。而消費(fèi)者們也應(yīng)該在滿(mǎn)足自己一系列的需求心理時(shí),保持冷靜。
市場(chǎng)觀(guān)察人士指出,單用大牌口紅這一類(lèi)單品來(lái)講,就是假貨重災(zāi)區(qū)。平時(shí)人們?cè)谏虉?chǎng)、電商上購(gòu)買(mǎi)都還要小心謹(jǐn)慎辨別真?zhèn)?,就更別說(shuō)網(wǎng)紅機(jī)的運(yùn)營(yíng)商們,為了攤薄成本、盡快得到回報(bào),在進(jìn)貨時(shí)會(huì)做出什么樣的選擇。福袋機(jī)、口紅機(jī)和娃娃機(jī)有所不同,更大的目標(biāo)價(jià)值背后存在著更大的消費(fèi)隱患。網(wǎng)紅的定位、商品的水貨隱患如果不加以突破和解決,都將成為制約“網(wǎng)紅機(jī)”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素。專(zhuān)家指出,突破這些限制,似乎需要一個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)體系完整、各個(gè)環(huán)節(jié)都有保障的權(quán)威體出現(xiàn),而孕育這樣的體制,就目前的市場(chǎng)看來(lái)似乎還需要一段時(shí)間。(趙新培)
編輯: 楊晶
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