用動(dòng)畫形式教孩子寫作文的《小語趣作文》。

　　出生于教師家庭、做了十年初中數(shù)學(xué)老師的張偉濤，轉(zhuǎn)身踏進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時(shí)，身邊很多人覺得他瘋了。

　　2013年底，他一口氣注冊(cè)了“小學(xué)語文”“小學(xué)數(shù)學(xué)”“小學(xué)英語”等一系列微信公眾號(hào)，2014年時(shí)已經(jīng)開辟出一個(gè)龐大的教育類微信矩陣，覆蓋從幼升小到高考(K12領(lǐng)域)的各個(gè)階段。

　　這個(gè)看似“瘋狂”的舉動(dòng)，在之后的幾年里，漸漸顯現(xiàn)出其前瞻性和獨(dú)特的價(jià)值。

　　2016年，一家在線教育公司找到他，出資千萬想要買下他手上的賬號(hào);一家在線少兒英語機(jī)構(gòu)曾想用幾百萬買下三個(gè)英語賬號(hào)。這對(duì)于當(dāng)時(shí)沒有收入來源的張偉濤來說，是天大的誘惑。輾轉(zhuǎn)反側(cè)一個(gè)月后，他還是決定不賣號(hào)，堅(jiān)持做下去。

　　張偉濤創(chuàng)立的這家互聯(lián)網(wǎng)教育公司叫玖桔科技，擁有超過170個(gè)教育類公眾號(hào)。玖桔科技希望通過微信矩陣，讓更多孩子和家長輕松獲取優(yōu)質(zhì)課程，并在線下和300多家中小學(xué)達(dá)成合作。

　　2017年10月，玖桔科技的小程序“果實(shí)優(yōu)課堂”上線，今年4月正式推出付費(fèi)內(nèi)容，開始從公眾號(hào)運(yùn)營向在線教育及知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。

　　做數(shù)學(xué)老師時(shí)，張偉濤曾幫助上千個(gè)孩子圓了中考名校夢(mèng)，而如今，玖桔科技通過微信矩陣，能幫助到的孩子是上千萬個(gè)。

讓更多孩子獲得公平有質(zhì)量的教育

　　十年教師生涯期間，張偉濤創(chuàng)建過一個(gè)試題下載站，第二年就進(jìn)入了全國十強(qiáng)。因?yàn)檫@段經(jīng)歷，他被李開復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人公益訓(xùn)練營錄取，接觸到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前沿信息。

　　2013年，微信公眾號(hào)還處于蠻荒階段，張偉濤就加入了“開荒”的隊(duì)列中，2013年9月建立了第一個(gè)賬號(hào)“陜西教育”。2013年底，布局了與小學(xué)相關(guān)的一些賬號(hào)。

　　不過當(dāng)時(shí)他還沒深入想過怎么做公眾號(hào)，直到有一次，搜狗CEO王小川去創(chuàng)新工場(chǎng)做分享，跟他交流時(shí)，張偉濤才意識(shí)到搶占公眾號(hào)名稱是一個(gè)具有巨大潛力和價(jià)值的事情，而且今后在搜索優(yōu)化方面會(huì)有資源傾斜。

　　“突然覺得搶占公眾號(hào)名稱就和PC時(shí)代搶占域名是一樣的，未來的價(jià)值非常大。”張偉濤趕緊注冊(cè)了K12教育相關(guān)的一系列賬號(hào)。

　　最早的用戶很多是通過搜索關(guān)注到這些賬號(hào)，那時(shí)候玖桔科技的重心更多是放在公眾號(hào)文章產(chǎn)出上。后來，張偉濤發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，內(nèi)容千篇一律，于是組建起了教研團(tuán)隊(duì)開發(fā)教學(xué)課件，陸續(xù)上線了音頻、視頻和動(dòng)畫課程。

　　張偉濤介紹，玖桔科技的賬號(hào)矩陣關(guān)注人數(shù)超過1000萬人，其中粉絲最多的“小學(xué)語文”公眾號(hào)有近200萬粉絲，“小學(xué)寫作”“小學(xué)數(shù)學(xué)”“小學(xué)英語”“小學(xué)科學(xué)庫”等發(fā)展也比較快，每天自然增粉保持在幾千左右。

　　因?yàn)槟壳皟?nèi)容投入更多是在小學(xué)段，用戶里小學(xué)家長的占比相對(duì)高，有近80%的用戶為80、90后的媽媽群體。

　　為了保證教育類內(nèi)容的專業(yè)性，玖桔科技的內(nèi)容及教研團(tuán)隊(duì)由來自教輔出版公司的老師，和具有多年一線教學(xué)經(jīng)歷的老師組成。

　　除此之外，他們還跟300多家學(xué)校建立合作，一方面合作學(xué)校老師協(xié)助提供內(nèi)容，另一方面玖桔科技將預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)資源以收費(fèi)或免費(fèi)的形式提供給學(xué)校。

　　在“小學(xué)語文”、“小學(xué)數(shù)學(xué)”等公眾號(hào)上，可以查看不同版本教材的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)資料，包括課文的音頻講解和完整的PPT。據(jù)介紹，語文預(yù)習(xí)課程總數(shù)量已達(dá)到1200節(jié)，數(shù)學(xué)和英語的預(yù)習(xí)課程也分別達(dá)到1000節(jié)和500節(jié)。

　　對(duì)于擁有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的大城市孩子來說，這些內(nèi)容或許并不算特別，但對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、教育資源落后地區(qū)的孩子來說，卻可以只憑借一個(gè)手機(jī)屏幕觸及到更好的教育學(xué)習(xí)資源。

　　張偉濤說，曾有一個(gè)家長專門來添加工作人員微信，向他們表達(dá)感謝。一問才知道，這個(gè)家長來自三沙市，祖國的最南邊，孩子跟著“小學(xué)”公眾號(hào)學(xué)了一學(xué)期，成績從不及格考到了90多分。

　　玖桔科技官網(wǎng)上的一句slogan寫著：讓一億孩子獲得公平而有質(zhì)量的教育。

　　在公眾號(hào)上，可以查看不同版本教材的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)資料。

爆款背后：離你的用戶足夠近，對(duì)他們的焦慮感同身受

　　今年6月中高考結(jié)束后，“小學(xué)語文”推出了一篇文章，標(biāo)題是《中高考再次證明：小學(xué)生沒有海量閱讀支撐，只會(huì)餓死天賦，制造短命高分!》，文中分析了當(dāng)下中高考政策的變化，指出“小學(xué)的重點(diǎn)不在成績，在于閱讀”。 這篇文章獲得了許多家長和老師的共鳴，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過17萬，閱讀量超過130萬。

　　教育領(lǐng)域什么樣的文章容易成為爆款?

　　張偉濤：教育領(lǐng)域，尤其是K12教育，家長最關(guān)注的內(nèi)容是成績和高考，如何提高成績、國家的教育改革對(duì)未來考試取向的影響，父母陪讀過程中的問題，提高學(xué)習(xí)興趣等都是家長非常關(guān)心的點(diǎn)。 一定要深入了解用戶，才能對(duì)癥下藥，我們能分享的就是一定要離你的用戶足夠近，能夠?qū)λ麄兊慕箲]感同身受。 如何保證圖文、課程內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)出? 張偉濤：教育新媒體比較特殊，這個(gè)群體的用戶對(duì)于內(nèi)容的準(zhǔn)確性要求極高，如果內(nèi)容稍不注意出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能就會(huì)誤導(dǎo)孩子或者家長。 我們?yōu)榱吮苊膺@樣的問題，在內(nèi)容生產(chǎn)和課程生產(chǎn)過程中都有一套SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)，內(nèi)容這塊從選題、切入點(diǎn)、案例、方法論都會(huì)由主編一條一條過，最終還會(huì)由我們外聘或全職的教研老師審校才會(huì)推向市場(chǎng)。課程這塊從選題到知識(shí)點(diǎn)樹立、講解、練習(xí)都會(huì)由一線的教師協(xié)同完成，這樣才能制作出讓家長放心，有趣、有效的內(nèi)容和課程。

推出“果實(shí)優(yōu)課堂”小程序，趣味的專題課更受歡迎

　　經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)課程內(nèi)容的探索，玖桔科技發(fā)現(xiàn)，公眾號(hào)本身并不是承載這些內(nèi)容的最佳平臺(tái)，但如果要開發(fā)App，不僅成本高，用戶遷移成本也大，而小程序正好能解決他們的問題。

　　今年4月底，“果實(shí)優(yōu)課堂”小程序正式上線了付費(fèi)內(nèi)容，包括小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語的復(fù)習(xí)課，和針對(duì)語文專項(xiàng)的動(dòng)畫趣味課程。

　　張偉濤說，趣味的專題課更受歡迎，用動(dòng)畫形式教孩子寫作文的《小語趣作文》上線一個(gè)月左右，因?yàn)榕涮椎木毩?xí)、測(cè)試、評(píng)價(jià)體系還在開發(fā)，并沒有大規(guī)模推廣過，不過用戶自然購買已經(jīng)有近2000份。

　　記者：你們推出的付費(fèi)課程內(nèi)容，跟學(xué)校里老師教的內(nèi)容最大的差別是什么?

　　張偉濤：最大的差別可能在趣味、互動(dòng)和個(gè)性化上，目前指引我們的是游戲化在線闖關(guān)式學(xué)習(xí)(目前部分功能還未上線)。 課程設(shè)計(jì)上通過技術(shù)手段讓孩子有路徑感和及時(shí)的反饋，比如每次隨課練習(xí)的反饋，每單元的小測(cè)評(píng)，所有數(shù)據(jù)都將匯總在我們的數(shù)據(jù)中心，保證用戶清晰地知道每次學(xué)習(xí)的情況。

　　趣味性上我們的課程使用了動(dòng)畫，課程中的老師是一個(gè)擁有魔法的“超級(jí)老師”，不僅僅教孩子課程內(nèi)的內(nèi)容，還引導(dǎo)孩子腦洞大開，學(xué)會(huì)思考。

　　記者：未來還會(huì)推出什么新課程?

　　張偉濤：我們目前看好大語文這個(gè)賽道，會(huì)把更多的精力放在語文上，解決孩子更加具體的需求，比如某一個(gè)漢字的筆順、如何理解和記憶一首古詩，如何看圖寫人，這些更細(xì)微的問題。

　　記者：付費(fèi)內(nèi)容的營收目前占你們盈利的多大比例?還有其他的商業(yè)模式嗎?

　　張偉濤：目前收入主要來源還是知識(shí)付費(fèi)。商業(yè)模式方面，我們?nèi)珖某鞘猩龑W(xué)賬號(hào)未來還有很大的空間，因?yàn)閰R集的都是當(dāng)?shù)赜猩龑W(xué)需求的家長，如果做一些變現(xiàn)，比如國際學(xué)校/民辦學(xué)校的校園行，或者中高考突破課程等都會(huì)有比較可觀的收入。

　　玖桔，諧音久吉。張偉濤說，他希望玖桔科技能做一家偉大長久的互聯(lián)網(wǎng)教育公司。教育是一個(gè)長跑的過程，堅(jiān)持下去把教育產(chǎn)品做好，讓更多家庭收獲幸福吉祥。 正是這個(gè)念頭，支撐著他熬過最艱難的時(shí)候，拒絕了千萬賣號(hào)的迅速變現(xiàn)機(jī)會(huì)，選擇了一條更漫長的道路。

　　說到創(chuàng)辦玖桔科技的初衷，張偉濤講起了一段支教的經(jīng)歷。

　　2013年年底，他去陜西華縣澗峪村小學(xué)支教，那里的165名孩子只有3位老師，校舍也特別殘破，冬天只有一床薄被。他們發(fā)動(dòng)了身邊的各種資源，改善學(xué)校的環(huán)境設(shè)施，但缺老師這個(gè)根本的問題仍然沒辦法解決。

　　從那時(shí)他開始思考一個(gè)問題，什么能讓一個(gè)孩子真正受益?“只有教會(huì)一個(gè)孩子學(xué)習(xí)的能力，不管他在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，還是在繁華的大城市，最終都會(huì)終身受益。”