近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)娛樂業(yè)的發(fā)展，電子競技行業(yè)快速增長，游戲直播平臺火爆，以大學(xué)生、公司年輕職員為主的電競參與愛好者入住賓館打游戲、參與電競活動，在西安賓館酒店業(yè)興起了一種新的行業(yè)電競酒店。據(jù)悉，西安電競酒店目前已有150多家，盡管收費(fèi)有高有低，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，但入住率非常高，尤其到了周末，經(jīng)常出現(xiàn)一房難訂的現(xiàn)象，受到消費(fèi)者和投資者的關(guān)注。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在電競酒店這個行業(yè)的高速發(fā)展中，還存在著網(wǎng)速差、環(huán)境差、電腦配置低、設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施不到位，行業(yè)管理混亂等諸多問題，這些成為制約該行業(yè)升級擴(kuò)容的短板。另外，一旦用戶熱情散去，沒有新鮮感，如何保證去留，如何規(guī)避風(fēng)險，也是該行業(yè)所面臨的問題所在。

　　千元一日的房費(fèi)令人咋舌

　　今年5月份，一場民間電競比賽，將陜西省內(nèi)外一大批電競參賽選手和電競愛好者吸引到古城西安，不但電競場館內(nèi)人頭攢動、熱鬧非凡，就連電競游戲的連帶產(chǎn)業(yè)電競酒店也是一房難訂，供不應(yīng)求。當(dāng)時位于西安南郊的一家電競酒店入住一日，五人間收費(fèi)竟然高達(dá)1000元，其所開的客房全部爆滿，只能排隊(duì)預(yù)訂，可見生意的火爆程度。

　　6月20日下午，記者慕名來到這家酒店，從外部裝修看，和其他酒店并沒有不同之處，但到了四樓前臺，記者看到在豪華時尚的裝飾映襯下，擺放著各種不同檔次的葡萄酒、咖啡、果汁和飲料，像一個小型的酒吧。

　　隨后，記者走進(jìn)電競房里，最搶眼的就是高配的電腦，包括8代i7、RTX2080、144Hz、青軸機(jī)械、G402，在電腦臺前，擺放著人體工學(xué)椅;同一房間還配備了智能燈控、影院系統(tǒng)、四星級布草等精品酒店的設(shè)施，客房并配有精致典雅的星級洗手間和衛(wèi)生間。在一個五人間客房中間擺著圓形特制的電競互動平臺，可供多人同時競技，正在圓桌前和三個同伴一起玩“狼人殺”游戲的競技手“阿金”一邊操縱著鍵盤，一邊告訴記者說：“大學(xué)畢業(yè)以后特別懷念大家一起在電競館馳騁的日子，去年出差在上海感受了一次電競酒店，對此我是一直念念不忘，現(xiàn)在咱西安終于也有了自己的電競酒店，房間設(shè)施齊全，電腦性能非常彪悍，特效全開無壓力，最別致的是上下鋪設(shè)計的床鋪，仿佛帶我走進(jìn)大學(xué)時代，舒服到家啦!”

　　據(jù)該酒店服務(wù)員小李介紹說，這家電競酒店是去年投資裝修的，今年年初剛開業(yè)，一共有16間客房，每天24小時營業(yè)，除老板以外，平時每天有一名前臺服務(wù)員輪班，雇的兩名保潔阿姨也是兩班倒。當(dāng)記者問她，5月份為何出現(xiàn)驚人的1000元天價房費(fèi)時，小李笑著說，那是趕上西安舉辦一場電競比賽，來的人太多，房價一下子飆上去了，這幾天生意一般，價格最高的五人間房價降到了600元一間，其他雙人間、四人間價格也有所回落，而這里擺放的酒水飲料食品，除了礦泉水和方便面熱銷以外，其他物品很少有人問津。

　　大學(xué)生、公司職員是消費(fèi)主體

　　“沉浸在游戲的博弈中，你可以忘卻學(xué)習(xí)的壓力，生活的煩惱，還能控制輸贏，宣泄化解不良情緒，然后回歸自我，迎接新的生活，新的挑戰(zhàn)。”

　　6月21日，星期五，放學(xué)后，在西安大學(xué)城讀大三的趙曉峰和同學(xué)李季兩人穿著T恤衫，背著雙肩包，熟門熟路來到長安路附近一家電競酒店的前臺，“開一個雙人間，還是兩天，不用開票。”等快速辦完入住手續(xù)后，他們走進(jìn)三樓一間電競房，放下簡單的行李，戴上耳機(jī)，打開電腦，很快進(jìn)入游戲的博弈廝殺中，他們都喜歡打網(wǎng)絡(luò)游戲“英雄聯(lián)盟”，趙曉峰在游戲里選擇了他常用的英雄角色，思考幾秒鐘后換了個游戲皮膚，給自己增加一點(diǎn)新鮮感。而李季輕車熟路，換上了新的鎧甲和武器，他今天的目的是要找回面子，給對手趙曉峰一個下馬威，讓他也感受一下失敗的滋味。

　　據(jù)該酒店客服經(jīng)理王先生介紹說，由于他們酒店距離大學(xué)城比較近，到此消費(fèi)的大多是在校大學(xué)生，而且家庭條件相對比較寬裕。由于周末來的人太多，而他們酒店房源有限，學(xué)生們大多會在網(wǎng)上團(tuán)購平臺上提前訂好房間，在周五晚上或周六一大早來，周一中午12點(diǎn)前退房回學(xué)校。有的骨灰級電競發(fā)燒友，索性將打游戲的戰(zhàn)局從宿舍挪到了電競酒店里，在此一展身手，所以，每到周末都會出現(xiàn)一房難求的現(xiàn)象。

　　今年35歲的龔先生，是記者采訪中見到的一位“白領(lǐng)”電競手，他在附近一處建筑工地當(dāng)監(jiān)理，這個周六、周日輪他值班不能回家，于是，喜歡玩電競游戲的他就選擇到這家酒店過把癮，在這里沒有噪音，無人打擾，玩累了還能洗澡、聽歌、看電影，一覺睡到第二天上午10點(diǎn)，然后，到工地上繼續(xù)履行自己的職責(zé)。

　　龔先生笑著說，“我們工薪族和在校生不同，有固定的職業(yè)，有不菲的收入，而且我們比年輕人有自控能力，盡管喜歡電競游戲，但是適可而止，絕不能影響工作。”

　　對于酒店的收費(fèi)，龔先生稱，電競酒店的電腦配置比網(wǎng)咖還要高，如果按2人間算，價格和普通快捷酒店差不多。如果按5人間算，價格比網(wǎng)咖消費(fèi)要便宜一點(diǎn)。

　　據(jù)記者調(diào)查了解，到電競酒店入住的消費(fèi)人群，以上班族和學(xué)生群體為主，年齡大多在18—35歲之間，其中，95后占60%，85后占30%。每人平均消費(fèi)能力在100元左右。周六到周日入住率為85%以上，周一到周四平均入住率在40%到70%之間。

　　小型電競酒店成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新的增長點(diǎn)

　　近年來，電競酒店在西安的涌現(xiàn)，不但受到消費(fèi)者和投資者的關(guān)注，也成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)新的增長點(diǎn)。

　　曾就讀于陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院的劉夢琪是一名95后，去年11月，他和三位朋友投資30萬元在西安天壇西路附近一所公寓開辦了一家電競酒店，酒店共有10間房子，其中兩間為電競房，分雙人間和三人間，里邊分別擺著5臺8000元一臺的高配電腦，還有方便面、火腿腸和礦泉水。電競房一般是按照電腦臺數(shù)收費(fèi)，雙人間在230元，三人間330元。顧客主要是來西安旅游的大學(xué)生、剛參加完高考的高中生，一般是打電話或網(wǎng)上訂房。劉夢琪本人在一家公司上班，平時利用下班業(yè)余時間經(jīng)營酒店?？腿巳胱　⒋驋咝l(wèi)生、退房退押金，都由他姐姐劉萌萌負(fù)責(zé)。劉萌萌告訴記者說，端午節(jié)前生意相當(dāng)火爆，節(jié)后有所回落，酒店平時入住率50%，到了周末有所回升，一般在80%以上。

　　原本以為大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)營電競酒店只是個例，可是，根據(jù)網(wǎng)上平臺留的地址，記者到西安豐慶公園附近高檔公寓的兩家電競酒店采訪時發(fā)現(xiàn)，這兩家電競酒店竟然都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生開辦的。到第一家酒店采訪時，酒店房門緊鎖，敲門無人答應(yīng)，據(jù)保安說平時這里沒人，等網(wǎng)上預(yù)約好了，店老板才過來給客人辦入住手續(xù)。在對面另一所公寓開辦電競酒店的小張，去年大學(xué)畢業(yè)后在家人的幫助下，投資60萬元在這所公寓不同樓層一共租了17間單元房，開辦電競酒店，成為專職電競酒店經(jīng)營者，記者采訪時，只有一個房間空置，其余全部入住。

　　記者了解得知，除了一些具有一定規(guī)模的電競酒店外，西安大多數(shù)“電競酒店”都設(shè)在居民小區(qū)、寫字樓、高檔公寓里，除了網(wǎng)上開房和現(xiàn)場查房外，入住之后客人一切自理，幾乎所有的客流都來自團(tuán)購平臺。由于投資相對較低，顧客大多為85后、90后、95后的年輕人，便于溝通交流，而且大學(xué)生本身就懂得電競，不需要另聘管理人員，所以，電競酒店成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)新的增長點(diǎn)，在記者所采訪的多家小型電競酒店中，有七成以上是大學(xué)畢業(yè)生自己籌資開辦的。

　　沒有行業(yè)管理規(guī)范 未來發(fā)展出現(xiàn)短板

　　據(jù)千龍網(wǎng)最近發(fā)布的中國酒店市場發(fā)展研究及投資前景報告顯示，目前全國電競酒店數(shù)量已經(jīng)超過了500家，并且仍在以每月50家以上的速度增長。而據(jù)西安本地媒體報道，截至目前，西安市共有150多家電競酒店，與2018年11月底的103家電競酒店相比，增長約46%。西安作為高校聚集城市，也是電競酒店發(fā)展的潛力城市。

　　但是，在電競酒店快速發(fā)展過程中，也暴露出許多問題，業(yè)內(nèi)人士歸納為：第一，沒有行業(yè)規(guī)范，服務(wù)設(shè)施服務(wù)質(zhì)量無法保證。第二，無論大小電競酒店，都沒有留安全通道，也沒有擺放消防器材，存在安全隱患。第三，入行門檻很低，只要想開電競酒店，辦一個營業(yè)執(zhí)照，購買幾臺電腦就可以營業(yè)了。第四，電競酒店沒有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，沒有管理協(xié)會，完全靠自我約束。

　　對此，陜西天時法律事務(wù)所主任張衛(wèi)認(rèn)為：目前西安的電競酒店行業(yè)仍處于無序生長階段，還沒有專門的法律法規(guī)監(jiān)管，沒有管理規(guī)范，收費(fèi)沒有標(biāo)準(zhǔn)，各自為政，互相壓價。酒店的設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量參差不齊，直接影響了行業(yè)的發(fā)展，另外，作為網(wǎng)咖與酒店融合的“新物種”，電競酒店處在網(wǎng)吧、游戲廳和酒店三個行業(yè)的真空地帶，很可能形成新的管理盲區(qū)，應(yīng)引起足夠的重視。記者 楊立