“圓明園票價(jià)才25元,我買的90元一張的景點(diǎn)票,也不便宜了,結(jié)果逛了20分鐘我們就出來了,因?yàn)闆]有啥逛的,景點(diǎn)的體驗(yàn)感很差。”近日,咸陽市民崔先生向記者投訴,周末去西安大唐芙蓉園游玩,入園后發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)內(nèi)多處施工封路,園區(qū)內(nèi)的部分景點(diǎn)也因施工關(guān)閉,他質(zhì)疑既然園區(qū)在整修階段,為何還要高價(jià)售票呢?針對(duì)質(zhì)疑,景區(qū)工作人員告訴記者,每個(gè)人的消費(fèi)感不同,大唐的文化是無價(jià)的。
游客投訴:園區(qū)內(nèi)維修還高價(jià)售票?
7月24日,咸陽市民崔先生向記者投訴,周末帶家里人去大唐芙蓉游玩,入園后卻發(fā)現(xiàn)景區(qū)在大面積修路,不少景點(diǎn)都因施工而關(guān)閉,入園后心情極差加上天氣炎熱,在園內(nèi)游玩了不到半個(gè)小時(shí),崔先生一家人離開了園區(qū)。
隨后,記者在大唐芙蓉園公眾服務(wù)信息平臺(tái)查詢到,園區(qū)已發(fā)公告:近期將對(duì)景區(qū)杏園、仕女館及芳林苑沿途主干道路,以及胡店、紫云樓區(qū)域進(jìn)行局部封控,游客在觀光時(shí)需按現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)游覽。在公告圖里,記者看到從園區(qū)的“桃花塢”路段開始,一直到“竹里館”都標(biāo)記為主環(huán)路圍擋區(qū)域,該區(qū)域接近園區(qū)主環(huán)路的二分之一。
西安大唐芙蓉園景區(qū)售票負(fù)責(zé)人告訴記者,6月份園區(qū)內(nèi)進(jìn)行維護(hù)工程后,公司每日都在通過微博、微信和分布在園區(qū)內(nèi)外的公示牌發(fā)布了提醒信息,告知游客院內(nèi)維護(hù)情況,“有的游客可能逛園心急,沒注意沒看到公告”。
景點(diǎn):文化無價(jià)已對(duì)門票進(jìn)行優(yōu)惠
“這個(gè)園區(qū)也算是我去過的景點(diǎn)里收費(fèi)比較高的了,心里期望高,但現(xiàn)場(chǎng)看到四處都在維修,心里的落差比較大”崔先生說,當(dāng)天和家人一共四人,購(gòu)買了四張景點(diǎn)票花費(fèi)360元,還在園區(qū)內(nèi)購(gòu)買了礦泉水,一共在園內(nèi)花費(fèi)了400元。
“在消費(fèi)中每個(gè)人的感受不一樣,有的人喜歡裙子,花一百元買裙子有五百元的感受,有的人不愛穿裙子,恨不得你給他倒找一百元,所以這個(gè)問題我們沒辦法說”。西安大唐芙蓉園景區(qū)售票負(fù)責(zé)人說,文化旅游體驗(yàn)是無形的價(jià)值,大唐的文化是無價(jià)的。
園區(qū)工作人員告訴記者,考慮到景點(diǎn)在維護(hù)提升期間,確實(shí)給游客們?cè)斐闪撕芏嗖槐?,公司?月26日起,對(duì)園區(qū)門票進(jìn)行了調(diào)整,全價(jià)票由原來的120元調(diào)整至90元,家庭套票有原價(jià)的238元調(diào)整至220元,將持續(xù)到7月31日。
“我們目前對(duì)園區(qū)內(nèi)的主環(huán)路進(jìn)行了封閉,電瓶車比較寬暫時(shí)無法通行,但游客可以選擇二級(jí)步道通行,我們?cè)诰包c(diǎn)內(nèi)都設(shè)有相應(yīng)的路標(biāo)指引牌,最大限度的給游客留足參觀區(qū)域。”工作人員說,園區(qū)目前還在通過增加線上互動(dòng)、調(diào)整演出地點(diǎn)和場(chǎng)次來增加游客的體驗(yàn)感。
記者同時(shí)了解到,目前大唐芙蓉園景區(qū)除了正常售票外,每月有5000個(gè)免費(fèi)預(yù)約入園名額,市民可通過網(wǎng)絡(luò)或景區(qū)內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)預(yù)約。(張 棋)
編輯: 陳戍
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