為進一步整治車險市場亂象,規(guī)范車險銷售行為,嚴厲打擊通過“墊付保費”方式爭搶業(yè)務(wù)、規(guī)避“見費出單”管控、違背消費者真實投保意愿等違法違規(guī)行為,切實保護消費者合法權(quán)益,依據(jù)《保險法》《反洗錢法》等法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,計劃自2019年8月9日起,陜西將在全省范圍內(nèi)開始實施車險投保人實名繳費工作。
車險投保人實名繳費是指投保人(包括自然人、法人和其他組織)在購買車險時,保險公司將核對付款賬戶信息的真實性,確保繳費賬戶信息與投保人一致。嚴禁保險公司、保險中介機構(gòu)、其他第三方機構(gòu)或個人以各種形式墊付保費。簡單說就是:誰的車,誰來買車險。
消費者在購買車險時有哪些注意事項?陜西省保險行業(yè)協(xié)會表示:一是在購買車險時,消費者須能夠提供真實、準確、完整的投保信息,如:客戶身份類、交易類、車輛類等信息;當投保人或被保險人為自然人時,保險公司將會對消費者手機號碼進行合理性和重復(fù)性校驗;當投保人或被保險人為自然人并且被保險車輛為家庭自用車時,消費者還會收到短信驗證信息,通過短信驗證后方可繳費。二是在繳費方式上,投保人為自然人時,可以通過銀行卡、微信支付、支付寶、現(xiàn)金支付等多種方式繳納保費。其中通過銀行卡、微信支付、支付寶等方式繳納保費的,應(yīng)使用本人實名賬戶繳費,確保付款賬戶信息與投保人一致。確需使用現(xiàn)金繳納保費的,投保人應(yīng)前往保險公司或中介機構(gòu)經(jīng)營場所內(nèi)支付現(xiàn)金,保險公司將對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像。投保人為非自然人時,在提供相關(guān)材料后可使用銀行轉(zhuǎn)賬、銀行票據(jù)或公務(wù)卡等方式支付保費,或由機構(gòu)法定代表人的銀行卡代繳保費。三是與以往相比需要注意的是,當車主為自然人并且車主與投保人不一致時,一個投保人最多只允許投保交強險、商業(yè)險各3輛車。
最后需要提示消費者的是,實行車險投保人實名繳費后,消費者購買車險的價格與保費支付方式無關(guān),不會給投保人帶來額外成本,短信認證、實名認證所產(chǎn)生的短信費等相關(guān)費用均由保險公司承擔。
編輯: 張潔
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