西安陸港公司違背承諾不退認(rèn)籌金、旬陽縣一工地晚間施工噪聲擾民、蓮湖區(qū)土門新市場拆遷垃圾何時清理……9月2日，西安市住房保障和房屋管理局、安康市生態(tài)環(huán)境局旬陽分局、蓮湖區(qū)人民政府辦公室等8個相關(guān)黨政部門回復(fù)了14條西部網(wǎng)網(wǎng)友留言。

　　西安陸港公司違背承諾不退認(rèn)籌金

　　公司承諾9月2日退款

　　2019年8月6日，網(wǎng)友“帝引蝶戀”反映稱，西安陸港綠地置業(yè)有限公司違規(guī)收取認(rèn)籌金，我5月2日辦理相關(guān)退款手續(xù)后，該樓盤負(fù)責(zé)人承諾3個月左右退還認(rèn)籌金，但是至今超過承諾期限未退還。希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

　　西安市住房保障和房屋管理局回復(fù)：經(jīng)查，“綠地璀璨天城”項(xiàng)目位于西安市港務(wù)西路與秦漢大道十字向東200米，由西安陸港綠地置業(yè)有限公司(以下簡稱：陸港公司)開發(fā)建設(shè)。因客戶名下負(fù)債太高，資金不到位提出退籌，要求退房退款。

　　針對群眾反映的問題，我局約談該公司主要負(fù)責(zé)人，責(zé)令其嚴(yán)格規(guī)范商品房銷售行為，主動向業(yè)主做好解釋和說明工作，妥善解決業(yè)主合理、合法的訴求。在我局多次協(xié)調(diào)下，目前雙方已經(jīng)走完所有退房退款手續(xù)，并承諾于9月2日給客戶退款。

　　旬陽縣一工地晚間施工噪聲擾民

　　執(zhí)法部門現(xiàn)場責(zé)令整改

　　2019年8月20日，網(wǎng)友“匿名”反映稱，旬陽縣天池路國土局附近，瑞蓮小區(qū)內(nèi)近日來連續(xù)晚間施工至凌晨一點(diǎn)，凌晨四點(diǎn)左右又開始施工，嚴(yán)重擾亂居民休息。希望相關(guān)部門調(diào)查處理。

　　安康市生態(tài)環(huán)境局旬陽分局回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，由于當(dāng)晚該工程正在進(jìn)行混凝土澆筑，因生產(chǎn)工藝限制，必須連續(xù)不間斷施工，但未在生態(tài)環(huán)境部門辦理夜間施工許可手續(xù)，產(chǎn)生的噪音影響了周邊居民休息，網(wǎng)友反映情況屬實(shí)。

　　由生態(tài)環(huán)境執(zhí)法部門現(xiàn)場責(zé)令整改，嚴(yán)禁晚上10時至次日凌晨6時施工，并采取相關(guān)降噪措施，降低噪聲對周邊群眾的影響;縣生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法人員通過聯(lián)系信訪人，已向信訪人作出情況說明，并取得信訪人的理解，目前該工程已經(jīng)竣工。

　　蓮湖區(qū)土門新市場拆遷垃圾何時清理

　　清運(yùn)工作正在進(jìn)行

　　2019年8月19日，網(wǎng)友“民生”反映稱，蓮湖區(qū)土門新市場已拆遷一個多月，新土門新市場已經(jīng)開始營業(yè)一個多星期了，而拆倒的舊市場仍然是一個垃圾堆，不知道何時可以清理?希望相關(guān)部門調(diào)查處理。

　　蓮湖區(qū)人民政府辦公室回復(fù)：土門街道辦事處第一時間向西安市土門市場有限公司發(fā)出通知，責(zé)令其立即清理土門新市場拆遷建筑垃圾。目前，清運(yùn)工作正在進(jìn)行中。土門街道辦事處將加強(qiáng)督導(dǎo)，力促清運(yùn)工作盡快完成，同時要求市場采取有效措施避免揚(yáng)塵、噪音等二次污染。