西安公交主城區(qū)內(nèi)243條公交線路實現(xiàn)了手機掃碼支付乘公交的全覆蓋，西安公交車輛增至8024輛，2016年至2018年先后購置純電動公交車3600輛，每年減少天然氣消耗7020萬立方米，減少二氧化碳排放約10.34萬噸，西安公交完成了對281條線路路牌的更新設(shè)計，構(gòu)建了965315熱線、乘客接待室、公交意見箱、微信公眾號“四位一體”交流平臺……9月18日上午，西安市公共交通總公司召開新聞發(fā)布會，首次對外公開發(fā)布了《2018年企業(yè)社會責(zé)任報告》。

　　西安市公共交通總公司發(fā)布的《2018年企業(yè)社會責(zé)任報告》詳細梳理了西安公交在近年來的發(fā)展?fàn)顩r以及在履行社會責(zé)任方面所做出的努力和取得的成效。重點從創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、環(huán)保責(zé)任、安全預(yù)防、愛心公益、黨的建設(shè)、員工權(quán)益七個方面聚焦了2018企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和社會實踐。這也是西安市公共交通總公司首次對外分享并發(fā)布企業(yè)的成長點滴。

創(chuàng)新發(fā)展 解決偏遠地區(qū)公交不足問題

　　《報告》中指出，截至2018年底，西安公交運營線路281條，憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展，建設(shè)智能公交系統(tǒng)，為公眾提供多方位、動態(tài)、實時的公交出行信息，西安公交主城區(qū)內(nèi)243條公交線路、6400輛公交車實現(xiàn)了手機掃碼支付乘公交的全覆蓋，是繼武漢、杭州、廣州之后第四家實現(xiàn)手機支付的省會城市。單日掃碼乘車量超過140萬人次，手機支付出行使用量居全國第三。

　　2018年，西安公交營運線路總長度5165.75千米，營運車輛8024輛，年客運量13.02億人次，年行駛里程4.19億千米，年營運收入12.68億元。已初步建成架構(gòu)“干、支、微、慢”四級地面公共交通網(wǎng)絡(luò)，以48%的高分擔(dān)率發(fā)揮了地面交通主體作用。

　　2018年，西安公交歷時3個月對西安公交281條線路進行全面體檢，調(diào)研線網(wǎng)分布，不但解決了大客流集散點的換乘接駁和新建區(qū)、小區(qū)、偏遠地區(qū)公交不足問題。其中，新開西咸公交線路、高新專線、長安區(qū)公交線路等14條，優(yōu)化調(diào)整線路33條，回收接管線路19條。有16條線路延長營運時間，19條線路改為無人售票線路。另外，西安公交全年對281條線路、1852個站點、5080組站牌、16860塊路牌的版面進行更新設(shè)計，構(gòu)建了965315熱線、乘客接待室、公交意見箱、微信公眾號“四位一體”交流平臺，搭建公交與市民溝通橋梁。

發(fā)展新型環(huán)保車輛 創(chuàng)建平安公交

　　《報告》指出，西安公交加大新能源公交車投運使用，積極發(fā)展綠色公共自行車。2016年至2018年先后購置純電動公交車3600輛，每年減少天然氣消耗7020萬立方米，減少二氧化碳排放約10.34萬噸;截至2018年底，公共自行車服務(wù)站點建成6139個，運營自行車達到69334輛，年使用量6900萬人次。

　　目前西安公交已實現(xiàn)車載監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋，公交總公司以“總公司-分公司-車隊-線路-駕駛員”五級安全目標(biāo)責(zé)任管理體系為基準(zhǔn)，全年落實車輛安全檢查191000余車次，排除故障隱患15000余項次，組織開展各類應(yīng)急演練15次，為乘客安全出行、社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時作為公益性服務(wù)行業(yè)，西安公交還通過開展各類愛心幫扶活動、精準(zhǔn)扶貧工作回報社會，助推社會發(fā)展，履行社會職責(zé)。

　　發(fā)布會上，西安市公共交通總公司總經(jīng)理翟長衛(wèi)表示，公交行業(yè)是社會公益性事業(yè)，承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，在促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、改善城市人居環(huán)境、促進城市文明、保障廣大人民群眾基本出行等方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。社會責(zé)任報告既是企業(yè)對社會和公眾的責(zé)任承諾，也是企業(yè)樹立自身形象和品牌，提高企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)，希望通過發(fā)布社會責(zé)任報告，真實地反映公交的業(yè)務(wù)活動對經(jīng)濟、環(huán)境及社會大眾的影響，不斷完善公交的責(zé)任體系管理，以最大程度地回報社會。(陳靜 梁璠 李明)