9月20日上午，西安市“集中治理誠信缺失突出問題 提升全社會誠信水平”工作情況系列新聞發(fā)布會第三場發(fā)布會舉行。記者從會上獲悉，西安市加強對藥品的監(jiān)管力度，假藥問題專項治理工作成效顯著，2018年以來，西安市市場監(jiān)管局藥品稽查部門立案1774起，罰沒款1444.37萬元;受理群眾投訴舉報943起;搗毀黑窩點13個，查獲各類藥品3044個品種，共計290334盒(瓶、袋)，通過對藥品實施全過程、全生命周期監(jiān)管，牢牢守住安全底線，切實增強人民群眾的安全感。

　　在發(fā)布會現(xiàn)場，市市場監(jiān)管局相關負責人通報了2018年以來我市藥品稽查打假工作的相關情況。據(jù)了解，2018年以來，我市先后組織開展了嚴厲打擊非法醫(yī)療美容專項行動、“兩品一械”虛假違法廣告專項整治、打擊非法渠道購進藥品和中藥飲片違法行為專項稽查行動、“凈網(wǎng)2018”專項行動、打擊藥品和醫(yī)療器械領域違法行為專項稽查等一系列專項行動。在專項整治中，堅持以案件查處為核心，以案件查處提升整治成效。2018年以來，受理案件82起，行政立案1774起，罰沒款1444.37萬余元;搗毀黑窩點13個;依法移送公安機關案件32起，配合抓獲犯罪嫌疑人19人。對1人實施了“禁止十年內(nèi)從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動”的資格處罰。

　　在處理投訴舉報和輿情信息的辦理中，市市場監(jiān)管局整合投訴舉報資源，設立投訴舉報中心，依托12315、12331、12345等投訴舉報平臺，配備了專職人員負責投訴舉報工作，明確要求工作人員在接、轉(zhuǎn)、督、辦、答的全過程中，接轉(zhuǎn)及時、記錄全面。同時高度重視緊急輿情和突發(fā)事件的查處工作，成立應急小組，24小時全天候待命。2018年以來，全市受理群眾投訴舉報943起，全部得到妥善處理，群眾滿意度逐步提高，為稽查打假提供了精準可靠的情報和目標。

　　此外，在推進藥品領域誠信體系建設方面，市市場監(jiān)管局對在稽查打假中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)違法行為，通過政府官方網(wǎng)站和“西安市打擊侵權假冒信息平臺”兩個途徑同步向社會公開行政處罰案件信息，公開率100%，有效保護公眾及合法企業(yè)的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權等合法權利，營造公正透明的營商環(huán)境。(黃曉巍 軒轅楊子)