記者30日從市政府獲悉，西安市發(fā)布《關(guān)于做好2019年國(guó)慶假日旅游工作的通知》，全市要圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，切實(shí)抓好假日期間的交通秩序、治安維護(hù)、環(huán)境整治、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)引導(dǎo)和應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作，確保“九個(gè)決不發(fā)生”。

　　“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一目標(biāo)

　　《通知》指出，各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)及市級(jí)相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署各項(xiàng)工作。要圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，研究制定本地區(qū)、本單位切實(shí)可行的假日旅游接待保障工作方案、相關(guān)應(yīng)急預(yù)案等，切實(shí)抓好假日期間的交通秩序、治安維護(hù)、環(huán)境整治、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)引導(dǎo)和應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作，確保“九個(gè)決不發(fā)生”：決不發(fā)生重大交通安全事件、決不發(fā)生重大涉旅投訴事件、決不發(fā)生重特大輿情炒作事件、決不發(fā)生食品安全事故、決不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、決不發(fā)生大面積長(zhǎng)時(shí)間的堵車(chē)堵路事件、決不發(fā)生重大社會(huì)治安事件、決不發(fā)生涉旅件、決不發(fā)生消防安全事故，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為廣大市民游客提供優(yōu)質(zhì)的文化旅游服務(wù)。

　　強(qiáng)化隱患排查，確保假日旅游安全平穩(wěn)各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)及市級(jí)相關(guān)部門(mén)要緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、保平安、迎大慶”和“三管三必須”工作要求，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患大排查，夯實(shí)屬地管理、行業(yè)監(jiān)管和企業(yè)主體的責(zé)任鏈條，進(jìn)一步筑牢文化和旅游假日市場(chǎng)安全防線(xiàn)。

　　強(qiáng)化假日旅游交通重點(diǎn)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)監(jiān)管

　　要加大旅游安全監(jiān)管和檢查力度，重點(diǎn)做好對(duì)交通樞紐、游客集散地、旅游住宿場(chǎng)所、餐飲購(gòu)物場(chǎng)所、旅游景區(qū)、節(jié)慶活動(dòng)舉辦地等人員密集場(chǎng)所的督導(dǎo)檢查，排除各類(lèi)隱患和不安定因素。要加強(qiáng)文化旅游節(jié)慶活動(dòng)的審查和監(jiān)管，堅(jiān)持“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)管理”的原則，制定節(jié)慶活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)保障措施，并督導(dǎo)開(kāi)展應(yīng)急演練，嚴(yán)防發(fā)生群死群傷的惡性事故。

　　要強(qiáng)化假日旅游交通重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署，嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超時(shí)超載運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)重點(diǎn)路段、道口、各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)和旅游景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo)，維護(hù)良好的交通秩序。要督導(dǎo)重點(diǎn)旅游景區(qū)、大型活動(dòng)舉辦地等人員密集場(chǎng)所做好流量管控工作，采取預(yù)約、分流等方式調(diào)控人員數(shù)量，嚴(yán)格落實(shí)高峰時(shí)段管控措施，嚴(yán)防擁擠踩踏等安全事故發(fā)生。

　　對(duì)全市所有游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行安全檢查

　　《通知》指出，在規(guī)范市場(chǎng)秩序方面，要營(yíng)造良好旅游市場(chǎng)環(huán)境。各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)作為本轄區(qū)旅游市場(chǎng)治理工作的第一責(zé)任主體，負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行綜合整治。要進(jìn)一步規(guī)范旅游景區(qū)內(nèi)外的旅游商店、旅游餐館和小商小販的經(jīng)營(yíng)行為，完善旅游景區(qū)服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　市級(jí)相關(guān)部門(mén)要根據(jù)各自職責(zé)，在節(jié)前和節(jié)中開(kāi)展集中整治，切實(shí)凈化文化旅游市場(chǎng)環(huán)境。市交通局要監(jiān)督有關(guān)交通安全法律法規(guī)的執(zhí)行，對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保旅游交通安全;市文化旅游局要加強(qiáng)對(duì)各A級(jí)旅游景區(qū)的監(jiān)管，指導(dǎo)各景區(qū)科學(xué)規(guī)劃最大安全容量，制定分流預(yù)案;市公安局要加大對(duì)擾亂社會(huì)治安行為的打擊力度;市市場(chǎng)監(jiān)管局要對(duì)全市所有游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要堅(jiān)決予以關(guān)停。同時(shí)，要加強(qiáng)旅游單位食品衛(wèi)生和食品加工場(chǎng)所的監(jiān)督管理，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生;市衛(wèi)生健康委要制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;市氣象、防汛、水務(wù)、資源規(guī)劃等部門(mén)要做好假期天氣預(yù)報(bào)和防汛、防泥石流等安全工作。

　　嚴(yán)格落實(shí)假日期間24小時(shí)值班制度

　　同時(shí)，完善公共服務(wù)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平。各級(jí)文化旅游行政管理部門(mén)要精心策劃、及時(shí)開(kāi)發(fā)富有節(jié)日氣氛、地域特點(diǎn)和文化特色的旅游產(chǎn)品，挖掘旅游消費(fèi)潛力，活躍旅游市場(chǎng)。要通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)展示西安旅游新形象。要加強(qiáng)公共信息服務(wù)，利用廣播、電視、報(bào)紙、手機(jī)短信以及車(chē)站、廣場(chǎng)、景點(diǎn)信息屏等多種渠道，動(dòng)態(tài)發(fā)布實(shí)時(shí)道路交通、住宿、飲食、氣象、衛(wèi)生和景區(qū)接待量等服務(wù)信息，引導(dǎo)游客合理安排出游。要強(qiáng)化假日期間旅游交通組織引導(dǎo)工作，西咸新區(qū)、新城區(qū)、蓮湖區(qū)、臨潼區(qū)、曲江新區(qū)等旅游景點(diǎn)密集區(qū)域，要切實(shí)做好旅游停車(chē)位的擴(kuò)容工作，確保假期車(chē)流高峰情況下交通暢通。

　　加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展要嚴(yán)格落實(shí)假日期間領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和工作人員24小時(shí)值班制度，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)及市級(jí)相關(guān)部門(mén)要切實(shí)做好應(yīng)對(duì)災(zāi)害天氣、件、公共衛(wèi)生事件、恐怖事件等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，完善相關(guān)預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急演練。一旦發(fā)生突發(fā)性重大問(wèn)題，要按規(guī)定及時(shí)上報(bào)并妥善處置，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。(張  端 康喬娜)