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用“三心”服務(wù)保障老有所依

2019-10-25 16:01:18  來源:海外網(wǎng)  


[摘要]  老有所養(yǎng)、老有所依,是每一位老年人的理想生活,然而對于一些老年特困群體來說,他們的晚年生活需要更多的社會扶持與關(guān)愛。讓他們老有所養(yǎng),這也是我國脫貧攻堅,兜底保障路上的...

  老有所養(yǎng)、老有所依,是每一位老年人的理想生活,然而對于一些老年特困群體來說,他們的晚年生活需要更多的社會扶持與關(guān)愛。讓他們老有所養(yǎng),這也是我國脫貧攻堅,兜底保障路上的一項重要任務(wù)。

  10月23日,“聚焦脫貧攻堅,兜牢基本民生,陜西民政脫貧攻堅兜底保障暨福彩公益金資助項目媒體行”活動走進陜西省安康市漢濱區(qū)中心敬老院,實地探訪了老人們的老年生活,真正體會到了老有所養(yǎng)的真正含義。

  安康市漢濱區(qū)中心敬老院位于瀛湖下游,交通便利,布局合理、環(huán)境幽雅,美觀寬敞的公寓樓與整體綠化風(fēng)格相互輝映。敬老院由生活區(qū)、休閑娛樂和醫(yī)療護理三大功能區(qū)組成,內(nèi)設(shè)書畫室、中醫(yī)館、心情工作室、淋浴室、洗衣房、餐廳和棋牌室等配套設(shè)施,是集養(yǎng)老、休閑娛樂、醫(yī)療保健和精神慰藉于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),目前入住特困人員135人,配有管理服務(wù)人員25人。

  漢濱區(qū)民政局長王玉橋介紹,漢濱區(qū)中心敬老院自2014年投入使用以來,在陜西省、安康市民政部門的大力支持及漢濱區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新了“三心”服務(wù)模式,即:用真心營造環(huán)境優(yōu)美家園,讓老人舒心;用愛心營造多彩生活家園,讓親屬安心;用細心營造安全溫馨家園,讓政府放心。

  王玉橋表示,老有所養(yǎng)不僅僅是簡單把老人的生活照顧好,而是更多地以“三心”服務(wù)模式為標準,細化到每一個生活細節(jié),為老人縫補衣服,陪老人散步,為老師疏解心理問題,讓老人有質(zhì)量有尊嚴的生活在敬老院,從日常“養(yǎng)”入手,做好老人日常生活安排,讓他們做一下力所能及的種花種草的事情,豐富他們的生活,盡可能做到在漢濱區(qū)中心敬老院的老人們身心健康,幸福愉快地安度晚年。

  為充分實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合,漢濱區(qū)中心敬老院與區(qū)中醫(yī)醫(yī)院簽訂了《醫(yī)療合作協(xié)議》,每天都有全科大夫在院坐診,做到了老人小病不出院、大病不耽誤。同時,敬老院還按照“環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)一流、生活待遇創(chuàng)一流、服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)一流、綜合管理創(chuàng)一流、幸福指數(shù)創(chuàng)一流”的“五創(chuàng)”工作標準,建立健全了定崗定責(zé)、分工協(xié)作、制度約束、院民自治和志愿互助五大管理服務(wù)體系,不斷提升管理服務(wù)水平,讓入住老人切身體會到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂和老有所為,把敬老院真正打造成老年人的溫馨家園和幸福樂園。

  2500多年前,孔子曾如是描繪理想中的大同世界:“人不獨親其親、不獨子其子,使老有所終、壯有所用、幼有所長、矜寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)。”自此,老有所養(yǎng)便成為一個典型的中國夢。

  在我國脫貧攻堅的新征程上,安康漢濱區(qū)中心敬老院以“三心”服務(wù)為 特困人群提供堅強養(yǎng)老保障,真正做到讓老人老有所養(yǎng),是脫貧攻堅戰(zhàn)役的階段性勝利,也是助力實現(xiàn)“中國夢”的得力之舉。(文/圖 周曉榮 席彥兵 張英)

編輯: 孫璐瑩

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