□記者 謝昊天

　　“真是太好了，感謝愛心驛站考慮得如此周到。天氣轉涼了，正愁沒地方歇歇腳、喝口熱水呢，愛心驛站讓我們不用擔心了!”11月19日，在位于漢中市區(qū)的聯通前進東路營業(yè)廳內，一位正在愛心驛站歇腳的快遞小哥高興地說。

　　今年5月底，漢中首座愛心驛站投用以來，為了更好地服務快遞等新興職業(yè)青年群體，共青團漢中市委聯合市郵政局在全市部分企業(yè)、商戶的對外門店，掛牌建立了一批“快遞小哥”愛心驛站，為快遞、外賣、環(huán)衛(wèi)及進城務工青年提供臨時休息、熱水供應、手機充電、租借雨傘雨衣等服務，彰顯了社會關懷。目前，全市已建立了15個“快遞小哥”愛心驛站。

　　愛心驛站的掛牌，凝聚著漢中市政協委員濃濃的愛心。

　　在今年漢中市兩會上，王一然委員提交了《關于進一步提升全市快遞從業(yè)青年(快遞小哥)服務質量的提案》。此外，近年來共青團漢中市委也針對快遞小哥等新興職業(yè)青年群體進行了深入調研，并通過共青團界別的政協委員提交了提案建議，委員們呼吁政府和社會各界加大對新興職業(yè)青年群體的關愛。

　　王一然委員的提案交辦后，共青團漢中市委積極與市郵政管理局取得聯系，召開關愛“快遞小哥”座談會。同時。通過實地調研、問卷調查等方式，對“快遞小哥”的生活、工作、家庭等情況進行調研。

　　調研發(fā)現，快遞行業(yè)規(guī)模的急劇擴大與快遞員社會保障制度的不完善，現實中不公平待遇所產生的矛盾日益突出，快遞員日常工作量大經常顧不上吃飯，快遞員自我認同感不夠、流動性大，以及權益維護不足等突出問題亟待解決。

　　針對調研情況，共青團漢中市委形成了調研報告，并召開“共青團與人大代表、政協委員面對面”座談會，征求大家的意見建議，為下一步有關部門制定政策、加強管理、提供服務等提供參考依據。同時依托現有的青春驛站、共青團“門店”，在全市范圍探索建立“快遞小哥”愛心驛站，為“快遞小哥”提供溫馨服務。

　　3月18日，漢中市郵政管理局與共青團漢中市委、市人社局、市社保中心、市養(yǎng)老經辦處召開聯合辦公會議，專題安排部署2019年關愛快遞員工作。會議決定，通過漢中職業(yè)技術學院培訓基地，以及開展普通高等學歷教育、成人高等學歷教育和職業(yè)素質提升培訓，以“訂單式”聯合培養(yǎng)方式，加速提升快遞從業(yè)人員個人素養(yǎng)、文化水平和服務能力;分層次、分批次推動快遞企業(yè)為從業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險，開展勞動保險業(yè)務知識培訓。

　　為了給全市快遞從業(yè)青年提供更直接、更有效的服務，共青團漢中市委、市郵政管理局決定，將聯合開展為期一個月的“快遞從業(yè)青年服務月”活動。活動將通過“線上+線下”的方式，為快遞業(yè)從業(yè)青年提供勞動權益、職場適應、親子關系、情感婚戀等咨詢服務，依托漢中市青少年維權服務中心提供專業(yè)的援助服務及相關的法律服務。同時聯合相關部門、動員社會各界愛心人士和青年志愿者開展向“快遞小哥”發(fā)放愛心物資、捐贈文體用品、送文化演出、開展健康體檢、提供醫(yī)療義診等關愛活動。

　　“下一步，在高標準建設更多的‘快遞小哥’愛心驛站基礎上，我們將積極探索更多有特色、有實效的服務途徑，為快遞員提供更多的工作和生活便利，讓快遞員擁有更多獲得感、幸福感。”共青團漢中市委干部張闖表示。