原標(biāo)題：市民可查詢附近空車并叫車

　　路邊等了半天，沒有空出租車經(jīng)過，浪費十幾分鐘;剛在網(wǎng)約車平臺叫了一輛車，就看到空閑的出租車駛來，于是陷入繼續(xù)等網(wǎng)約車還是攔出租車的糾結(jié)……在西安，類似這樣的困惑，相信不少市民都曾有過。

　　25日，西安人出行再添好消息：“出租車智慧出行”小程序再次升級，以后西安人打出租車時，車輛的車牌號、距打車點的實際距離、預(yù)計到達(dá)時間等信息，都盡在“掌握”，以此幫助市民解決打車難問題。

　　能知道下一輛空車啥時候來

　　很多西安市民在等待公交車時，都會使用“西安大交通發(fā)布”公眾號或者“車來了”APP，查詢下一輛公交車的實時位置和預(yù)計到站時間。此次西安出租車智慧碼新推出的“打車助手”，就是出租車版的“車來了”。

　　微信搜索“出租車智慧出行”小程序，點擊進(jìn)入小程序可見首頁顯示“打車助手”與“網(wǎng)約叫車”兩個板塊。在“打車助手”板塊，系統(tǒng)會自動推薦附近3個最佳打車點，點擊其中一個打車點，會展現(xiàn)15分鐘內(nèi)即將經(jīng)過該打車點的空車數(shù)量、每輛車的車牌號、距打車點的實際距離和預(yù)計到達(dá)時間。若附近并無空車經(jīng)過，系統(tǒng)會推薦市民查看其他打車點，或進(jìn)入“網(wǎng)約叫車”板塊線上呼叫出租車，幫助市民合理規(guī)劃出行方式，避免路邊空等的情況發(fā)生。

　　通過打車助手上車后，可點擊小程序右上角的“掃智慧碼”按鍵，體驗“出租車智慧碼”，享受網(wǎng)約同等的出行服務(wù)。據(jù)了解，西安市民現(xiàn)在乘坐出租車、掃碼體驗“智慧碼”，每單可最高立減2元，完成對駕駛員的服務(wù)評價還可領(lǐng)最高20元優(yōu)惠券。

　　14000多輛出租車全部接入平臺

　　據(jù)了解，目前在很多出行平臺也都能看到周邊的空出租車，但是實際上顯示的只是處于“待接單”狀態(tài)的駕駛員手機(jī)定位。

　　和其他平臺不一樣的是，“打車助手”最大的優(yōu)勢是通過市出租汽車管理處的監(jiān)管平臺，整合了全市14000多輛出租車的車輛信息、車載GPS數(shù)據(jù)和計價器狀態(tài)。以計價器狀態(tài)來判斷是否為空駛車輛，以車載的GPS定位來確定車輛位置。

　　“打車助手”上顯示的所有車輛都是監(jiān)管平臺可查到的正規(guī)出租車，市民按照“打車助手”的指引，打車會更加方便。同時，也會完全避免打到“克隆假出租車”和非法營運車輛的風(fēng)險，出行會更加安全。

　　推動傳統(tǒng)巡游車智能化

　　據(jù)了解，今年8月，西安出租汽車行業(yè)聯(lián)合嘀嗒出行、西安銀行推出了全國首個“出租車智慧碼”，整合西安市區(qū)所有出租車車輛、駕駛員、銀行賬戶、移動支付數(shù)據(jù)、計價器數(shù)據(jù)、出租車實時定位數(shù)據(jù)等多維數(shù)據(jù)。

　　乘客打車后，一次掃碼即可實現(xiàn)行程實時查詢、服務(wù)評價與投訴、聚合支付、使用多種出行工具等功能。目前西安已有7000多輛出租安裝上“智慧碼”系統(tǒng)，其余的正在逐步安裝。

　　西安市出租汽車管理處處長王健介紹，西安市出租汽車行業(yè)正在推動傳統(tǒng)巡游車“網(wǎng)約化、數(shù)字智能化、線上線下一體化”的“三化”工作，通過“智慧碼”收集服務(wù)評價，給予服務(wù)好的駕駛員一定獎勵和優(yōu)先派單權(quán)，鼓勵一線駕駛員提升服務(wù)，為乘客提供更好的乘車體驗。本次新增的“打車助手”功能，就是希望運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，將市民出行需求和司機(jī)的載客需求相匹配，方便市民打車。下一步，行業(yè)管理部門還將繼續(xù)優(yōu)化和增加“智慧碼”功能，為全國出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級探索經(jīng)驗。

　　文/圖 首席記者 梁璠