“集夠888個(gè)贊，即可以領(lǐng)取小米電視一臺(tái)”，西咸新區(qū)“世城濱江”樓盤日前做營(yíng)銷活動(dòng)，聲稱轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容到微信朋友圈，集夠一定數(shù)量的點(diǎn)贊即可領(lǐng)取相應(yīng)禮品。可當(dāng)市民何先生集夠了888個(gè)贊前去領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，卻被售樓部告知電視已被人領(lǐng)取，只能給他一瓶紅酒。

　　前面17個(gè)人都沒(méi)領(lǐng)電視

　　到他卻被告知領(lǐng)走了

　　前不久，何先生看到朋友圈有人轉(zhuǎn)發(fā)一家名叫世城濱江的樓盤公眾號(hào)發(fā)布的營(yíng)銷廣告，上面寫著12月1日至12月12日期間，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容到朋友圈，即可根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量獲得相應(yīng)禮品，其中888個(gè)贊獎(jiǎng)品為小米智能電視，18個(gè)贊可獲得金龍魚食用油一份等。

　　“我是做微商的，朋友圈好友比較多，就轉(zhuǎn)發(fā)了活動(dòng)內(nèi)容開(kāi)始集贊。”12月15日，何先生告訴記者，隨后他發(fā)動(dòng)微信好友幫忙點(diǎn)贊，并按規(guī)定時(shí)間搜集夠了888個(gè)贊。根據(jù)活動(dòng)規(guī)定，集贊兌換時(shí)間從12月14日下午3時(shí)開(kāi)始。當(dāng)天，何先生和父親早早來(lái)到世城濱江營(yíng)銷中心等待領(lǐng)獎(jiǎng)。“當(dāng)時(shí)我前面有17個(gè)人排隊(duì)，我清楚地記得沒(méi)人領(lǐng)取小米電視，大多領(lǐng)的是紅酒。”

　　隨后，何先生向工作人員出示手機(jī)集贊的照片，但工作人員卻說(shuō)，電視機(jī)已經(jīng)被人領(lǐng)取，只能給他一瓶紅酒。

　　轉(zhuǎn)發(fā)廣告內(nèi)并無(wú)獎(jiǎng)品數(shù)量限制

　　樓盤銷售：以售樓部解釋為準(zhǔn)

　　獎(jiǎng)品從電視變成了紅酒，何先生無(wú)法接受，要求查看領(lǐng)獎(jiǎng)人是誰(shuí)，但工作人員只是將一張有一千多個(gè)點(diǎn)贊的手機(jī)截圖給他看了一下。何先生隨后與工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵，被推出了營(yíng)銷中心。

　　15日，記者聯(lián)系到這家樓盤售樓中心，一名工作人員稱，電視只有一臺(tái)，已經(jīng)被人領(lǐng)走。但記者注意到，何先生轉(zhuǎn)發(fā)的該樓盤微信公眾號(hào)12月1日發(fā)布的相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容中，并未提到任何產(chǎn)品有數(shù)量限制的規(guī)定。而在翻看該公司微信公眾號(hào)上其他文章時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)，從12月2日開(kāi)始，該樓盤發(fā)布的廣告明顯地方標(biāo)注了“電視機(jī)僅一臺(tái)”。

　　“12月1日是他們活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間，大家轉(zhuǎn)的基本都是這一條。”何先生表示，兌獎(jiǎng)當(dāng)天自己去了售樓部，他們張貼出來(lái)的海報(bào)和自己轉(zhuǎn)發(fā)的那張一模一樣。

　　記者再次聯(lián)系該售樓部工作人員，對(duì)方稱，“所有軟文都一樣，如果不一樣以售樓部解釋為準(zhǔn)。”

　　律師稱已形成合同關(guān)系

　　活動(dòng)方不履行即視為違約

　　就此事，陜西連邦律師事務(wù)所陳輝律師表示，從何先生轉(zhuǎn)發(fā)的這則集贊活動(dòng)內(nèi)容看，的確沒(méi)有規(guī)定獎(jiǎng)品數(shù)量或“先到先得”的約定。樓盤通過(guò)微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布“集贊換禮品”活動(dòng)，可以看做是一種向不特定人群發(fā)布的廣告。也就是說(shuō)，依據(jù)合同法，積贊換禮品應(yīng)當(dāng)視為活動(dòng)方發(fā)出的一個(gè)要約，何先生已根據(jù)售樓部寫在廣告上的要求達(dá)到集贊條件屬于承諾行為，雙方形成了合同關(guān)系。因此活動(dòng)方就要兌現(xiàn)承諾，否則就構(gòu)成合同違約。至于之后的廣告中加上了“電視機(jī)僅一臺(tái)”這條約定，對(duì)之前已經(jīng)形成合同關(guān)系的活動(dòng)參與者，不產(chǎn)生效力。 記者 王斌