春節(jié)收假首日，西安多窗口服務(wù)單位提前上崗。

　　西部網(wǎng)訊(記者 馬晴茹 李為涵)2月11日是農(nóng)歷大年初七，不少人還沉浸在過(guò)年的喜慶氣氛中，春節(jié)假期后的第一個(gè)工作日卻已然到來(lái)。上午8點(diǎn)，西部網(wǎng)、陜西頭條記者隨機(jī)走訪了西安市高新區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)多個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口單位發(fā)現(xiàn)，多窗口工作人員都已經(jīng)提前上崗。

收假首日辦事群眾少

　　早上8點(diǎn)55分，記者來(lái)到國(guó)家稅務(wù)總局西安高新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳)。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，窗口工作人員已全部上崗，而辦事市民只有零星幾個(gè)，沒(méi)有出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。

　　稅務(wù)大廳負(fù)責(zé)人拓熙坤告訴記者，他們廳內(nèi)共14個(gè)窗口，主要辦理包括發(fā)票發(fā)售、審批，信息采集等發(fā)票業(yè)務(wù)，窗口有工作人員26人。“因?yàn)槭鞘占俚谝惶?，我們要求提前上崗，目前已全部到崗。年前放假前幾日每天人流量都在一兩百人，現(xiàn)在人算是很少了。”

　　大廳工作臺(tái)咨詢(xún)服務(wù)人員表示，節(jié)前中午辦事人多，他們還會(huì)提供延時(shí)服務(wù)。“平時(shí)基本8點(diǎn)半開(kāi)始，就有人陸陸續(xù)續(xù)抽號(hào)，今天到快9點(diǎn)了，我們才迎來(lái)第一個(gè)納稅人。”

提前到崗蓮湖多窗口春節(jié)假期不打烊

　　在位于西二環(huán)和大慶路交匯處的蓮湖區(qū)市民中心，記者看到，各窗口的工作人員已經(jīng)忙碌開(kāi)來(lái)。他們或是在整理資料，或是在為前來(lái)辦事的群眾答疑解惑，一切都在有條不紊的進(jìn)行。

　　蓮湖區(qū)市民中心工作人員任嘉告訴記者，為了方便群眾辦事，全體工作人員早上提前一小時(shí)就到崗了。

　　“過(guò)年期間，蓮湖區(qū)市民中心安排工作人員值班，在行政審批、工商、戶(hù)政等窗口實(shí)行365天不打烊。另外，正月初六，我們就開(kāi)始準(zhǔn)備各項(xiàng)資料、調(diào)試設(shè)備，就是為了讓中心的員工迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，保持更飽滿(mǎn)、更優(yōu)良的精神狀態(tài)，為群眾提供更好的服務(wù)。”任嘉說(shuō)。

　　目前，蓮湖區(qū)市民中心已進(jìn)駐部門(mén)和單位37家，141個(gè)辦事窗口已全部開(kāi)啟，520余名工作人員也已全部到崗工作。據(jù)了解，蓮湖區(qū)市民中心主要提供居民落戶(hù)、身份證辦理、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)及人才檔案托管、婚煙登記、出入境證照辦理、社保業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。

收假收心碑林政務(wù)大廳節(jié)后上班氣象新

　　隨后，記者來(lái)到碑林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳，跟隨幾名前來(lái)辦事的市民，親自體驗(yàn)了一把幾個(gè)窗口的服務(wù)。

　　65歲的王大爺長(zhǎng)期定居深圳，這次前來(lái)是要辦理老年證。“一大早我就來(lái)了，工作人員都在，辦理老年證只要一個(gè)身份證，真的是‘只用跑一次’，西安的變化真大，不光是環(huán)境，還有服務(wù)。” 王大爺說(shuō)。

　　“用更好的服務(wù)讓群眾滿(mǎn)意是我們的工作宗旨，讓群眾一抬眼就能看見(jiàn)我們工作人員。”碑林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員石巖說(shuō)。收假第一天，碑林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員提前到崗打掃衛(wèi)生、準(zhǔn)備窗口材料，做足一切上崗準(zhǔn)備。

　　據(jù)了解，碑林政務(wù)服務(wù)中心共44個(gè)窗口，工作人員69人均提前到崗服務(wù)，另外，政務(wù)中心工作人員和幫辦代辦員32人，與窗口共101人為群眾開(kāi)展服務(wù)。截止中午11時(shí)30分，碑林區(qū)政務(wù)中心已服務(wù)群眾56人次。