華商報訊(記者 田睿)2月17日《華商報》A04版報道了陜西寶芝林醫(yī)藥有限公司數(shù)十名員工“失聯(lián)”一事,昨日上午,上海市公安局召開新聞通氣會,介紹了近日上海警方赴西安市偵破的一起冒充名醫(yī)、售賣所謂“祖?zhèn)魈匦?rdquo;的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,涉案人員即為陜西寶芝林醫(yī)藥有限公司集體“失聯(lián)”的公司員工。
犯罪團伙公司化運作
將常見低價藥偽裝后高價推銷
上海市公安局莊莉強警官介紹,該案是一起特大網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案,初步統(tǒng)計全國范圍內(nèi)涉案總值達1000多萬元,目前警方在上海地區(qū)找到并做筆錄的被害人有50多名。
去年11月起,上海浦東地區(qū)先后發(fā)生多起中老年人被騙案件,犯罪嫌疑人冒充“名醫(yī)”,通過微信與被害人交流并提供免費“咨詢問診”,虛構(gòu)療效和用戶好評騙取被害人信任后,將市場上常見的低價藥品偽裝成“祖?zhèn)魈匦?rdquo;,高價推銷給被害人。
接到報案后,上海市公安局浦東分局成立專案組調(diào)查。民警發(fā)現(xiàn),案件中涉及的“問診”、推銷和付款環(huán)節(jié)均發(fā)生在網(wǎng)上,最后收貨也是通過快遞貨到付款,被害人從未與犯罪嫌疑人面對面交流。專案組從快遞物流信息入手,經(jīng)過匯總梳理和分析,鎖定了西安市的一個物流寄送點。
今年1月16日上午,滬陜警方對西安市某商務(wù)樓內(nèi)2000余平方米的辦公區(qū)域開展清查收網(wǎng),現(xiàn)場控制了全部嫌疑人員,查獲大量電腦、儲存設(shè)備、話術(shù)單、賬冊等涉案物品。1月18日,該團伙犯罪嫌疑人被浦東警方押解回滬并依法刑事拘留。
莊莉強介紹,該犯罪團伙采取公司化架構(gòu)運作,內(nèi)部分工嚴密,按照不同人群和疾病種類劃分為“男科”“耳科”“婦科”等業(yè)務(wù)小組。犯罪團伙通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)彈窗、微信群等方式散發(fā)廣告信息。一旦有被害人問詢,便要求對方關(guān)注犯罪團伙提供的微信公眾號,然后安排相應(yīng)“科室”銷售人員通過微信“點對點”與被害人交流問診。按照公司印發(fā)的“話術(shù)單”,銷售人員頻繁使用問診專業(yè)術(shù)語,誤導(dǎo)被害人相信其“醫(yī)生”身份和“診斷”結(jié)果,進而夸大所謂“祖?zhèn)魈匦?rdquo;的效用,以達到推銷目的。
員工入職后培訓(xùn)兩周
有“銷售老師”傳授技巧
莊莉強說,經(jīng)調(diào)查,這些銷售人員均無從醫(yī)背景或?qū)W醫(yī)經(jīng)歷,他們在應(yīng)聘加入公司后,必須接受為期兩周的培訓(xùn)課程,期間有“中醫(yī)老師”講解普通醫(yī)學(xué)常識,還有“銷售老師”傳授銷售技巧。
為了應(yīng)對被害人提出的各類醫(yī)學(xué)問題,公司專門定制配發(fā)了針對不同疾病的“話術(shù)單”。銷售人員在明知自己沒有問診配藥資質(zhì)的情況下,不僅使用“話術(shù)單”行騙,還充分發(fā)揮學(xué)到的銷售技巧,通過“最后一份”、“限定購買”等詞匯刺激、誘導(dǎo)被害人購買,以此獲取提成回報。
成功誘騙被害人同意購買藥品后,銷售人員一般會以藥物實際價格的10倍進行報價,讓被害人以微信紅包的形式先行繳納所謂“訂金”,后續(xù)費用則通過快遞貨到付款的形式收取。
為逃避打擊,該犯罪團伙還專門為銷售人員開發(fā)了一套訂貨系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)顯示的藥物價格均為正常價格,但僅為實際銷售價的十分之一左右。從警方目前查獲的藥物來看,大部分都是OTC乙類非處方藥品,并非犯罪團伙所宣稱的“祖?zhèn)魈匦?rdquo;,也沒有所謂的“特效”。
昨日下午,記者從上海警方了解到,目前該案33名犯罪嫌疑人已被依法提請批準逮捕,其他案情因辦案民警外出開會,不太清楚。
員工家屬:公司交代被問及是否是醫(yī)生
要既不否認也不肯定
昨日下午,華商報記者聯(lián)系到陜西寶芝林醫(yī)藥有限公司員工家屬李宇(化名),他告訴記者,除了1月19日收到的拘留告知書,他們還未收到警方或檢方發(fā)來的其他通知,目前他和其他五六名員工家屬已到達上海,準備聯(lián)系律師。
李宇說,他妻子是負責(zé)銷售“氣血和”等藥品的普通員工,屬于“婦科”組,月工資平均4000元(底薪2200元加200元全勤獎,提成不到2000元)。
“公司有專門進行推廣宣傳的工作人員,推廣成功后,都是‘客戶’主動加她的微信,她負責(zé)銷售。”李宇說,妻子之前未從事過銷售類行業(yè),也無從醫(yī)經(jīng)驗,因為想找個離家近的工作,就應(yīng)聘了該公司,通過培訓(xùn)后成為“銷售人員”。
李宇說,他通過律師從妻子處解到,公司給員工交代過,若有客戶詢問他們是否是醫(yī)生時,他們需既不否認也不肯定。“妻子跟律師說,她一直覺得這事跟她沒關(guān)系,等警察問完話,就能把她放了,她到現(xiàn)在都不知道自己涉嫌詐騙。”
編輯: 陳晶
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