自從西安實(shí)行行政效能革命以來(lái)，不少社區(qū)居民感受到，辦事比以前更快了。這不，西安市蓮湖區(qū)北院門街辦橋梓口社區(qū)居民就切身體會(huì)了什么是“最多跑一次”。

　　29歲的李梅與愛(ài)人在西安工作多年，目前租住在橋梓口社區(qū)，3月5日下午，她來(lái)到社區(qū)居委會(huì)計(jì)生窗口。“您好，這是我的資料，身份證、結(jié)婚證等復(fù)印件。”李梅說(shuō)。

　　很快，計(jì)生窗口的工作人員遞給她一個(gè)單子，說(shuō)：“你把這個(gè)拿好，這是去醫(yī)院體檢的憑證，什么時(shí)候去您可以根據(jù)自己的時(shí)間安排。”

　　李梅開(kāi)心地拿著體檢憑證走出社區(qū)，“今年我們計(jì)劃要個(gè)寶寶，想做一個(gè)孕前體檢，正想著找哪家醫(yī)院去檢查，就看到社區(qū)計(jì)生群里說(shuō)可以去社區(qū)醫(yī)院免費(fèi)體檢。”李梅說(shuō)，群里告知了要帶的資料和辦理流程，“我一看挺簡(jiǎn)單的，還是免費(fèi)，可以節(jié)省一筆錢，所以今天就來(lái)辦了。我回去與愛(ài)人商量一下，最近找個(gè)時(shí)間去體檢。”

　　一年前，社區(qū)孕前體檢的業(yè)務(wù)并非這樣。“當(dāng)時(shí)的流程是，居民把資料拿到社區(qū)，社區(qū)登記后上報(bào)街辦，街辦再上報(bào)區(qū)上，最后統(tǒng)一約定體檢時(shí)間。”橋梓口社區(qū)主任賀西紅說(shuō)，這樣一圈下來(lái)，需要很長(zhǎng)時(shí)間，很多夫妻等不及，就去別的地方體檢了。為了讓這樣的惠民政策真正落實(shí)下去，提升行政效能，現(xiàn)在社區(qū)“隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦，最多跑一次”。

　　此外，社區(qū)的工作手段也在與時(shí)俱進(jìn)。“以前一般是社區(qū)在各個(gè)院子貼通知，居民看到通知后不一定能領(lǐng)會(huì)清楚意思，帶了資料來(lái)，但常常帶不齊，又要返工。”賀西紅說(shuō)，現(xiàn)在，社區(qū)的每一個(gè)窗口都建立了居民微信群，比如低保、醫(yī)保、獨(dú)生子女、計(jì)生、老齡等，窗口負(fù)責(zé)人直接與居民聯(lián)系溝通，提前溝通到位，一般跑一次就能解決。 華商報(bào)記者 任婷