新華社記者 黃 堃

　　新西蘭恐怖襲擊事件還在持續(xù)發(fā)酵中。由于槍手在社交媒體上進(jìn)行了“恐怖直播”，新西蘭總理阿德恩19日在議會(huì)表示，應(yīng)關(guān)注社交媒體在此事中的角色。這凸顯出近年來蓬勃興起的網(wǎng)絡(luò)直播給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管帶來了新挑戰(zhàn)。

　　新型媒體每次興起，在給社會(huì)帶來好處的同時(shí)，也可能被用于傳播不良內(nèi)容。比如在2011年倫敦騷亂中，社交媒體被騷亂分子用于互通信息和策劃攻擊;近兩年網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展，暴力、色情、低俗等內(nèi)容也成為了一些直播平臺(tái)上的毒瘤。

　　韓國2013年的電影《恐怖直播》，還只是虛構(gòu)了一個(gè)恐怖分子利用傳統(tǒng)廣電媒體的故事，而新西蘭15日槍擊事件在社交媒體“臉書”上的“恐怖直播”，在17分鐘后才被制止，說明了快速變化的媒體生態(tài)下網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　挑戰(zhàn)之一在技術(shù)方面。社交媒體上的用戶生成內(nèi)容是海量的，此次“恐怖直播”相關(guān)視頻被大量復(fù)制和轉(zhuǎn)發(fā)。“臉書”表示，在襲擊事件后24小時(shí)內(nèi)，已經(jīng)刪除了150萬個(gè)相關(guān)視頻。一些被上傳到視頻網(wǎng)站優(yōu)兔的視頻已經(jīng)過修改，現(xiàn)有系統(tǒng)無法自動(dòng)識(shí)別出視頻是否包含恐怖內(nèi)容。

　　海量視頻只能依賴機(jī)器識(shí)別，而與識(shí)別文字與圖片相比，讓機(jī)器判斷視頻內(nèi)容確實(shí)要困難得多。目前一些人工智能技術(shù)已經(jīng)能夠“看懂”某些視頻內(nèi)容，所缺的還是相關(guān)的訓(xùn)練和實(shí)際應(yīng)用。

　　新西蘭廣告主協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)在18日發(fā)表的一份聲明中質(zhì)問：“如果網(wǎng)站所有者將廣告推送給目標(biāo)受眾的時(shí)間可以微秒計(jì)算，為什么同樣的技術(shù)不能用于阻止此類內(nèi)容直播?”

　　這個(gè)問題指向了另外一大挑戰(zhàn)，那就是有關(guān)各方的意愿。社交媒體網(wǎng)站作為企業(yè)，往往優(yōu)先將新技術(shù)應(yīng)用到廣告這種產(chǎn)生收益的領(lǐng)域，而非審核內(nèi)容等具有公益性的方面。

　　所幸的是，許多國家政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻性，加強(qiáng)了管理措施。正如新西蘭總理阿德恩所說，社交媒體不能“只有利潤，沒有責(zé)任”。中國有關(guān)部門2018年8月下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》，要求有關(guān)服務(wù)提供方加強(qiáng)技術(shù)管控手段建設(shè)，按照要求處置網(wǎng)絡(luò)直播中的違法違規(guī)行為。

　　新西蘭一些企業(yè)還試圖對(duì)社交媒體在內(nèi)容監(jiān)管上力度欠缺采取商業(yè)懲罰。廣告是社交媒體網(wǎng)站的主要收入來源，由于此次“恐怖直播”，一些新西蘭企業(yè)考慮從“臉書”上撤回廣告。新西蘭廣告主協(xié)會(huì)的聲明，就代表了它們的共同態(tài)度。

　　在政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)等方面的齊心協(xié)力和廣大公眾的共同監(jiān)督下，相信網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)代面臨的“恐怖直播”等挑戰(zhàn)終將得到妥善解決，為營造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)力量。