原標(biāo)題:居民足不出戶可購電
“更換智能電表,電費(fèi)更加透明,購電也更方便了。”近日,在我市南長(zhǎng)巷22號(hào),國網(wǎng)西安供電公司在這里開展戶表改造工作,為住戶安裝遠(yuǎn)程智能費(fèi)控電表。
“戶表改造之后,住戶就成為國網(wǎng)西安供電公司的直管客戶,從繳費(fèi)到搶修全部納入到公司的管理范疇。”國網(wǎng)西安供電公司高新客戶服務(wù)分中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,開通智能電表遠(yuǎn)程費(fèi)控功能后,用戶可以足不出戶便捷購電,供電公司智能交費(fèi)系統(tǒng)每日零時(shí)自動(dòng)采集用電客戶的電表數(shù)據(jù),經(jīng)計(jì)算后,與客戶電費(fèi)賬戶余額進(jìn)行比對(duì),自動(dòng)分析制定電費(fèi)通知、預(yù)警等策略。用戶可通過“掌上電力”APP,在手機(jī)等智能終端進(jìn)行購電和查詢。
據(jù)悉,目前,國網(wǎng)西安供電公司正進(jìn)一步加快智能電表改造步伐。按計(jì)劃,今年11月15日之前,其將對(duì)管轄范圍內(nèi)的96.8萬戶住戶完成相關(guān)改造工作,從而使更多用戶便捷用電,享受高品質(zhì)的電力服務(wù)。(記者 楊耀青 實(shí)習(xí)生 唐璐璐)
編輯: 孫璐瑩
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