4月11日,西安市第七十一中學學生楊佳樂向記者展示“抖音”的青少年模式界面。 記者 李旭佳攝
記者 馬黎
使用時段受限、服務功能受限、在線時長受限……日前,“抖音”“快手”“火山小視頻”等短視頻平臺在國家網(wǎng)信辦指導組織下,試點上線青少年防沉迷系統(tǒng),旨在呵護青少年健康成長、履行社會責任、營造良好網(wǎng)絡環(huán)境。今年6月,這一系統(tǒng)將在全國短視頻平臺上推廣使用。
“今日已累計使用40分鐘。根據(jù)青少年模式規(guī)則,今日無法繼續(xù)使用,或由監(jiān)護人輸入密碼后繼續(xù)使用,請合理安排使用時間。”4月8日上午,記者在“抖音”上選擇青少年模式使用40分鐘后,界面彈出防沉迷提示框。4月8日23時,當記者再次打開抖音選擇青少年模式,界面彈窗提示:為了保障充足的休息時間,您在每日22時至次日6時期間無法使用,或由監(jiān)護人輸入密碼后繼續(xù)使用。記者發(fā)現(xiàn),在青少年模式下用戶不能進行打賞、充值、提現(xiàn)、直播等操作,所推送的視頻種類也多以教育、科普、藝術等方面的內容為主。
隨后,記者在“抖音”選擇青少年模式進行體驗后發(fā)現(xiàn),啟用后,使用時段、服務功能等均受限,但模式是否開啟由用戶自主進行選擇。
▼青少年沉迷于短視頻情況不樂觀
“我們兩口子一直在外務工,為了方便與孩子聯(lián)系,給孩子買了手機,但是孩子用了手機后成績一落千丈,視力也下降了。”4月6日,渭南市民呂紅告訴記者,她的孩子迷上短視頻后,平均每天花費在刷短視頻上的時長遠遠超過了學習、休息時長。“吃飯時間玩、上課偷著玩、休息時玩到深夜,小小年紀整天無精打采。”呂紅說,為此,今年她沒有選擇外出務工,專門留在家照顧孩子。
“我平時比較喜歡刷‘快手’,只要有空我就看,每天差不多能刷五六個小時。這些視頻不僅新奇有趣,還能普及知識、看到許多生活中看不到的東西。除了看,我自己也會發(fā)布作品。”西安市第九十八中學學生張新蕊告訴記者。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)提速降費的深入推進,以碎片化傳播為形式,融合技能分享、幽默搞怪、時尚潮流等內容的短視頻非常受歡迎。從內容上看,其中不乏積極、健康、陽光的作品,但也有很多浮夸、低俗、違背公序良俗的作品,這些內容極易吸引觀眾的眼球。就收看形式而言,現(xiàn)在的短視頻平臺都具有個性化推薦功能,通過分析用戶的瀏覽數(shù)據(jù),為用戶推送符合其興趣愛好的內容,看得越多推送得也越多,讓人欲罷不能。
新奇的內容、便捷的傳播方式吸引了大批青少年群體的關注。據(jù)共青團中央、中國社會科學院社會學研究所以及騰訊公司聯(lián)合發(fā)布的《中國青少年互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡安全情況調研報告》顯示:20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻,“每天看幾次”的青少年比例接近10%。
4月9日,兩位中學生在等餐時間刷“抖音”。 記者 仵永杰攝
▼系統(tǒng)漏洞削弱短視頻防沉迷功能
“在無人不網(wǎng)、無日不網(wǎng)的時代,完全杜絕孩子接觸網(wǎng)絡是一件不可能的事。”西北政法大學教授、陜西省預防青少年犯罪研究會副會長褚宸舸告訴記者,短視頻平臺用戶中青少年比例較高,近年來,短視頻平臺在迅猛發(fā)展的過程中,因其對青少年“無門檻”、內容低俗化等飽受詬病,為廣大青少年的健康成長埋下了隱憂。“在資本逐利的大環(huán)境下,目前防止青少年沉迷所采取的方式和技術手段都不甚理想。”褚宸舸說。
記者在體驗中發(fā)現(xiàn),青少年防沉迷系統(tǒng)內置于短視頻APP中,用戶每日首次打開APP時,系統(tǒng)以彈窗形式提示用戶設置青少年模式。用戶開通、關閉青少年模式均需輸入提前設置的4位數(shù)字密碼。同時,是否進入青少年模式由用戶自主選擇,并不進行強制。在沒有家長監(jiān)護的情況下,孩子完全可以選擇不進入青少年模式,隨意瀏覽。另外,在青少年模式下,用戶如退出登錄,以游客身份進入,也可以正常瀏覽所有視頻,無須選擇啟用哪種模式。將“抖音”APP卸載后重新安裝,也可以恢復正常模式使用,APP也不再出現(xiàn)彈窗提示是否進入青少年模式。
為了彌補系統(tǒng)缺陷,短視頻平臺安裝的防沉迷系統(tǒng)將試點通過地理位置判定、用戶行為分析等技術手段篩選甄別農村地區(qū)留守兒童用戶,并自動切換到青少年模式。
“國家網(wǎng)信辦引導組織短視頻平臺安裝防沉迷系統(tǒng)是非常有必要的。”褚宸舸表示,這個系統(tǒng)能否發(fā)揮作用首先要識別是否是青少年,然后再根據(jù)識別情況對功能、時段、時長等進行限制;其次是對青少年進行識別之后,推送適宜青少年群體觀看的內容。
4月11日,一段有趣的短視頻吸引了學生的注意。 記者 李旭佳攝
▼多方合力方能改變現(xiàn)狀
“我平時工作忙,不能陪孩子玩的時候,就打開手機讓他自己看會兒視頻、玩會兒游戲。”西安市民王磊坦言,他的這種縱容,讓孩子養(yǎng)成了沉迷手機的習慣。
“防止青少年沉迷網(wǎng)絡,需要社會、家庭、平臺等多方合力,才能從根本上解決問題。”褚宸舸表示,青少年處于成長發(fā)育期,良莠不齊的短視頻內容會影響青少年的價值觀,一些偏激、極端的短視頻內容,會對青少年心理健康產生負面影響,長時間使用還會對青少年身體健康造成影響。“這就需要全社會為青少年營造一個健康成長的環(huán)境,短視頻平臺也要肩負起社會責任,通過技術手段防止不良信息的傳播。”褚宸舸建議,可以探索建立短視頻平臺監(jiān)管和退出機制,將不符合生產和傳播不良信息的平臺驅逐出市場,同時健全青少年文化娛樂設施建設,滿足青少年文化娛樂需求。在技術層面,平臺也可以采取面部識別、實名制注冊等手段,對青少年的使用加以限制。
“最主要的是調動青少年自身積極性,讓他們能夠自我控制、自我管理。”褚宸舸說,家長要給孩子營造良好的成長環(huán)境以及和諧的親子關系,老師要幫助學生樹立信心,在學生的生活、成長中給予積極的幫助和疏導。
“互聯(lián)網(wǎng)可以成為青少年了解世界的窗口,讓廣大青少年完全隔絕網(wǎng)絡短視頻不現(xiàn)實也不合適。”褚宸舸說,只有通過技術手段堵住漏洞,通過社會、家庭、平臺合力,疏通能滿足青少年文化和興趣需求的渠道,才能從根本上真正實現(xiàn)防沉迷的目的。
4月11日,西安市第十二中學學生放學后通過“快手”觀看短視頻。 記者 李旭佳攝
今日評說
青少年健康上網(wǎng)重在社會共治
馬黎
日前,在國家網(wǎng)信辦指導組織下,“抖音”“快手”等短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統(tǒng)。根據(jù)要求,青少年防沉迷系統(tǒng)內置于短視頻應用中,用戶每日首次啟動應用時,系統(tǒng)將進行彈窗提示,引導用戶選擇青少年模式。在選擇青少年模式后,用戶使用時段受限、服務功能受限、在線時長受限,且只能訪問青少年專屬內容。
沉迷于互聯(lián)網(wǎng),會讓青少年耽誤學習,降低自控力,甚至在模仿中步入歧途。青少年模式的推出,是職能部門敦促企業(yè)履行社會責任、營造良好網(wǎng)絡環(huán)境、呵護青少年健康成長的重要舉措。如果這一模式能夠嚴格實施和全面推廣,對于全社會來說,都是一件好事。
但是,由于青少年模式目前并不具備強制性,是否選擇這一模式,完全由用戶自主選擇。這完全不符合青少年模式推出的初衷。之所以推出青少年模式,正是因為許多青少年自控力、辨別力差,因此需要以強制性的手段,控制青少年登錄網(wǎng)絡的時間、時長和訪問的內容。對于沉迷于網(wǎng)絡不能自拔的青少年來說,讓他們主動選擇青少年模式,這種可能性微乎其微。如果這一模式不具備強制性,也就喪失了推出的意義。青少年模式只有具備了強制性,才能真正發(fā)揮功能,否則只能成為一個擺設。
青少年模式的強制性推廣,在技術上并不存在太大問題。手機實名制的推行、大數(shù)據(jù)技術的突飛猛進,為青少年模式的強制性推廣奠定了良好的基礎,面部信息識別登錄等經(jīng)驗做法都可以借鑒。
同時,要加強監(jiān)管力度。對網(wǎng)絡短視頻的內容進行嚴格審批,嚴禁帶有刺激、暴力、色情等內容的短視頻上線。針對不同年齡段的青少年群體,也要分層要求、區(qū)別對待其網(wǎng)絡需求。
讓青少年模式真正發(fā)揮功能,應通過剛性手段的推進和規(guī)范,促進相關企業(yè)承擔社會責任、凈化互聯(lián)網(wǎng)空間,讓互聯(lián)網(wǎng)成為青少年獲取有益信息、提升思想道德素質的有效途徑,讓互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)健康發(fā)展。
對于一些青少年沉迷于網(wǎng)絡的現(xiàn)象,在通過推行青少年模式等手段進行“堵”的同時,更要進行有益的“疏”,做到疏堵結合。許多青少年之所以沉迷于網(wǎng)絡的虛擬空間中,是因為生活空間狹小,很少接觸外面的世界。如今,在青少年普遍學業(yè)繁重的狀況下,學校、家庭、社會應在促進青少年學習科學知識的同時,留給青少年一定的空間,讓他們能夠放下課本、離開書桌,親近大自然、走入更加豐富多彩的生活,擺脫對網(wǎng)絡虛擬空間的依賴與依戀。這或許才是防止青少年沉迷網(wǎng)絡的根本之道。
4月7日,一位“抖音”用戶在西安市永興坊拍攝短視頻。 記者 仵永杰攝
記者走基層
短視頻:生產“快樂”的流水線
記者 仵永杰
3月28日起,“抖音”等短視頻平臺開始試點上線青少年防沉迷系統(tǒng),用戶每日首次登錄平臺時,系統(tǒng)會提醒用戶選擇青少年模式。在流水線上,短視頻生產者、視頻內容審核員、短視頻用戶默契配合,制造著“快樂”與滿足。
點擊量高的短視頻中,網(wǎng)紅、網(wǎng)紅商品、網(wǎng)紅打卡地最吸引人的眼球。每天固定出現(xiàn)在安定門的“神秘少女”就是網(wǎng)紅中的一員。她的“抖音”視頻幾乎沒有剪輯痕跡,也沒有任何特色,但她能迅速吸引大量用戶圍觀。“神秘少女”深諳傳播規(guī)律,她在每段“抖音”短視頻前會加一句——“安定門了解一下”。這會讓“抖音”用戶找到熱點,他們追堵“神秘少女”、蹭熱點、營銷產品……
網(wǎng)紅制作的短視頻被上傳到平臺后,需要經(jīng)過人工審核才能公開發(fā)布。這些從事視頻內容審核工作的人員決定每條視頻通過與否,決定用戶通過平臺可以看到的內容,能夠展現(xiàn)出一個想讓用戶看到的世界。王雨在一家短視頻公司做內容審核工作,她已經(jīng)過了最初的好奇和緊張。每天,她都需要將暴力、低俗、軟色情等短視頻內容進行統(tǒng)計并上報。
在位于鐘樓附近的某短視頻公司內容質量中心西安基地,數(shù)百人需要緊盯電腦顯示屏上的直播窗口。視頻內容審核員需要熟記審核標準,并且在有限時間內對上傳視頻進行選擇。同時,自我調節(jié)心理狀態(tài)也是視頻內容審核員的一項基本功,因為他們必須面對各種獵奇、低俗的視頻。
視頻內容審核員的工作時間非常緊張,他們必須在25分鐘內吃完1份快餐,短暫的休息時間幾乎全部“淪為”男性員工的抽煙時間,周末激增的短視頻和直播讓他們幾乎沒有空閑吃飯。
午飯時間,數(shù)百位不能按時吃飯的視頻內容審核員給用戶挑揀生產“快樂”的“食材”。就在直線距離不超過1000米的西安市第八十九中學,學生們在用餐時刷著“抖音”,享受味覺、視覺的雙重“大餐”。
成年人也是使用“抖音”的龐大群體。楊琦在一家英語培訓機構做線下營銷,工作之余,他樂于在“抖音”上分享自己的文字和生活,用“抖音”填滿自己的空閑時間。
用戶沉迷于短視頻世界中,主要原因是短視頻平臺工程師利用算法技術,精準測算用戶的喜好并不斷地給用戶推送內容。用戶的每一次登錄、離開、滑動、停留時長、是否點贊打賞等一系列行為會反饋給短視頻平臺工程師,平臺工程師會按照這些數(shù)據(jù)為用戶定制“短視頻大餐”。
在用戶指尖滑動和每次的“飽腹”中,短視頻生產者追逐熱點并制造“快樂”,視頻內容審核員把關并挑揀“快樂”,平臺工程師分析數(shù)據(jù)并按喜好投遞“快樂”,用戶用時間和金錢換取“快樂”……
(文中人物均為化名)
編輯: 羅亞秀
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