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客流較少 防范有序 ——西安商貿(mào)綜合體恢復(fù)營業(yè)首日見聞

2020-02-28 11:38:15  來源:陜西日?qǐng)?bào)  


[摘要] 2月27日,西安市部分商貿(mào)綜合體開始恢復(fù)營業(yè)。營業(yè)后客流量如何?商場如何做好疫情防控相關(guān)工作?就此,記者進(jìn)行了現(xiàn)場走訪。...

  2月27日,西安市部分商貿(mào)綜合體開始恢復(fù)營業(yè)。營業(yè)后客流量如何?商場如何做好疫情防控相關(guān)工作?就此,記者進(jìn)行了現(xiàn)場走訪。

  10時(shí)30分,在西安SKP員工通道,記者看到員工們排著隊(duì),依次掃碼、測溫、打卡,然后進(jìn)入商場。為防止員工集中入場造成人員聚集,商場設(shè)立3處員工打卡地,廣播通知他們分散排隊(duì)。

  在商場內(nèi),營業(yè)柜臺(tái)的員工在整理著貨品,不時(shí)可以看到有消殺人員背著消毒罐進(jìn)行作業(yè)。據(jù)了解,在營業(yè)期間,商場每兩小時(shí)進(jìn)行循環(huán)消殺作業(yè),對(duì)全商場設(shè)施進(jìn)行消毒、殺菌,包括電梯按鈕、扶手、衛(wèi)生間、柜臺(tái)等區(qū)域。柜臺(tái)、電梯間等處,還擺放著免洗洗手液,供顧客隨時(shí)使用。

  11時(shí),西安SKP開門營業(yè)。營業(yè)后,進(jìn)入商場的顧客很少。在靠近地鐵站出入口的店門,只走進(jìn)兩名顧客。門口的工作人員為顧客掃碼、測溫后,請(qǐng)顧客進(jìn)入。

  據(jù)西安SKP工作人員介紹,為了做到防疫和經(jīng)營兩不誤,商場采取了一系列措施,要求所有工作人員和進(jìn)店顧客必須戴口罩;員工與顧客保持安全距離,為顧客提供一對(duì)一服務(wù)。如果顧客較多,會(huì)采取限流措施,只讓出不讓進(jìn)。

  某電器柜臺(tái)的員工告訴記者,當(dāng)天顧客很少,基本上是以前訂購了商品的顧客前來提貨。

  從涇陽縣專程趕來的顧客李嘉豪告訴記者,得知商場營業(yè)的消息,他專門趕來為家人買些東西。他說:“這里的防控措施非常不錯(cuò),讓人很放心。”

  在餐飲區(qū),柜臺(tái)上都擺著“本店暫不提供堂食”的牌子。“我們現(xiàn)在基本上是線上銷售,通過‘外賣小哥’送貨,不接待堂食顧客。”營業(yè)人員告訴記者。記者看到,餐飲區(qū)全部按一桌一椅擺放,椅子都朝著同一個(gè)方向。“這是為將來開放堂食做準(zhǔn)備。一旦可以提供堂食服務(wù),初期將采用單人獨(dú)桌的方式。”商場工作人員介紹。

  記者又走訪了開元商城、賽格購物中心等商場,發(fā)現(xiàn)除了電影院,其他營業(yè)場地基本恢復(fù)經(jīng)營。但是與以前相比,客流量明顯減少。

  “經(jīng)過這次疫情,我們開始考慮搭建線上銷售平臺(tái)、豐富銷售手段、拓寬銷售渠道,在非常時(shí)期增強(qiáng)自身的應(yīng)對(duì)能力。”某商場一位管理人員告訴記者。

  記者 張斌峰

編輯: 陳晶

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