國際在線陜西報道(劉君慧 馮妍):“完成援武漢任務(wù)后,3月18日,回到陜西的時候,心理上還沒有完全放松,還是那句話,‘若有戰(zhàn),召必回,戰(zhàn)必勝’。這段時間,在整理中回望在武漢的日子,我想說,我無悔于這次付出。”近日,陜西援武漢護士郎華接受國際在線陜西頻道采訪時說道。
郎華(右)給患者講解如何正確佩戴口罩 供圖 延安大學附屬醫(yī)院
“選擇了護理事業(yè),疫情就是職責”
2020年初,新冠肺炎疫情暴發(fā),一場全民參與的疫情防控阻擊戰(zhàn)迅速拉開。“身著白衣,即為戰(zhàn)士,有責任,也必須要有所擔當。”身為延安大學附屬醫(yī)院RICU護士長,郎華積極響應(yīng)號召,主動請戰(zhàn)支援湖北,2月15日,與家人簡單告別后,郎華便隨陜西省第三批援湖北醫(yī)療隊奔赴武漢。“走之前只有老公和孩子知道,沒有告訴父母,怕他們擔心。父母在新聞上看到后,晚上十點多給我打來電話。我告訴他們,沒關(guān)系,這是執(zhí)行任務(wù),而且,我們是軍事化管理,有統(tǒng)一的培訓,我也懂防護技術(shù),肯定會做好防護,會安全回來。”郎華回憶著說。
郎華重溫入黨誓詞 供圖 延安大學附屬醫(yī)院
郎華所在的陜西省第三批援湖北醫(yī)療隊所接手醫(yī)院為華中科技大學同濟醫(yī)院光谷方艙醫(yī)院,郎華臨危受命,被任命為該隊護理部副主任,管理由78人組成的護理團隊。“當時剛?cè)?,我們陜西隊的護理人員總共是78位,要管理227張床位,如何建立管理框架、制度和流程,確保培訓、日常工作順利進行的同時,還要保證醫(yī)護人員做到安全防護,這個難題最先擺在我們面前。”郎華說。
任務(wù)緊急,在參觀完將要接手的方艙醫(yī)院后,由于第二天要先接手80多位患者,郎華緊急分配護理人員,將護理團隊分為五組護理支部,先調(diào)動第一組沖在前線,后面作有條不紊的安排。僅兩天,艙內(nèi)人員已收滿146人。郎華立即優(yōu)化分組所有人員,搭建起層層管理、層層質(zhì)控的管理框架,并迅速建立一系列規(guī)章制度以及流程,親自與護士長們和組員們探討來改進方案。郎華說:“為了切實保障醫(yī)護人員的安全,我們將檢查督促落實落細,在五組護理支部分設(shè)五位護士長負責每組工作的跟進及問題反饋外,各小組分別有一位感控員,負責全程監(jiān)督本組感控工作,還留出一部分為機動人員,保障工作的隨時應(yīng)接。”
從開始的物資缺乏和物資供應(yīng)流程的中斷、工作上的千頭萬緒、無從下手,到藥品、物品不能足夠供給,再到護理人員緊急上崗后對防護技術(shù)的不自信……在武漢工作的第一周,不斷有問題暴露出,但都一一得到了有效解決,一周之內(nèi),郎華便整頓好了護理工作和流程,護理人員也基本能正常而穩(wěn)定的投入到抗“疫”工作中。
“我優(yōu)秀的護理團隊們,我為你們而自豪”
支援工作進入到穩(wěn)步狀態(tài)后,郎華開始關(guān)注每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)。她除了每天去光谷方艙醫(yī)院大廳信息臺核查所有艙內(nèi)護理信息的完善和處理醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的情況外,一有時間她便親自進艙,觀察護士的工作流程以及工作方法是否正確,進行指導,并及時、高效地解決患者需求。
第三批陜西省醫(yī)療隊隊員的簽名 供圖 延安大學附屬醫(yī)院
郎華曾有過赴愛爾蘭護理研修的經(jīng)歷,在對病患進行心理疏導方面有所積累,支援武漢的時候,她將這方面所學也運用到了工作中。郎華說:“除了生理上的治療,作為護理人員,我們還需要對病患耐心科學地進行心理疏導,讓他們拾起信心,感受到溫暖。所以,我經(jīng)常觀察患者心理狀態(tài),并帶著團隊去走近病患,與病患溝通交流,給他們做心理護理。”在郎華的帶領(lǐng)下,護理團隊擰成了一股繩,團結(jié)一心,為治好每一位病患而忙碌著。
“我們陜西隊的護士來自于省內(nèi)的48家醫(yī)院,每個人都將自己當做士兵來看待,非常嚴謹,絕對服從,特別團結(jié)。我記得有一次,面臨著有些患者即將出院,要做大量的CT和核酸檢測,需要一些醫(yī)護人員加班,帶患者進行檢測。因為當時每個醫(yī)護人員的工作量很大,再抽調(diào)不出人員來專門負責這次檢測任務(wù),我很犯愁。我就在護理群里發(fā)起號召,沒想到,大家紛紛放棄休息,主動請戰(zhàn),挺讓我感動的。”郎華說。她回憶2月29日晚上護士們忙碌的場景,并翻出了她那晚制作的題為“我優(yōu)秀的護理團隊們”的美篇,那篇文章里記錄著團隊帶給她的感動與信心。
“在武漢,我收獲最多的就是‘感謝’”
“我們做好本職,付出真心與耐心,換回了無數(shù)真心,在武漢,發(fā)生了太多令人感動的一幕幕。當時,我得知一名病患快過40歲生日了,就發(fā)動團隊,給他過了次生日。他那兩天情緒不太好,我走過去給他說:‘今天是你生日你知道嗎?我們陜西隊隊員來給你過生日,送上我們的祝福。’他當時臉上立刻露出了笑容,很激動,也很感動。生日雖然簡單,但大家的心意他都接收到了。他當晚就給我寫了封感謝信。”郎華說道。
郎華(左二)與隊友們送其接管的最后兩位患者出院現(xiàn)場 供圖 延安大學附屬醫(yī)院
回憶起在武漢的日子,郎華說她最常聽到的詞就是“感謝”。“面對全國各地來支援武漢的醫(yī)務(wù)人員,武漢人民真的充滿感激,經(jīng)常能聽到他們對我們說:‘非常感謝,你們來幫助我們渡過難關(guān)。’但他們不知道的是,武漢人民也帶給我們很多感動,經(jīng)常有武漢的志愿者前來捐贈物資,我們還覺得很受他們的照顧。”郎華說。
熬夜奮戰(zhàn)、相互鼓勵,所有的付出,換來的是239位病患痊愈出院,95封感謝信報送平安,以及那一份份真摯的醫(yī)護情。3月18日,陜西省第三批援湖北醫(yī)療隊返陜當天,離別武漢時,郎華與隊友們流了淚。郎華說:“武漢,這片我們奮斗過的熱土,我們早已和它產(chǎn)生了深厚的感情。我們都有一種感覺,武漢是我們的第二故鄉(xiāng),我們已經(jīng)約定好,來年一定要再去武漢,再去看看在這座城市所見到的這些人。4月8日,我們得知武漢解封的消息后,都很高興。武漢解封了,也代表著無數(shù)醫(yī)務(wù)人員援助武漢的勝利。”
如今,郎華已經(jīng)隔離結(jié)束,在延安的家里進行休整??伤琅f閑不下,準備寫援外申請。郎華說:“我有海外學習的經(jīng)歷,又有援湖北的經(jīng)驗,如果祖國需要,我愿意代表延安大學附屬醫(yī)院參加援外任務(wù)。我一直堅信,人生只有在付出中才有價值!”
編輯: 張潔
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