日前,西安市機動車駕駛員培訓管理中心通報了2019年度駕培機構質(zhì)量信譽考核結果。在納入考核的106家駕培機構中,19家考核不合格,已被責令停止新學員招錄業(yè)務,并限期整改。
2019年,全市共有駕培機構109家,納入年度考核的駕培機構106家??己酥饕獙臉I(yè)資格條件指標、教學管理指標、經(jīng)營行為指標、服務質(zhì)量指標、安全責任指標五個方面進行了考評。
通過各駕培機構自查自評和市駕培管理中心質(zhì)量信譽考核小組現(xiàn)場核查,并結合投訴處理、安全檢查、市場稽查等日常監(jiān)管信息對各駕培機構的質(zhì)量信譽情況進行了綜合考評打分,經(jīng)市駕培管理中心質(zhì)量信譽考核專題會議研究確定了最終考核結果。
從考核情況看,大部分駕培機構對質(zhì)量信譽考核工作的思想認識有所提高,經(jīng)營管理能力有所加強,能夠?qū)①|(zhì)量信譽考核的有關指標進一步量化和細化,不斷強化責任意識,規(guī)范基礎管理,狠抓基本建設,樹立企業(yè)良好形象,取得了較好的成效。
考核結果也反映了不少問題。當前,我市駕培行業(yè)競爭日趨激烈,生源逐年減少,面臨較大經(jīng)營壓力。行業(yè)內(nèi)部無序競爭、惡性競爭的現(xiàn)象還比較嚴重,掛靠經(jīng)營的問題比較突出,部分駕校的基礎設施建設有待完善,管理水平和培訓質(zhì)量有待提高,誠信意識、品牌意識和服務意識有待加強。
個別駕培機構無教學場所、訓練場地;教學設施設備配備不齊或不能使用;訓練場項目不全,部分標線不清;教學車輛未進行定期維護和檢測,車況較差;存在私設訓練場及報名聯(lián)絡點等經(jīng)營行為。
一些駕培機構主體責任落實不到位,安全例會和教育不及時,相應的簽到及影像記錄不完整;個別駕培機構未嚴格落實教練員管理制度,未嚴格組織開展教練員教學質(zhì)量信譽考核并及時公布教學質(zhì)量排行情況;個別駕培機構未嚴格落實教學車輛管理制度,有的教學車輛已退出但未及時辦理車輛變更、報廢手續(xù)。
經(jīng)營管理服務仍需規(guī)范。部分駕培機構使用學時管理系統(tǒng)不規(guī)范;部分教練員存在私自招收學員、低價招攬學員,惡性競爭、欺騙學員等不正當經(jīng)營行為,個別駕培機構未與學員簽訂培訓協(xié)議;少數(shù)教練員存在變相加收額外費用的違法違規(guī)行為。
據(jù)了解,考核結束后,對無教學設施設備和訓練場地或教學設施設備和訓練場地不符合國家標準要求且質(zhì)量信譽考核不合格的、已不具備經(jīng)營業(yè)務條件的西安佳程機動車駕駛員培訓有限公司等19家駕培機構,責令停止新學員招錄業(yè)務,限期整改,并函告公安交警考試部門建議停止其新增學員初次報考業(yè)務。
對質(zhì)量信譽考核合格但教學設施設備和訓練場地建設標準不高的西安軍航機動車駕駛員培訓有限公司等16家駕培機構責令限期整改,并在8月31日前整改完畢,如未按時限整改完畢將責令停止新學員招錄業(yè)務,并函告公安交警考試部門建議停止其新增學員初次報考業(yè)務。(首席記者 梁璠)
19家考核不合格駕培機構名單
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編輯: 張潔
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