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“五一”假期西安市出租汽車行業(yè)全員在崗保障運(yùn)力提升服務(wù)

2021-05-04 06:18:29  來源:西安新聞網(wǎng)  


[摘要]五一假期期間,西安迎來游客高峰,西安市出租汽車行業(yè)管理部門和經(jīng)營企業(yè)假期全員在崗提供保障。...

  五一假期期間,西安迎來游客高峰。為了保障運(yùn)力,為來到西安的游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),西安市出租汽車行業(yè)管理部門和經(jīng)營企業(yè)假期全員在崗提供保障。

  5月1日起,西安市出租汽車管理處每日安排執(zhí)法人員對重點(diǎn)場站和各大旅游景點(diǎn)開展專項(xiàng)檢查,并聯(lián)合和經(jīng)開、曲江、灞橋區(qū)的執(zhí)法人員開展3次聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)查“拒載、議價、甩客、不使用計(jì)價器、不合規(guī)網(wǎng)約車”等嚴(yán)重違規(guī)行為。行業(yè)管理部門、48家巡游車企業(yè)和11個網(wǎng)約車平臺安排工作人員在全市32個重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行值守檢查,并利用車載視頻系統(tǒng)24小時抽查駕駛員的服務(wù)情況,及時糾治“不戴口罩、吸煙、接打電話、不穿工服、不禮讓行人”等不文明行為,確保駕駛員時刻保持良好的服務(wù)狀態(tài)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)行為,西安市出租汽車管理處依法從嚴(yán)進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷當(dāng)事駕駛員從業(yè)資格證。

  為應(yīng)對假期客流量明顯增加造成的客運(yùn)壓力,西安市出租汽車行業(yè)與機(jī)場管委會、北客站管委會、火車站管委會密切對接,建立了“五一”期間出租運(yùn)力綜合保障組,隨時掌握客流信息,在客流量較大時通過車載智能終端、微信、短信等方式發(fā)布調(diào)度信息,召集、調(diào)度重點(diǎn)區(qū)域附近的出租汽車前往支援,確??土骷皶r疏散和分流。各出租汽車企業(yè)也都安排了一定比例的營運(yùn)車輛做好應(yīng)急保障準(zhǔn)備,一旦有需要就能立即出動,完成應(yīng)急運(yùn)力保障任務(wù)。五一假期前三天,西安市巡游出租汽車共運(yùn)送乘客近200萬人次,對客流量較大的北客站區(qū)域,先后組織運(yùn)力兩萬余車次前往保障,為到西安的旅客提供了便捷服務(wù)。

  西安市出租汽車管理處提醒市民和游客,乘車時盡量選擇正規(guī)出租車和網(wǎng)約車出行,按要求做好乘車登記,上下車帶好隨時物品,避免物品遺失。如需要幫助,可撥打24小時值班電話88616457進(jìn)行咨詢。(西安報(bào)業(yè)全媒體記者 梁璠)

編輯: 陳戍

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