各界新聞網(wǎng)訊（記者 蔣維博）8月16日，銅川市人民政府新聞辦公室網(wǎng)上新聞發(fā)布廳發(fā)布第二期新聞發(fā)布。銅川市住房公積金中心進行了新聞發(fā)布。

　　自成立以來，銅川市公積金中心堅持“幸福銅川”民生導(dǎo)向，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以“維護合法權(quán)益、發(fā)揮制度優(yōu)勢、保障資金安全、提升便民水平”為目標(biāo)，建立健全“管理科學(xué)、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)優(yōu)化”的長效機制，走出了一條符合地方實際、具有自身特色、保障群眾住房需求的發(fā)展之路。

十三五時期業(yè)務(wù)運行情況

　　據(jù)統(tǒng)計，“十三五”期間，銅川歸集公積金37.75億元，繳存累計達到70.77億元，年均增長7.35%，繳存余額達到25.61億元，新增2.45萬人;提取公積金29.6億元，年均增長17.62%;發(fā)放貸款16.95億元，貸款余額19.29億元，年均增長11.4%，個貸率由61.7%增長至83.5%，市場占有率達到35%，共為5773戶職工節(jié)省貸款利息1.1億元;綜合服務(wù)平臺各渠道累計注冊5.8萬人次，注冊量占全市繳存職工人數(shù)的73%;累計訪問達996萬人次，辦理公積金業(yè)務(wù)6.6萬筆，離柜率達75.3%。

大耀城宣傳公積金政策

　　制度覆蓋面大幅增長

　　銅川市住房公積金管理中心大力宣傳公積金政策，持續(xù)開展進廠礦、進社區(qū)等活動，不斷擴大公積金政策知曉率。加力推進公積金制度擴面，研究出臺《關(guān)于在全市黨政機關(guān)行政事業(yè)單位為聘用人員繳存住房公積金的意見》和《銅川市靈活就業(yè)人員住房公積金繳存與使用辦法》，將行政事業(yè)單位聘用人員、農(nóng)民工、個體工商戶、自由職業(yè)者納入制度覆蓋范圍，讓越來越多群眾共享公積金“互助低息”帶來的實惠。截止2021年7月底，全市歸集公積金4.67億元;新增繳存人數(shù)3823人，同比增長44.7%，全市住房公積金繳存職工達8.25萬人。

公積金政策宣講培訓(xùn)

　　惠民舉措落地見效

　　新冠肺炎疫情期間，迅速研究出臺3個方面11項舉措，大力推行預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、特事特辦，為醫(yī)護、公安、疾控、社區(qū)等574名一線防控人員提取公積金1849萬元;實行“一企一策”階段性惠企，及時為27家企業(yè)1285名職工辦理了緩繳公積金手續(xù)，有效解決了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題。今年以來共為全市1245戶職工發(fā)放公積金貸款4.91億元，同比增長88%。

12329客服熱線

　　服務(wù)質(zhì)效成效顯著

　　全面推行“一窗受理、綜合服務(wù)”模式，踐行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次告知制，提供上門服務(wù)、延時服務(wù)，對老弱病孕殘開辟綠色通道，促進服務(wù)水平全面提升。改善窗口服務(wù)環(huán)境，增配雨傘、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，讓群眾享受到更方便、更快捷、更舒心的服務(wù)，先后榮獲“省級文明單位”，全省住房公積金系統(tǒng)社會滿意度測評成績突出單位，全市電話訪問調(diào)查滿意度達99.7%。

　　智慧公積金賦能升級

　　統(tǒng)籌推進網(wǎng)上辦理為主、自助辦理為輔、柜面辦理兜底“三個辦理”，依托支付寶實名賬號體系和風(fēng)險控制技術(shù)，打造支付寶住房公積金服務(wù)平臺，完成線上人臉識別系統(tǒng)建設(shè)，新增電子簽章技術(shù)，實現(xiàn)賬戶“免密”登錄，相關(guān)業(yè)務(wù)憑證網(wǎng)上大廳自助打印。

　　加快推進智慧公積金建設(shè)，主動打通數(shù)據(jù)壁壘，建成集微信、手機APP、網(wǎng)站、短信、12329、自助終端、支付寶市民中心、銅城辦、網(wǎng)廳九大渠道為一體的綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)了高頻線上業(yè)務(wù)“零資料、零審批、零跑路”;接入全國住房公積金數(shù)據(jù)平臺、全國公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，8項跨省通辦服務(wù)事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)“賬隨人走，錢隨賬走”，極大方便了繳存單位和職工。

公積金九大服務(wù)渠道

　　安居方可樂業(yè)，家和萬事則興。“十四五”期間，銅川市公積金中心將繼續(xù)堅持“房子不炒”定位，以助力銅川追趕超越高質(zhì)量發(fā)展為主線，以信息化建設(shè)為載體，著力打造“智慧公積金，融合心服務(wù)”特色品牌，推動歸集擴面法制化、資金使用制度化、辦理流程規(guī)范化、服務(wù)群眾智能化，努力實現(xiàn)規(guī)范透明、普惠互助的“公品質(zhì)”，資金積蓄、幸福聚焦的“積功能”。到2025年末，歸集額年均增長3%-5%，歸集余額達到30億元以上;繳存職工人數(shù)年均增長1.6%以上，繳存職工達到9萬人以上;貸款額年均增長4%，貸款余額達到23億元，個貸率達到85%以上。