“千年古都,常來(lái)長(zhǎng)安。全民全運(yùn),同心同行”,掃碼騎行共享單車時(shí),您或許會(huì)聽(tīng)到這樣的特制語(yǔ)音。臨近十四運(yùn),美團(tuán)單車推出了定制車輛,在做好日常管理的同時(shí),運(yùn)維人員還將成為十四運(yùn)志愿者,為觀眾解答場(chǎng)館、路線等信息。
8月23日,6號(hào)線西工大地鐵站A出口外,兩排整齊的共享單車已經(jīng)頗具十四運(yùn)特色,車輛掛籃前張貼了文明騎行倡導(dǎo)標(biāo)語(yǔ),掃碼開(kāi)鎖時(shí),還會(huì)有特殊語(yǔ)音提示,打開(kāi)App,也有“迎十四運(yùn),創(chuàng)文明城”的彈窗提醒。
共享單車??奎c(diǎn)前,運(yùn)維人員正在為停放整齊的單車消毒,對(duì)車把手、掛籃、座椅、車鎖等騎行人易接觸的部位進(jìn)行了重點(diǎn)消殺。“防疫工作一定要做好”,已經(jīng)從事運(yùn)維工作四年時(shí)間的楊師傅告訴記者,十四運(yùn)臨近,整潔的單車能提升城市的良好形象。
據(jù)介紹,受疫情影響,相比公共交通易形成人群聚集,共享單車成為市民出行的熱門選擇。為嚴(yán)格落實(shí)疫情防控需要,美團(tuán)單車對(duì)市內(nèi)共享單車進(jìn)行“無(wú)差別消毒”工作,最大程度保障市民騎行安全,讓市民放心。
以十四運(yùn)為契機(jī),為打造全民全運(yùn)的熱潮,美團(tuán)單車運(yùn)維員“化身”十四運(yùn)百事通,為市民提供場(chǎng)館、賽事、路線信息。同時(shí),美團(tuán)共享單車已上線十四運(yùn)定制車,設(shè)有十四運(yùn)口號(hào)開(kāi)鎖提示音及掛籃主題宣傳內(nèi)容。
此外,美團(tuán)單車積極響應(yīng)城市管理“科學(xué)化、精細(xì)化、智能化”的要求,發(fā)起“5-30城市保障速達(dá)行動(dòng)”,以“5分鐘內(nèi)回復(fù)、30分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)“主動(dòng)自查、快速響應(yīng)、迅速到位、及時(shí)清運(yùn)、細(xì)化監(jiān)督”等一系列舉措,為共享單車有序化、精細(xì)化運(yùn)維管理提供標(biāo)準(zhǔn)化處置流程。(記者 馮曉瑞)
編輯: 陳戍
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