10月19日，西安市首個殘疾人消費維權(quán)工作站正式運行。工作站將致力于建立健全多元化、多層次的殘疾人消費維權(quán)體系，努力提升殘疾人參與消費活動的風(fēng)險識別能力、自我保護(hù)意識，維護(hù)殘疾人消費者合法權(quán)益。

　　西安市殘疾人消費維權(quán)工作站是由西安市殘疾人聯(lián)合會和西安市消費者協(xié)會共同設(shè)立，旨在搭建更加方便、快捷、暢通、高效的消費維權(quán)通道，確保殘疾人群體消費投訴、咨詢、受理、處理高效便捷。

　　西安市殘疾人聯(lián)合會理事長趙寅科說，作為殘疾人消費維權(quán)投訴點和宣傳教育基地，工作站在為殘疾人消費者提供幫助的同時，將積極宣傳與消費者權(quán)益保護(hù)有關(guān)的法律法規(guī)和消費知識。西安市消費者協(xié)會負(fù)責(zé)人劉林表示，針對有特殊需求的殘疾人，維權(quán)工作站工作人員還將提供上門服務(wù)，通過部門聯(lián)動，快速移送、消調(diào)對接、訴調(diào)對接等措施，全面提升殘疾人消費維權(quán)的效率。(記者 南江遠(yuǎn))