“因?yàn)榭缡?，我一直搞不清這個(gè)事情應(yīng)該在哪兒辦。后來(lái)，我在‘秦務(wù)員’APP里發(fā)現(xiàn)了一張神奇的地圖，一搜就在西安主城區(qū)找到了8個(gè)辦事點(diǎn)，還有導(dǎo)航功能!”11月23日，從北京回到西安創(chuàng)業(yè)的郭女士按照地圖指引，在離她最近的西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處，順利辦好了轉(zhuǎn)移事項(xiàng)。

　　郭女士口中的“神奇的地圖”，正是陜西政務(wù)服務(wù)“秦務(wù)員”APP日前上線的“省人社政務(wù)服務(wù)電子地圖”。利用該地圖，企業(yè)群眾可快速查詢某事項(xiàng)的人社政務(wù)服務(wù)辦事地點(diǎn)，一查即準(zhǔn)、一找即對(duì)，獲得感大大提高。

　　“省人社政務(wù)服務(wù)電子地圖”共呈現(xiàn)省、市、縣三級(jí)2959個(gè)人社辦事網(wǎng)點(diǎn)，其中人社機(jī)構(gòu)1026個(gè)、社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)796個(gè)、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)業(yè)中心1137個(gè)，企業(yè)群眾可選擇就近網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)事項(xiàng)。辦事機(jī)構(gòu)信息如有變化，平臺(tái)會(huì)第一時(shí)間更新發(fā)布，方便群眾及時(shí)掌握。

　　為著力解決企業(yè)群眾“辦事難”問(wèn)題，“人社政務(wù)服務(wù)電子地圖”具有四大服務(wù)功能：“知點(diǎn)找點(diǎn)”功能，即已知辦事地點(diǎn)后，輸入名稱或地址，可顯示網(wǎng)點(diǎn)地址、門頭照、指示牌及導(dǎo)引圖，方便群眾快速識(shí)別， 還可點(diǎn)選導(dǎo)航至目的地，實(shí)現(xiàn)從“查得到路”到“認(rèn)得準(zhǔn)門”“找得對(duì)窗”;“知點(diǎn)找事”功能，即人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和辦事指南與人社政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)， 企業(yè)群眾輸入名稱或地址，可在地圖上點(diǎn)擊選擇具體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并了解其能夠辦理的具體事項(xiàng);“知事找點(diǎn)”功能，即企業(yè)群眾有辦事需求，輸入事項(xiàng)名稱，就可以查詢到哪些服務(wù)大廳能夠辦理，目前囊括162項(xiàng)人社事項(xiàng);“鏈接直辦”功能，即企業(yè)群眾在人社地圖展示頁(yè)面中的83個(gè)網(wǎng)辦事項(xiàng)中，選擇想要辦理的具體事項(xiàng)名稱后，該事項(xiàng)的網(wǎng)辦鏈接隨即展示，方便群眾直接在網(wǎng)上辦理該業(yè)務(wù)。

　　事實(shí)上，“神奇的地圖”是我省持續(xù)深化數(shù)字政府建設(shè)、用心用情為群眾服務(wù)的縮影。近年來(lái)，我省數(shù)字政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，政務(wù)服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。目前，我省已形成線上線下深度融合的“四端一線一評(píng)價(jià)”立體服務(wù)體系，賦能全省高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)改善了營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)群眾切實(shí)感受到了便利。

　　今年初，由省政府辦公廳、建設(shè)銀行陜西省分行和建信金融科技有限公司共同打造的陜西政務(wù)服務(wù)“秦務(wù)員”APP上線運(yùn)行。近一年來(lái)，相關(guān)團(tuán)隊(duì)持續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，加快破除“數(shù)據(jù)孤島”，推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享使用，在APP中開發(fā)了多項(xiàng)便民功能，真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。(記者 孫鵬)